個人總結（稅政管理科副科長）

　　女，歲，大專文化程度，現(xiàn)任市國稅局稅政管理科副科長。自參加稅收工作以來，她在自己的工作崗位上忠于職守、努力拼搏、任勞任怨、無私奉獻、文明服務，樹立了新形勢下國稅干部的嶄新形象。先后獲得市國稅系統(tǒng)計財能手、市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀公務員、先進工作者、最佳執(zhí)法監(jiān)督員等榮譽稱號。
　　一、努力提高自身素質，奠定納稅服務的基石。
　　始終認為沒有過硬的政治素質和業(yè)務水平就不可能干好稅務工作，更談不上為納稅人提供優(yōu)質的服務。為此，她把提高自身的政治、業(yè)務
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是這么想的，也是這么做的。在工作之余，她常常翻看臺帳，對一年期將滿，需要轉正的納稅人給予電話提醒，催促其辦理轉正手續(xù)，防止納稅人到期后不按期轉正而不能領購發(fā)票。及時為戶飼料企業(yè)報批了免稅資格，免征稅款萬元，同時積極落實國家對福利企業(yè)和鼓勵產品出口的稅收政策，年辦理福利企業(yè)退稅萬元，出口貨物超稅負返還
　　萬元，對發(fā)展殘疾人事業(yè)以及鼓勵產品出口起到了積極的作用。
　　任勞任怨，為納稅人提供周到、高效、全面的服務。于敏同志負責增值稅、營業(yè)稅、消費稅、內資企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的稅收政策及管理工作，工作壓力之大可想而知，但她從不叫苦、不叫累，總是一張笑臉、一把椅子、一杯茶水、一聲問候，對咨詢的稅收政策給予耐心細致地答復，直到納稅人滿意。時間久了，里里外外的人都管她叫“熱心人”，科里的電話也成了納稅人咨詢稅收政策的熱線。今年一個星期五的下午，兩戶外商企業(yè)申請認定臨時增值稅一般納稅人，社會服務承諾制度公開承諾是在收到資料日內批復，但是她了解到這兩個企業(yè)急需開具增值稅專用發(fā)票，就放棄了星期天的休息時間，趕到里外的企業(yè)進行了實地核查，于當天辦完了手續(xù)，企業(yè)老板感慨地說：“真沒想到大陸的稅官辦事效率這么高！”。
　　三、舍小家顧大家，一切為納稅人著想。
　　在單位，她是一位盡職盡責的好干部；在家里，她卻不是一個好妻子、好媽媽，加班加點成了家常便飯。一天晚上九點，她正準備休息，這時電話鈴響了，原來夏店一企業(yè)將電話打到家里，說當晚急需開具一份增值稅專用發(fā)票，需到市局讀卡，否則就要耽誤業(yè)務。她二話沒說，騎著自行車就趕到了局里，很快幫企業(yè)讀了卡，來人激動地說“太感謝了！”。去年月份，她得了嚴重感冒，發(fā)燒燒到了度，嗓子也說不出話來了，領導和同事們都勸她休息，但她考慮到自己有很多工作需要處理，有戶企業(yè)正由她經手辦理一般納稅人手續(xù)，有戶企 ……（未完，全文共1575字，當前僅顯示1001字，請閱讀下面提示信息。收藏《個人總結（稅政管理科副科長）》）