機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告

目錄/提綱：……
一、必須堅(jiān)持機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化的改革發(fā)展方向
二、必須建立穩(wěn)定的機(jī)關(guān)后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制
三、必須以機(jī)關(guān)公務(wù)員滿意度為衡量后勤服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn)
一要擺正位置
二要強(qiáng)化意識(shí)
三要提升服務(wù)
四、必須處理好后勤服務(wù)改革、穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系
……

　　機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告
　　一、必須堅(jiān)持機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化的改革發(fā)展方向
　　要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須明確堅(jiān)持科學(xué)的改革發(fā)展方向。要提高服務(wù)質(zhì)量，滿足服務(wù)需求，提升滿意度，必須改革服務(wù)中心現(xiàn)有發(fā)展模式，大力推動(dòng)由內(nèi)部自我服務(wù)為主向主要由社會(huì)提供服務(wù)轉(zhuǎn)變，機(jī)關(guān)服務(wù)中心自身由服務(wù)的生產(chǎn)者向服務(wù)的組織者轉(zhuǎn)變，退出競(jìng)爭(zhēng)性自辦服務(wù)，剝離那些辦不好也辦不了的服務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體，把精力放在對(duì)服務(wù)的組織、管理和監(jiān)督上。充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，提高資源
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建立穩(wěn)定的后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制的方案，指導(dǎo)思想就是開展有償服務(wù)，核心內(nèi)容就是通過(guò)開展有償服務(wù)獲得經(jīng)費(fèi)，再以此經(jīng)費(fèi)為機(jī)關(guān)提供后勤服務(wù)保障。通過(guò)開展有償服務(wù)建立的穩(wěn)定的后勤服務(wù)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制是一把“雙刃劍”，獲得經(jīng)費(fèi)投入的前提是提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)，這對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)中心的管理水平和隊(duì)伍素質(zhì)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
　　三、必須以機(jī)關(guān)公務(wù)員滿意度為衡量后勤服務(wù)工作的最終標(biāo)準(zhǔn)
　　一要擺正位置。我們應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確地把握機(jī)關(guān)服務(wù)中心的定位，擺正自身位置，真心誠(chéng)意地做好本職服務(wù)工作，而不能有絲毫的怠慢。我們要心往服務(wù)上想，勁往服務(wù)上使，事往服務(wù)上干；想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，幫服務(wù)對(duì)象之所需；積極主動(dòng)服務(wù)，熱情周到服務(wù)，深入細(xì)致服務(wù)，才能體現(xiàn)服務(wù)中心存在的意義和價(jià)值。
　　二要強(qiáng)化意識(shí)。按照科學(xué)發(fā)展觀以人為本的要求，機(jī)關(guān)服務(wù)中心的工作人員必須樹立和強(qiáng)化“以服務(wù)對(duì)象為中心”的意識(shí)，圍繞中心、服務(wù)大局，面向機(jī)關(guān)，創(chuàng)造性地履行職責(zé)，把“以人為本”的理念真正落實(shí)和體現(xiàn)到各項(xiàng)服務(wù)工作當(dāng)中，想問(wèn)題、辦事情、作決策，始終以服務(wù)對(duì)象滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。思想上尊重機(jī)關(guān)，感情上貼緊機(jī)關(guān)，行動(dòng)上服務(wù)機(jī)關(guān)，工作上依靠機(jī)關(guān)。把機(jī)關(guān)公務(wù)員的需求作為改進(jìn)工作的第一動(dòng)力，把維護(hù)發(fā)展機(jī)關(guān)公務(wù)員利益作為工作的第一職責(zé)，把機(jī)關(guān)公務(wù)員滿意度作為衡量工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。
　　三要提升服務(wù)。我們應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到我們服務(wù)工作的不足和差距，與大家期望值的距離。我們要承認(rèn)差距、努力縮小差距，正視問(wèn)題、努力解決問(wèn)題，同時(shí)還要不斷尋找差距，不斷解決問(wèn)題。只有努力彌補(bǔ)過(guò)去的欠帳，解決當(dāng)前的問(wèn)題，規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展；努力提供高質(zhì)量的服務(wù)，服務(wù)中心才能生存和發(fā)展。
　　四、必須處理好后勤服務(wù)改革、穩(wěn)定和發(fā)展的關(guān)系
　　要做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作，不改革沒(méi)有出路，改革就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了后勤服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，我們必須要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)定改革方向；同時(shí)，按照科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌兼顧的要求 ……（未完，全文共1672字，當(dāng)前僅顯示1063字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告》）