公司首問負(fù)責(zé)制

　　為認(rèn)真落實(shí)和完善"以服務(wù)一線為核心、目標(biāo)管理為基礎(chǔ)、考評考核為措施"的企業(yè)制度，充分培養(yǎng)員工"敬業(yè)、勤儉、誠信、創(chuàng)新"的企業(yè)精神，提倡員工敢于負(fù)責(zé)、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不斷提高其工作質(zhì)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略153字，正式會員可完整閱讀）……　
門或者本人職責(zé)范圍內(nèi)的，首問負(fù)責(zé)人都必須主動、熱情的接待和答復(fù)，使來訪者和咨詢?nèi)说玫綕M意的效果，不得以任何借口推諉、拒絕和搪塞。
　　3、首問負(fù)責(zé)部門或工作人員能當(dāng)場處理的事情要當(dāng)場處理，不能當(dāng)場處理或不屬于職責(zé)范圍的事情，應(yīng)該做到向?qū)Ψ秸f明原因，給予必要的解釋；將詢問人引領(lǐng)到至相關(guān)部門辦理；或用電話與相關(guān)部門聯(lián)系及時(shí)解決；如不在同職場時(shí)，應(yīng)轉(zhuǎn)告相關(guān)部門電話號碼或辦公地點(diǎn)并協(xié)助聯(lián)系進(jìn)行問題的及時(shí)解決。
　　4、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，部門領(lǐng)導(dǎo)交代下屬員工做好的事情，必須在要求的時(shí)限內(nèi)辦理完成并及時(shí)匯報(bào)，不得以任何借口無限期拒絕和辦后不及時(shí)匯報(bào)延誤工作。
　　5、首問負(fù)責(zé)的工作，各部門辦后要有文字記錄，辦理中發(fā)生變化的，要及時(shí)進(jìn)行溝通和銜接，不能不了了之，查 ……（未完，全文共676字，當(dāng)前僅顯示430字，請閱讀下面提示信息。收藏《公司首問負(fù)責(zé)制》）