2008年物流運(yùn)輸工作匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
二、要戰(zhàn)勝經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)指標(biāo)
三、以公路、鐵路為基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
四、如何占據(jù)大件運(yùn)輸市場(chǎng)
五、以完善內(nèi)部管理為抓手，打造和諧企業(yè)
六、以強(qiáng)化情感作用，注意人本文化，打造和諧團(tuán)隊(duì)
七、以打造聯(lián)運(yùn)品牌為途徑，提升企業(yè)軟實(shí)力
八、以常抓安全生產(chǎn)為抓手，構(gòu)建企業(yè)安全環(huán)境
九、2009年所面臨困難及新的思路
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　　公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好：
　　時(shí)光荏苒，2008年很快就要過(guò)去，回首過(guò)去一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。***公司全面貫徹集團(tuán)公司2008年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神的前提下，緊緊圍繞公司發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為重點(diǎn)，和諧發(fā)展為目的，科學(xué)管理為導(dǎo)向，持續(xù)創(chuàng)新為動(dòng)力，倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)為契機(jī)，納才用才為智本的指導(dǎo)思想，順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展，順利的完成了全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
　　1~12月份實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1153萬(wàn)元，收入167.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)37.1萬(wàn)元，上繳集團(tuán)利息36.7萬(wàn)元，超額完成年四檔指標(biāo)計(jì)劃。1~12月份效益分值8元，員工工資收入比去年增長(zhǎng)了30%（職工人數(shù)比去年同時(shí)期增加15名，在職員工和臨時(shí)工共60名）一年來(lái)，我們的主要工作是：
　　一、以倉(cāng)儲(chǔ)物流為重點(diǎn)，穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。一年來(lái)，我們把****的7000平方米的庫(kù)房和****15000平方米的現(xiàn)代庫(kù)房承租工作作為日常工作的重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了出租庫(kù)房的最大化利用，本年內(nèi)始終保持滿(mǎn)倉(cāng)狀態(tài)，庫(kù)房利用率120%。譬如佳通輪胎一家租庫(kù)6000平方米，全由我們管理，出入庫(kù)用掃碼器，跟超市一樣，在管理倉(cāng)儲(chǔ)這快我們又上了一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)拉動(dòng)了以?xún)?chǔ)帶運(yùn)的貨代業(yè)務(wù)。擴(kuò)大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié)，同時(shí)運(yùn)輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大，以存儲(chǔ)業(yè)務(wù)帶動(dòng)的（信息、保管、裝卸，分揀、運(yùn)輸）市內(nèi)各大超市
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略877字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
了兩個(gè)部門(mén)的物流重地，走近聯(lián)運(yùn)團(tuán)隊(duì)，幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的發(fā)展變化，員工是看在眼里，喜在心里。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的行業(yè)格局下，我們意識(shí)到在普通貨物運(yùn)輸領(lǐng)域，我們靈活度明顯不夠，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)可言，我們的傳統(tǒng)商譽(yù)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不出來(lái)，因此我們將目標(biāo)瞄準(zhǔn)在全員跑市場(chǎng)、抓業(yè)務(wù)。在市場(chǎng)上下功夫，大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展，“市場(chǎng)”說(shuō)了算。做好了市場(chǎng)，才有生存的空間。聯(lián)運(yùn)的市場(chǎng)就是每一個(gè)客戶(hù)，只有客戶(hù)滿(mǎn)意了，聯(lián)運(yùn)才有市場(chǎng)，而讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵是不斷提高聯(lián)運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。我們?cè)?月份開(kāi)展了“服務(wù)質(zhì)量月”活動(dòng)。親切的微笑，及時(shí)的客戶(hù)回訪(fǎng)，貨物按時(shí)按質(zhì)按量的送達(dá)······每一個(gè)細(xì)節(jié)我們都做足工作，盡量做到最好，用我們的真誠(chéng)服務(wù)留住每一個(gè)客戶(hù)，對(duì)待任何一個(gè)客戶(hù)我們都一樣重視，仔細(xì)分析客戶(hù)需求，積極的開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，新客戶(hù)。當(dāng)然，在積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的同時(shí)，我們更要維護(hù)老客戶(hù)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)新客戶(hù)的成本是維持老客戶(hù)成本的5倍，而且老客戶(hù)做不好新客戶(hù)就無(wú)從說(shuō)起。只要我們從一個(gè)一個(gè)客戶(hù)做起，扎扎實(shí)實(shí)，有一個(gè)客戶(hù)做好一個(gè)客戶(hù)，就留住一個(gè)客戶(hù)，市場(chǎng)就一定會(huì)有聯(lián)運(yùn)的一席之地。公路運(yùn)輸部全員跑市場(chǎng)，保護(hù)老客戶(hù)7家的同時(shí)，今年又談成了4筆有倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目中國(guó)移動(dòng)積分計(jì)劃，有東陵藥業(yè)，神龍藥業(yè)，三凱軸承及一些公路零散業(yè)務(wù)。
　　在拓寬鐵路到發(fā)箱貨源方面，我們更是下了一番苦功。我們首先加強(qiáng)了與鐵路相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，讓鐵路部門(mén)對(duì)聯(lián)運(yùn)公司狀況有了更深刻的理解，最大限度地取得理解和支持。同時(shí)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工，心中達(dá)成默契，不利于企業(yè)發(fā)展的話(huà)不說(shuō)，不利于企業(yè)壯大的事不做，大家共同出謀獻(xiàn)策，發(fā)現(xiàn)客源信息，及時(shí)上報(bào)，并盡力聯(lián)系，這樣鐵路部門(mén)的工作在今年已經(jīng)走上正軌，業(yè)務(wù)量在逐漸提高，真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的飛躍，年初的時(shí)候月利潤(rùn)從千元上升到現(xiàn)在每月利潤(rùn)5萬(wàn)元。增強(qiáng)了員工工作責(zé)任心和積極性，效益日趨變好。
　　***公司作為原有運(yùn)輸企業(yè)，鐵路到發(fā)箱業(yè)務(wù)也經(jīng)歷過(guò)與眾多同行一樣的輝煌時(shí)期，近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，鐵路集裝箱到發(fā)業(yè)務(wù)變化很大，社會(huì)運(yùn)力快速膨脹，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，而聯(lián)運(yùn)分公司這幾年鐵路業(yè)務(wù)資源比較匱乏，真正掌握在自己手里的份額越來(lái)越小，行業(yè)地位受到?jīng)_擊，我們針對(duì)這些精心研究到發(fā)箱業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，同時(shí)我們還抓住目前鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)相對(duì)滯后的有利時(shí)機(jī)，在集團(tuán)公司的大力扶持下，在原有的30個(gè)自備箱的基礎(chǔ)上，又添置了集裝箱專(zhuān)用拖車(chē)，使我們無(wú)論是在業(yè)務(wù)上還是在企業(yè)形象上都有很大的提升。聯(lián)運(yùn)鐵路到發(fā)箱業(yè)務(wù)是我們公司的傳統(tǒng)項(xiàng)目。近幾年，由于_和業(yè)務(wù)人員方面的問(wèn)題，我們鐵路部門(mén)到發(fā)箱業(yè)務(wù)所占市場(chǎng)份額逐步萎縮。根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，我們重新嘗試在“聯(lián)”字上做文章，依托全國(guó)聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)和全國(guó)聯(lián)運(yùn)公司的優(yōu)勢(shì)，重新啟動(dòng)鐵路到發(fā)箱業(yè)務(wù)，嘗試走專(zhuān)、精、深之路。
　　我們加大了對(duì)**集裝箱到發(fā)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，一年來(lái)一直積極的研究市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，已經(jīng)形成了固定客戶(hù)群和貨源，如貴州商儲(chǔ)、重慶中集，成都官氏，成都東運(yùn)，成都聯(lián)運(yùn)，重慶聯(lián)運(yùn)，貴州省聯(lián)運(yùn)，云南建達(dá)，貴州騰宇，武漢昆明等等。同時(shí)經(jīng)過(guò)調(diào)研走訪(fǎng)和努力，先后與外地同行合作，開(kāi)辟了多條固定的自備箱對(duì)發(fā)線(xiàn)路，如南昌、成都、貴州、重慶、武漢等，隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步開(kāi)展，我們業(yè)務(wù)遍布全國(guó)。目前我們經(jīng)過(guò)研究探討準(zhǔn)備和鐵路誠(chéng)信公司合資，現(xiàn)正在運(yùn)作之中。一年來(lái)我們鐵路部門(mén)共計(jì)到箱600個(gè)，發(fā)箱360個(gè)，產(chǎn)值超過(guò)54萬(wàn)元，毛利潤(rùn)近20萬(wàn)元。
　　四、如何占據(jù)大件運(yùn)輸市場(chǎng)
　　隨著發(fā)展，因?yàn)槭艿接布腿萘康南拗�，大件市�?chǎng)逐漸飽和，我們運(yùn)作了沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)機(jī)械系搬遷工程，及中國(guó)科學(xué)院制動(dòng)化研究所設(shè)備運(yùn)輸任務(wù)，這兩項(xiàng)目既有搬運(yùn)、包裝又有運(yùn)輸、上臺(tái)就位，雖說(shuō)項(xiàng)目不大但工序齊全，體現(xiàn)了大件運(yùn)輸?shù)牧鞒�。公司提出了�?chuàng)建大件服務(wù)品牌的思路，全面導(dǎo)入我們聯(lián)運(yùn)服務(wù)品牌，規(guī)范大件操作人員服務(wù)行為，進(jìn)一步擴(kuò)大大件市場(chǎng)的影響力和美譽(yù)度，要開(kāi)創(chuàng)聯(lián)運(yùn)大件市場(chǎng)服務(wù)品牌的先河。09年我們更重要的是從市場(chǎng)的制高點(diǎn)入手，形成大件運(yùn)輸規(guī)模了發(fā)展，這樣才更有競(jìng)爭(zhēng)力。工程機(jī)械、整體設(shè)備等等都離不開(kāi)大件運(yùn)輸。我們更應(yīng)當(dāng)加大營(yíng)銷(xiāo)，力爭(zhēng)拿到4-5個(gè)項(xiàng)目，真正把公司大件運(yùn)輸發(fā)展成為支柱型產(chǎn)業(yè)，使品牌效應(yīng)和良好的商譽(yù)轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。
　　五、以完善內(nèi)部管理為抓手，打造和諧企業(yè)。一年來(lái)，我們堅(jiān)持以人為本，著眼于推動(dòng)員工與企業(yè)的融合協(xié)調(diào)，積極探索促進(jìn)和諧社會(huì)，和諧物流，和諧企業(yè)。一是宣傳教育先行，提高廣大員工對(duì)打造和諧團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知度，我們利用各種輿論工具，廣泛宣傳打造和諧團(tuán)隊(duì)的意義，目的、要求，提高員工的思想認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)，制作“迅速反應(yīng)， ……（未完，全文共4877字，當(dāng)前僅顯示2463字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《2008年物流運(yùn)輸工作匯報(bào)》）