共建和諧為本 溝通幫扶為要 全力維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定

目錄/提綱：……
一、強化科學分析，準確掌握整體情況，是礦區(qū)和諧穩(wěn)定的前提
二、適形勢定策略，創(chuàng)造正常有序的信訪工作秩序，是維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵
三、視實際搞幫扶轉(zhuǎn)化，體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，是維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定的根本
四、鞏固中求提高，切實做好日常管理，是維護礦區(qū)穩(wěn)定的基礎(chǔ)
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　　共建和諧為本
　　溝通幫扶為要
　　全力維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定
　　――信訪穩(wěn)定工作淺談
　　
　　隨著企業(yè)改革力度的不斷加大，企業(yè)職能由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌，伴隨著集團公司在做強做大進程中取得的一個又一個歷史性突破和輝煌的成就，一些涉及到特定環(huán)境下出現(xiàn)的制度缺陷、歷史遺留等深層的矛盾也逐步暴露出來。近年以來，以“六大_”上訪為主的各類上訪活動頻發(fā)，信訪事件呈現(xiàn)上升趨勢。加強信訪工作, 維護礦區(qū)穩(wěn)定,維護正常的生產(chǎn)、生活秩序，確保企業(yè)形象不受損害是貫徹落實黨的十大精神，全力構(gòu)建和諧社會的一項政治任務。
　　集團公司黨政領(lǐng)導從以人為本的高度出發(fā)，高度重視礦區(qū)信訪穩(wěn)定工作，投入大量的精力，多方咨詢了解黨國家政策，合理制定方案，安排大筆資金，先后解決自愿解除勞動關(guān)系、內(nèi)部退休、提前退休等_性問題，充分體現(xiàn)了集團公司領(lǐng)導關(guān)心職工群眾，勇于解決歷史遺留問題的信心和能力�！h委在集團公司黨政和信訪工作領(lǐng)導組的指導和幫助下，將加強信訪工
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好的基礎(chǔ)。一直以來，……礦信訪穩(wěn)定工作保持了良好的工作局面，在幾次集體上訪事件中，沒有人員參加。
　　二、適形勢定策略，創(chuàng)造正常有序的信訪工作秩序，是維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵
　　信訪穩(wěn)定工作措施應是強有力的。在對上千名可能上訪或參與上訪人員的管理過程中，逐人逐戶的進行教育、化解、防控，難度是非常大的，是不太可行的。只有在準確掌握了信訪穩(wěn)定綜合形勢的基礎(chǔ)上，科學合理地進行分類型、分層次、分重點地制定有力的工作措施，創(chuàng)造正常有序的信訪穩(wěn)定工作秩序，營造良好的穩(wěn)定工作大環(huán)境，才能在整體上實現(xiàn)和諧穩(wěn)定�！V黨委在準確掌握了礦區(qū)信訪穩(wěn)定工作形勢的基礎(chǔ)上，將“六大_”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類，針對中間類型的人員分別制定了工作策略。對占絕大多數(shù)的一般人員，采取“營造諧穩(wěn)定大氛圍”的方法進行管理教育，利用開工資、開居民會和居民學�；顒拥葧r機講政策、搞教育并圸信訪工作系統(tǒng)，采用推行“首辦問責、限時督辦的服務承諾”的辦法，提高部門工作人員工作質(zhì)量、服務質(zhì)量，及時幫助解決零星問題，加強信訪人與信訪工作人員這間的溝通交流，增強對信訪工作人員信任度，達到理順情緒，統(tǒng)一思想，共保穩(wěn)定的目的。對盲從參與人員采用“進家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪，全面開展進家走訪活動�！�，信訪辦、離退科、工會、勞資科等部門先后進行了300余人次的“進家走訪”。在“進家走訪”中，通過政策宣傳，教育了一部分盲從參與人員；通過幫助解決實際困難，化解了一部分盲從參與人員；通過感情交流，感化了一部分盲從參與人員�！斑M家走訪”加強了信訪人與信訪工作人員的聯(lián)系，極大的增強了對信訪工作人員和企業(yè)領(lǐng)導的信任度，盲從參與人員表示有問題逐級反映，不再參與越級上訪活動，有效地孤立了“牽頭骨干人員”。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進行教育，講利害關(guān)系，講政策法律規(guī)定，教育他們“要用發(fā)展的眼光看待歷史問題，歷史問題要靠企業(yè)發(fā)展來解決”，使他們以正常的心態(tài)逐級反映問題。符合實際，科學有效的工作策略，營造了良好的信訪穩(wěn)定工作環(huán)境，重點_上訪工作管理效果較好，礦區(qū)整體上保持了和諧穩(wěn)定。
　　三、視實際搞幫扶轉(zhuǎn)化，體現(xiàn)企業(yè)關(guān)懷，是維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定的根本
　　信訪穩(wěn)定工作應是一項主動的工作，不能被動地等著職工群眾來上訪，不能被動地去處理上訪事件，要主動采取切實有效的“幫扶和轉(zhuǎn)化”措施，從源頭上減少信訪人次，杜絕集體上訪、越級上訪。
　　……礦黨政把為職工辦實事、做好事當成維護礦區(qū)穩(wěn)定的一種重要手段，始終對文明創(chuàng)建活動、后勤補欠等涉及到職工家屬工作、生活上的各項工作給予高度關(guān)注，努力提高工作生活質(zhì)量，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作生活環(huán)境，增強廣大職工家屬對企業(yè)的信任度和滿意度。同時，對六大_、困難職工等進行分類，采取“幫扶和轉(zhuǎn)化”相結(jié)合的辦法，化解重點矛盾，消除各類不穩(wěn)定因素。
　　在上訪人中員當中，有一部分人員生活確實較為困難，存在一些個人無法或無能力解決的實際問題，屬于礦區(qū)弱勢_。幫助他們解決合情合理的問題和困難，體現(xiàn)了企業(yè)對職工家屬的關(guān)心，就化解了矛盾，減少了信訪事件。對于生活確實困難和生活水平低的弱勢_，……礦黨政一方面采用“幫”的辦法進行救濟慰問，在“為職工辦實事、辦好事”、救濟慰問、“扶貧解困送溫暖”等工作中，高度重視對“弱勢_”的幫扶，充分參考信訪工作因素，有效地減少了信訪事件。另一方面成立了“家政服務義務介紹中心”，采用“扶”的辦法，為困難、無業(yè)人員義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，豐富他們 ……（未完，全文共3812字，當前僅顯示1925字，請閱讀下面提示信息。收藏《共建和諧為本 溝通幫扶為要 全力維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定》）