黨建機關后勤部門學習科學發(fā)展觀調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、必須堅持機關后勤服務社會化的改革發(fā)展方向
二、必須建立穩(wěn)定的機關后勤服務經(jīng)費投入機制
一要擺正位置
二要強化意識
三要提升服務
四、必須處理好后勤服務改革、穩(wěn)定和發(fā)展的關系
……

　　一、必須堅持機關后勤服務社會化的改革發(fā)展方向
　　要實現(xiàn)科學發(fā)展，必須明確堅持科學的改革發(fā)展方向。要提高服務質(zhì)量，滿足服務需求，提升滿意度，必須改革服務中心現(xiàn)有發(fā)展模式，大力推動由內(nèi)部自我服務為主向主要由社會提供服務轉(zhuǎn)變，機關服務中心自身由服務的生產(chǎn)者向服務的組織者轉(zhuǎn)變，退出競爭性自辦服務，剝離那些辦不好也辦不了的服務經(jīng)營實體，把精力放在對服務的組織、管理和監(jiān)督上。充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用，提高資源配置效率；充分發(fā)揮社會專業(yè)服務組織的優(yōu)勢，采取
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機制的方案，指導思想就是開展有償服務，核心內(nèi)容就是通過開展有償服務獲得經(jīng)費，再以此經(jīng)費為機關提供后勤服務保障。通過開展有償服務建立的穩(wěn)定的后勤服務經(jīng)費投入機制是一把“雙刃劍”，獲得經(jīng)費投入的前提是提供高質(zhì)量的后勤服務，這對機關服務中心的管理水平和隊伍素質(zhì)提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。三、必須以機關公務員滿意度為衡量后勤服務工作的最終標準
　　一要擺正位置。我們應當準確地把握機關服務中心的定位，擺正自身位置，真心誠意地做好本職服務工作，而不能有絲毫的怠慢。我們要心往服務上想，勁往服務上使，事往服務上干；想服務對象之所想，急服務對象之所急，幫服務對象之所需；積極主動服務，熱情周到服務，深入細致服務，才能體現(xiàn)服務中心存在的意義和價值。
　　二要強化意識。按照科學發(fā)展觀以人為本的要求，機關服務中心的工作人員必須樹立和強化“以服務對象為中心”的意識，圍繞中心、服務大局，面向機關，創(chuàng)造性地履行職責，把“以人為本”的理念真正落實和體現(xiàn)到各項服務工作當中，想問題、辦事情、作決策，始終以服務對象滿意作為出發(fā)點和落腳點。思想上尊重機關，感情上貼緊機關，行動上服務機關，工作上依靠機關。把機關公務員的需求作為改進工作的第一動力，把維護發(fā)展機關公務員利益作為工作的第一職責，把機關公務員滿意度作為衡量工作的第一標準。
　　三要提升服務。我們應當深刻認識到我們服務工作的不足和差距，與大家期望值的距離。我們要承認差距、努力縮小差距，正視問題、努力解決問題，同時還要不斷尋找差距，不斷解決問題。只有努力彌補過去的欠帳，解決當前的問題，規(guī)劃未來的發(fā)展；努力提供高質(zhì)量的服務，服務中心才能生存和發(fā)展。
　　四、必須處理好后勤服務改革、穩(wěn)定和發(fā)展的關系
　　要做好機關后勤服務工作，不改革沒有出路，改革就要承擔風險。為了后勤服務事業(yè)的發(fā)展，全面提高后勤服務質(zhì)量，我們必須要勇于承擔風險，堅定改革方向；同時，按照科學發(fā)展觀統(tǒng)籌兼顧的要求，我們要 ……（未完，全文共1645字，當前僅顯示1046字，請閱讀下面提示信息。收藏《黨建機關后勤部門學習科學發(fā)展觀調(diào)研報告》）