論如何加強(qiáng)物業(yè)公司對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理
摘 要:物業(yè)設(shè)施設(shè)備是整個(gè)物業(yè)的重要組成部分,是維持業(yè)主正常工作、生活、學(xué)習(xí)的重要保證。業(yè)主把物業(yè)設(shè)施設(shè)備交給物業(yè)公司后,很少參與其日常管理,這種缺乏業(yè)主參與和監(jiān)管的管理,將增加設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)和降低設(shè)施設(shè)備使用壽命,并給設(shè)施設(shè)備運(yùn)行帶來安全隱患。本文對物業(yè)公司如何加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理進(jìn)行了深入的探討,提出了相應(yīng)的解決方案。
關(guān)鍵詞:物業(yè)公司;物業(yè)設(shè)施設(shè)備;管理
物業(yè)管理1981年最早在深圳出現(xiàn),近十幾年才在全國快速發(fā)展起來。為了規(guī)范物業(yè)管理,化解物業(yè)管理中存在的矛盾,同家制定了約十六部物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),這些法律法規(guī)的制定和實(shí)施,起到了規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)、維護(hù)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)合法權(quán)益的作用。但在物業(yè)管理實(shí)際丁作中,
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與設(shè)備管理規(guī)定對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),如空調(diào)水質(zhì)長期不化驗(yàn),水泵軸承從不加潤滑油,空調(diào)盤管從不清洗等,甚至一些設(shè)施設(shè)備長期帶病運(yùn)行,直到設(shè)施設(shè)備無法工作時(shí)就花業(yè)主的錢大修。很多物業(yè)服務(wù)合同規(guī)定:小修費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān),中修、大修及更換設(shè)施設(shè)備的費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān),或者規(guī)定維修費(fèi)用超過多少元由業(yè)主承擔(dān),低于多少元由物業(yè)公司承擔(dān)。這種規(guī)定不可避免地出現(xiàn)物業(yè)公司小修不做,累積到大修,從而給業(yè)主帶來高昂維修費(fèi)用,也縮短了設(shè)施設(shè)備的使用壽命,更為嚴(yán)重的是帶病運(yùn)行的設(shè)施設(shè)備存在安全隱患。這種規(guī)定帶來的另外一個(gè)問題是個(gè)別不法物業(yè)公司甚至串通維修單位故意提高維修價(jià)格,從而達(dá)到由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用的目的。
缺乏維護(hù)保養(yǎng)帶來的另外的問題就是設(shè)施設(shè)備運(yùn)行的能耗增加,從而增加了設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用。如水泵、空調(diào)風(fēng)機(jī)軸承長期不加潤滑油,摩擦功耗增加,耗電增加。又如中央空調(diào)經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)行后將產(chǎn)生污垢、銹蝕、銹渣和微生物不斷繁殖所產(chǎn)生的生物污泥,使管道堵塞、制冷量下降、浪費(fèi)電能。以殼管式換熱器中的圓管為例,換熱公式為:q=kf△tm
其中q為換熱量、k為總換熱系數(shù)、△tm為溫差。 當(dāng)換熱器沒有污垢時(shí),換熱系數(shù)k計(jì)算如下:
而通常水垢的rd=0.09-0.58km[sup]2[/sup]/w,k=850~1700w/m[sup]2[/sup]k。根據(jù)上述公式可估算,當(dāng)冷凝器的污垢每增加0.1mm,熱交換效率就降低約30%,從而使耗電量增加5%~8%。而很多物業(yè)公司對中央空調(diào)的管理,只要設(shè)施設(shè)備能夠運(yùn)行,很少關(guān)注能耗情況。當(dāng)今能源日益緊缺,能源價(jià)格節(jié)節(jié)攀升,節(jié)能減排的任務(wù)十分艱巨,加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理,降低設(shè)施設(shè)備能耗,具有節(jié)能環(huán)保和提高經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。
為加強(qiáng)物業(yè)公司對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理,筆者提出以下管理方案:
一、加強(qiáng)物業(yè)公司的招投標(biāo)管理丁作,引進(jìn)管理規(guī)范、技術(shù)力量強(qiáng)的物業(yè)公司。由于物業(yè)管理是隨著住房改革而逐步發(fā)展起來的朝陽產(chǎn)業(yè),物業(yè)公司數(shù)量迅速擴(kuò)展,但各公司的技術(shù)力量、管理水平差別很大,目前大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)普遍存在高端人才少、從業(yè)人員素質(zhì)和水平較低的問題。物業(yè)管理公司安排的大多是企業(yè)富余人員,而保潔、保安、維修人員的學(xué)歷基本在職高以下,對設(shè)施設(shè)備的管理僅僅能做一些簡單的清潔和開機(jī)、停機(jī)工作,沒有對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行應(yīng)有的日常維保的技術(shù)能力。因此在考察物業(yè)公司的資質(zhì)時(shí),應(yīng)該著重考慮物業(yè)公司管理人員的素質(zhì)、技術(shù)水平,對物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修技術(shù)人員要求必須持證上崗并具有相應(yīng)的維修管理經(jīng)驗(yàn)。
二、業(yè)主委員會(huì)部分成員由具有水暖、機(jī)電等專業(yè)知識的業(yè)主擔(dān)任,由具有專業(yè)知識的業(yè)主不定期地對物業(yè)公司在物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理方面進(jìn)行檢查,包括維修計(jì)劃的制訂和實(shí)施、設(shè)施設(shè)備的巡檢記錄、設(shè)施設(shè)備的維修臺帳等等,并把檢查結(jié)果作為評定物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量和確定物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。
三、業(yè)主委員會(huì)委托具有水暖、機(jī)電等專業(yè)知識的第三方(如物 ……(未完,全文共2527字,當(dāng)前僅顯示1606字,請閱讀下面提示信息。
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