大力發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)　加快新農(nóng)村信息化建設(shè)

目錄/提綱：……
一、更新觀念，確立目標(biāo)，盡快搞好“村村通寬帶”工程
二、深入調(diào)查，準(zhǔn)確定位，精選農(nóng)村客戶歡迎的營(yíng)銷模式
三、廣泛宣傳，以點(diǎn)帶面，啟動(dòng)“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”信息示范工程
四、講求應(yīng)用，引導(dǎo)體驗(yàn)，積極拓展農(nóng)村寬帶市場(chǎng)
五、建立系統(tǒng)，推進(jìn)代銷，合理組合寬帶接入產(chǎn)品
六、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提供便利，打造企業(yè)誠(chéng)信服務(wù)品牌
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　　大力發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)加快新農(nóng)村信息化建設(shè)
　　
　　
　　
　　當(dāng)前，加快農(nóng)村信息化建設(shè)是構(gòu)建社會(huì)主義新農(nóng)村的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。農(nóng)村信息化離不開(kāi)寬帶業(yè)務(wù)的廣泛使用和長(zhǎng)足發(fā)展。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)奚國(guó)華在5月17日舉行的2007年“世界電信與信息社會(huì)日”紀(jì)念活動(dòng)上發(fā)布的最新數(shù)據(jù)：在中國(guó)1.44億上網(wǎng)人數(shù)中，寬帶用戶達(dá)9700萬(wàn)，占67.4%；包括寬帶通信業(yè)務(wù)在內(nèi)的非話音業(yè)務(wù)收入占電信業(yè)務(wù)總收入的比重亦逐年提高，2006年達(dá)到了26%。但農(nóng)村寬帶發(fā)展在中國(guó)尚比較薄弱，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、業(yè)務(wù)應(yīng)用等方面，與城市相比還有較大的差距。目前，國(guó)內(nèi)電腦寬帶市場(chǎng)整體中低端用戶、農(nóng)村用戶寬帶擁有率仍不足5%。這些數(shù)字表明，當(dāng)前農(nóng)村寬帶網(wǎng)的建設(shè)和寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展與加快農(nóng)村信息化建設(shè)的步伐是極不相稱的。為此，我國(guó)要加快推進(jìn)農(nóng)村寬帶網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步縮小“數(shù)字鴻溝”，開(kāi)拓農(nóng)村寬帶市場(chǎng)，滿足廣大農(nóng)民對(duì)寬帶業(yè)務(wù)的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求。現(xiàn)筆者結(jié)合各地電信在農(nóng)村寬帶網(wǎng)建設(shè)和業(yè)務(wù)市場(chǎng)拓展方面已取得的成功案例，就大力發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)這一課題作如下六點(diǎn)探析。
　　一、更新觀念，確立目標(biāo)，盡快搞好“村村通寬帶”工程
　　近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的重視，小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快和個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，各地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略877字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
們對(duì)農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)市場(chǎng)的調(diào)查研究是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，農(nóng)村到底需要什么樣的寬帶產(chǎn)品，我們往往心中無(wú)數(shù)，如在這種情況下去進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)營(yíng)銷，則無(wú)異于“盲人摸象”。同時(shí)，不同區(qū)域的農(nóng)村寬帶市場(chǎng)之間也存在著諸多不同，在某個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)暢銷的寬帶產(chǎn)品亦不代表在另一農(nóng)村市場(chǎng)就一定也暢銷。如果說(shuō)我們一些電信企業(yè)在開(kāi)拓城市寬帶市場(chǎng)上還有些“感覺(jué)”的話，那么在開(kāi)拓農(nóng)村寬帶市場(chǎng)上就很有可能找不著“北”了，這就是因?yàn)槲覀儗?duì)農(nóng)村是較為“陌生”的。當(dāng)我們?cè)谥珠_(kāi)拓農(nóng)村寬帶市場(chǎng)之時(shí)，企業(yè)的營(yíng)銷人員、策劃人員乃至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該多到農(nóng)村去走一走，看一看，多和農(nóng)民聊一聊，做鄉(xiāng)親們的知心朋友。我想，田園的風(fēng)情和泥土的芬芳會(huì)給我們帶來(lái)農(nóng)村寬帶營(yíng)銷策劃的“靈感”的。
　　調(diào)查研究必須是深入廣泛和全方位的，我們應(yīng)充分發(fā)揮目前營(yíng)銷渠道的作用，合理組織人員，深入到鄉(xiāng)村集鎮(zhèn)、村頭田間，社區(qū)巷陌，埋下頭，靜下心，切實(shí)做好農(nóng)村寬帶市場(chǎng)的調(diào)研工作，以便進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)細(xì)分和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位，針對(duì)其需求，精心選擇目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶群，實(shí)施有針對(duì)性的個(gè)性化營(yíng)銷。泰州電信通過(guò)農(nóng)村寬帶市場(chǎng)的調(diào)研，針對(duì)當(dāng)?shù)囟鄶?shù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，用戶有迫切上網(wǎng)需求但消費(fèi)能力受限的實(shí)際情況，著重推出了“pc終端捆綁寬帶+198元分期付款”的新?tīng)I(yíng)銷模式，受到了農(nóng)村用戶的廣泛歡迎。僅今年4至6月，就在全區(qū)四市二區(qū)農(nóng)村發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)1.78萬(wàn)戶。目前，這種使廣大農(nóng)民“用得上”并“用得起”寬帶、被稱之為“泰州模式”的營(yíng)銷手法在江蘇常州、連云港、鹽城等地也開(kāi)始得到有效推廣。
　　三、廣泛宣傳，以點(diǎn)帶面，啟動(dòng)“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”信息示范工程
　　當(dāng)前，寬帶業(yè)務(wù)在我國(guó)城市的發(fā)展可以說(shuō)是如火如荼，然而在農(nóng)村的大部分地區(qū)還處于剛開(kāi)發(fā)狀態(tài)，因特網(wǎng)知識(shí)還未廣泛普及，互聯(lián)網(wǎng)依然披著一層神秘的面紗，不少農(nóng)民只是通過(guò)報(bào)刊、電視等媒體只鱗半爪地了解到它。 農(nóng)村寬帶市場(chǎng)亟需我們?nèi)バ麄�、推介和開(kāi)拓。近年來(lái)，興化電信把寬帶市場(chǎng)向農(nóng)村區(qū)域拓展，展開(kāi)了一系列的業(yè)務(wù)宣傳推廣活動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局的社區(qū)經(jīng)理們分別深入到當(dāng)?shù)毓S、學(xué)校、村民小組和農(nóng)民家里，發(fā)送寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料，介紹互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)和電腦寬帶上網(wǎng)應(yīng)用功能，激發(fā)廣大鄉(xiāng)民們的寬帶業(yè)務(wù)需求。該分公司的大客戶經(jīng)理們還帶著電腦和寬帶上網(wǎng)等應(yīng)用設(shè)備，來(lái)到集鎮(zhèn)重點(diǎn)客戶的門上，舉辦寬帶業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)。在演示中，他們著重介紹了電腦科普知識(shí)，電信寬帶業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化生活的促進(jìn)作用，與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和信息化結(jié)合的神奇魅力，獲得了良好的反響。近期，該市農(nóng)村僅發(fā)展寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)就突破了3000多部，是同期該市市區(qū)此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)的4倍多。由此，我們應(yīng)得到啟示：農(nóng)村寬帶市場(chǎng)亟需我們?nèi)バ麄�、推介、開(kāi)拓和挖潛，只有這樣做了，效果才會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
　　在農(nóng)村寬帶市場(chǎng)的業(yè)務(wù)宣傳上，我們應(yīng)充分結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)的特點(diǎn)，有別于對(duì)城市市場(chǎng)的宣傳而注重方式方法的靈活實(shí)用。俗話說(shuō)：“眼見(jiàn)為實(shí)”，這一點(diǎn)在農(nóng)村消費(fèi)者身上更為突出，農(nóng)民們的普遍心理是“輕說(shuō)教、重實(shí)用”，“你說(shuō)產(chǎn)品好，來(lái)個(gè)樣子給我試試”。因此，我們的“樣板宣傳”就顯得尤為重要了。當(dāng)農(nóng)民們從自己身邊、近處看到寬帶產(chǎn)品“確實(shí)是個(gè)好東西”，易學(xué)好用，花錢也不多，還能提供便利、產(chǎn)生效益，他們的購(gòu)買欲就會(huì)被激發(fā)而形成現(xiàn)實(shí)的需求。興化市戴南鎮(zhèn)于三月前剛開(kāi)始開(kāi)展寬帶捆綁電腦業(yè)務(wù)時(shí)，市場(chǎng)反應(yīng)曾一度冷淡。興化電信的營(yíng)銷人員在加大宣傳力度的同時(shí)，積極做好“樣板用戶”的樹(shù)立和推介工作，并讓使用者“現(xiàn)身說(shuō)法”，進(jìn)行口碑信息傳播，鼓勵(lì)他們向周圍更多的村民展示任何人通過(guò)簡(jiǎn)單的操作學(xué)習(xí)，都可以使用電腦，以消除上網(wǎng)的神秘感；同時(shí)告訴村民們上網(wǎng)可以看新聞、聊天、玩游戲，傳送接收電子郵件，方便工作，還可以免費(fèi)看電影，以此激發(fā)村民們的認(rèn)同感和購(gòu)買欲。榜樣的力量是無(wú)窮的，戴南支局通過(guò)樣板宣傳，以點(diǎn)帶面，激活了市場(chǎng)，一時(shí)間形成了“雪崩”效應(yīng)，僅在過(guò)后的1個(gè)月時(shí)間內(nèi)，就發(fā)展寬帶捆綁電腦用戶500多戶。為加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)信息化應(yīng)用，中國(guó)電信在前期江西、浙江、安徽等省信息化新農(nóng)村建設(shè)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面啟動(dòng)“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”信息示范工程，力爭(zhēng)用1年時(shí)間，在全國(guó)建成1000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息示范站、10000個(gè)發(fā)達(dá)村級(jí)信息示范點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)整個(gè)農(nóng)村信息化建設(shè)。按照“政府牽頭，市場(chǎng)運(yùn)作，各方配合，共同推進(jìn)”的原則，中國(guó)電信將在“千鄉(xiāng)萬(wàn)村”工程中圍繞農(nóng)村信息服務(wù)需求，構(gòu)建高效的農(nóng)村綜合信息服務(wù)平臺(tái)，匯聚各類涉農(nóng)政府信息資源和農(nóng)產(chǎn)品供求市場(chǎng)信息，嵌入多種農(nóng)村信息應(yīng)用，豐富信息服務(wù)傳送方式。同時(shí)，中國(guó)電信將調(diào)動(dòng)遍布農(nóng)村的支局網(wǎng)點(diǎn)等優(yōu)勢(shì)資源，健全鄉(xiāng)村信息服務(wù)站點(diǎn)，增強(qiáng)農(nóng)村通信服務(wù) ……（未完，全文共7012字，當(dāng)前僅顯示2462字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《大力發(fā)展農(nóng)村寬帶業(yè)務(wù)　加快新農(nóng)村信息化建設(shè)》）