1 說明
1.1為提高市場人員的積極性及公司業(yè)績增長,完善績效考核制度,特制定本考核方案,以便考評人員操作和被考評人員監(jiān)督。
1.2考核階段:200*-1-1至200*-12-31日
1.3本考核方案考核內(nèi)容:銷售、回款率、遺留問題處理、綜合管理及相應(yīng)的處罰(共5項)。
1.4針對回款周期、信息反饋、費用控制進行了相應(yīng)的獎懲。
1.5針對新產(chǎn)品的銷售,進行項目獎勵。
2 市場、人員分級
2.1市場級別劃分的標準
2.1.1依據(jù)200*-1年度訂單金額與200*年度計劃金額的算術(shù)平均值作為劃分基數(shù)。
2.1.2原則上按照行政區(qū)省份進行市場劃分,鑒于目前公司基于節(jié)約人力成本考慮,同時負責多個市場的人員,可合并市場進行級別劃分。
2.1.3200*年度無
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時,該市場業(yè)務(wù)人員年度基本工資按上一級市場年度基本工資補齊,在年終獎金中增加。市場年底未完成任務(wù),實際銷售額低于本級市場標準時,該市場業(yè)務(wù)人員年度基本工資按下一級市場扣除。
3.2.6 訂單金額只作為市場評級的考核金額。
3.2.7 對于成長性市場及拓展性市場,評定后,獎金基數(shù)可增加0.5%-1%的調(diào)整基數(shù)。成長性市場:指今年比去年增長30%的市場。拓展性市場:指新開發(fā)、暫未成熟的市場。
3.2.8 年終獎金的發(fā)放依據(jù)以下幾方面進行考核
3.2.8.1銷售 45%
3.2.8.2回款率 35%
3.2.8.3呆帳處理 5%
3.2.8.4綜合管理 15%
3.2.9 銷售考核
3.2.9.1銷售考核=基準*45%*考核系數(shù)
3.2.9.2任務(wù)完成率=訂單金額/任務(wù)額*100%。
3.2.9.3發(fā)貨比例=發(fā)貨金額/訂單金額*100%
3.2.9.4任務(wù)完成率完成90%,全額發(fā)放,超過獎勵。
3.2.9.5銷售考核=基準*45%*(訂單完成率/90%)*發(fā)貨比例
3.2.10回款率考核
3.2.10.1 回款率考核=基準*35%*考核系數(shù)
3.2.10.2 回款率=回款金額/發(fā)貨金額*100%
3.2.10.3 回款率完成70%,全額發(fā)放,超過獎勵;乜盥市∮50%,該獎項考核系數(shù)為20%,小于30%,考核系數(shù)為零。
3.2.10.4 回款率考核=基準*35%*(回款率/70%)
3.2.11遺留問題處理考核
3.2.11.1 遺留問題處理=基準*5%
3.2.11.2 考核內(nèi)容:由營銷管理科整理歷史問題,如欠款等,根據(jù)實際完成情況進行考核。
3.2.12綜合管理考核
3.2.12.1 綜合管理考核=基準*15%
3.2.12.2 考核內(nèi)容:
3.2.12.2.1每月銷售、回款計劃要求準確率
3.2.12.2.2市場信息反饋的準確性、及時性
3.2.12.2.3報表上交的及時性、認真度
3.2.12.2.4發(fā)生客戶投訴事件和客戶表揚,進行處罰和獎勵。
3.2.12.2.5公司
規(guī)章制度的遵守
3.2.12.2.6物流、服務(wù)協(xié)調(diào)
3.2.12.2.7與管理部門的協(xié)調(diào)、配合
3.3額外獎懲
3.3.1 回款周期獎勵
3.3.1.1回款平均周期=各筆訂單回款周期的平均算術(shù)值。
3.3.1.2回款平均周期等于90天。提前或超過的,按
銀行利率作為業(yè)務(wù)費用的增加或減少,不發(fā)放到個人。
3.3.2 信息反饋獎勵
3.3.2.1為提高銷售、回款及信息反饋的準確性和及時性,特設(shè)立該額外獎勵。
3.3.2.2信息反饋獎勵=基數(shù)*20%
3.3.2.3信息反饋獎勵將根據(jù)每月反饋信息的質(zhì)量進行評定
3.3.2.3.1 銷售、回款計劃要求達到 ……(未完,全文共3184字,當前僅顯示1608字,請閱讀下面提示信息。
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