在創(chuàng)一流工作動(dòng)員大會(huì)上的講話

目錄/提綱：……
一、充分認(rèn)識開展創(chuàng)一流工作的重大意義
二、集中力量，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)一流工作取得實(shí)效
一是強(qiáng)化安全管理，夯實(shí)一流基礎(chǔ)
二是加大資金投入，建設(shè)一流電網(wǎng)
三是健全規(guī)章制度，追求一流管理
四是加強(qiáng)經(jīng)營管理，爭創(chuàng)一流效益
五是堅(jiān)持科技進(jìn)步，追求一流技術(shù)
六是更新服務(wù)理念，提供一流服務(wù)
七是強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)，建設(shè)一流隊(duì)伍
三、堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保創(chuàng)一流工作目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)
三是認(rèn)為創(chuàng)一流工作好是好，但日常工作多，創(chuàng)一流工作壓力大，有畏難情緒
一是抓領(lǐng)導(dǎo)
二是抓標(biāo)準(zhǔn)
三是抓措施
四是抓考核
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　　在創(chuàng)一流工作動(dòng)員大會(huì)上的講話
　　
　　
　　
　　同志們：
　　
　　今天，我們召開全局《全面推進(jìn)創(chuàng)建一流供電企業(yè)動(dòng)員大會(huì)》，上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予大力支持，在百忙之中出席今天的會(huì)議，在此，我代表全體員工向各位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
　　
　　創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)，是建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代供電企業(yè)，貫徹國家電網(wǎng)公司“三抓一創(chuàng)”工作思路的重要手段，是全面提升企業(yè)管理水平，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。經(jīng)局黨委研究決定，我局從2007年10月開始，全面啟動(dòng)創(chuàng)一流工作，并將2008年作為我局創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)年。今天的大會(huì)，是對我局創(chuàng)一流工作進(jìn)行總體安排和部署的大會(huì)，是動(dòng)員全體員工統(tǒng)一思想、凝聚合力、奮發(fā)進(jìn)取、同心同德創(chuàng)一流的誓師大會(huì)。下面，就創(chuàng)一流工作講三個(gè)問題。
　　
　　一、充分認(rèn)識開展創(chuàng)一流工作的重大意義
　　
　　首先，創(chuàng)一流工作是提升企業(yè)管理水平的需要，是改善和加強(qiáng)企業(yè)管理的必由之路。近年來，在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過員工的不懈努力，我局各方面工作得到全面提高，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)趨于合理，安全運(yùn)行水平不斷提高，經(jīng)營管理得以加強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)效益日益增加，員
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略816字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
投入到創(chuàng)一流的工作中。所以我們應(yīng)始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，進(jìn)一步健全安全管理機(jī)制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高安全生產(chǎn)的“可控、在控”水平，確保安全生產(chǎn)水平的全面提升。
　　
　　二是加大資金投入，建設(shè)一流電網(wǎng)。一流的電網(wǎng)是一流供電企業(yè)的重要標(biāo)志和物質(zhì)基礎(chǔ)，是改善服務(wù)的基礎(chǔ)，也是提高供電管理效益的必要前提。從我局目前的現(xiàn)狀來看，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)離“一流電網(wǎng)”的要求還存在一定的差距。我們要按照“十一五”電網(wǎng)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟對電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級改造，同時(shí)全面開展農(nóng)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，35kv線路、35kv變電站、10kv線路、配電臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)率達(dá)到一流標(biāo)準(zhǔn)，大力開展新農(nóng)村電氣化和井井通電、戶戶持卡工程建設(shè)，及標(biāo)準(zhǔn)化安全用電村和標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)，努力建設(shè)一流電網(wǎng)。
　　
　　三是健全規(guī)章制度，追求一流管理。一流企業(yè)首先要達(dá)到一流的管理。基礎(chǔ)管理不扎實(shí)是我們存在的突出問題，要建立健全企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理和優(yōu)化工作流程，規(guī)范每項(xiàng)管理或技術(shù)工作、每個(gè)崗位的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，全面開展企業(yè)精細(xì)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，同時(shí)進(jìn)一步建立健全各類檔案、基礎(chǔ)臺賬和資料，從而實(shí)現(xiàn)全過程閉環(huán)管理，達(dá)到管理的規(guī)范化和制度化。
　　
　　四是加強(qiáng)經(jīng)營管理，爭創(chuàng)一流效益。一流企業(yè)必須以經(jīng)濟(jì)效益為中心。我們應(yīng)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以利潤為核心，以增加售電量為關(guān)鍵，著力提高經(jīng)營管理水平。要強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理，使經(jīng)營目標(biāo)落到實(shí)處；嚴(yán)格考核。要強(qiáng)化全體員工的成本意識和效益意識，加大成本控制力度，從嚴(yán)控制各種成本，增強(qiáng)競爭、生存、發(fā)展的危機(jī)感。要加強(qiáng)營銷管理，大力開拓電力市場，爭創(chuàng)企業(yè)一流的效益。
　　
　　五是堅(jiān)持科技進(jìn)步，追求一流技術(shù)�？萍歼M(jìn)步是創(chuàng)一流縣供電企業(yè)的必備條件。堅(jiān)持科技興企，加大資金投入，推進(jìn)科技創(chuàng)新，是我們目前創(chuàng)一流工作中面臨的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我們應(yīng)圍繞促進(jìn)安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高管理水平以及推進(jìn)新技術(shù)、新成果的實(shí)用化方面進(jìn)一步多做努力，以提高電_全生產(chǎn)水平，提高電網(wǎng)自動(dòng)化水平，提高現(xiàn)代化管理水平，從而實(shí)現(xiàn)科技進(jìn)步和現(xiàn)代化管理水平的全面提高，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　
　　六是更新服務(wù)理念，提供一流服務(wù)。要繼續(xù)堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的八字方針，進(jìn)一步完善承諾服務(wù)制，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)從內(nèi)容到方式上的突破和創(chuàng)新，使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平明顯提高。要逐步完善營業(yè)窗口的軟硬件配置，并嚴(yán)格按國電公司規(guī)范要求運(yùn)行，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、確保服務(wù)設(shè)施，服務(wù)功能齊全，為用戶提供更方便快捷、更滿意溫馨的辦事環(huán)境。要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，對內(nèi)狠抓教育，強(qiáng)化服務(wù)窗口建設(shè)，營造良好的用電環(huán)境。要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，切實(shí)作到向社會(huì)公開的“十項(xiàng)服務(wù)承諾”內(nèi)容。要認(rèn)真抓好農(nóng)村用電服務(wù)工作，對重點(diǎn)工程和重大活動(dòng)及時(shí)提供服務(wù)，確保供電。要通過各種措施大力推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)為客戶提供一流的服務(wù)。
　　
　　七是強(qiáng)化素質(zhì)培訓(xùn)，建設(shè)一流隊(duì)伍。要實(shí)現(xiàn)一流管理，達(dá)到一流技術(shù)，提供一流服務(wù)，必須要有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。企業(yè)的各項(xiàng)管理要靠人去實(shí)施，各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)均要靠人去完成。因此，一方面企業(yè)要加大培訓(xùn)力度，進(jìn)行全員強(qiáng)化培訓(xùn)，另一方面要求每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力接受新知識新技能，不斷充實(shí)自己，以適應(yīng)崗位要求。今后，我局員工無論持有什么文憑，都只能作為參考，只有參加我局強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得培訓(xùn)班畢業(yè)證書者，才是職工上崗、競崗、提職的重要依據(jù)，這是我局人才管理的重要舉措。
　　
　　三、堅(jiān)定信心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保創(chuàng)一流工作目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)
　　
　　2008年是創(chuàng)建一流縣級供電企業(yè)年，我們的目標(biāo)是動(dòng)員全體員工奮力拼搏，按照某《建設(shè)一流縣級供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求，全面完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，努力提高企業(yè)生產(chǎn)水平、經(jīng)營水平、技術(shù)水平和整體素質(zhì)，使企業(yè)達(dá)到安全、經(jīng)濟(jì)、文明、高效的目標(biāo)，在2009年上半年一次通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。要如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)一流的奮斗目標(biāo)，我們必須做到以下幾點(diǎn)：
　　
　　1、提高認(rèn)識，堅(jiān)定信念。創(chuàng)一流是全面提升企業(yè)管理水平的有效載體和手段，要扎扎實(shí)實(shí)地開展創(chuàng)一流工作，必須統(tǒng)一思想認(rèn)識，解決當(dāng)前三種認(rèn)識上的偏差 ……（未完，全文共4536字，當(dāng)前僅顯示2291字，請閱讀下面提示信息。收藏《在創(chuàng)一流工作動(dòng)員大會(huì)上的講話》）