各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
今天很榮幸在這個(gè)演講臺(tái)上給各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)我的工作,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。今天我
演講的題目是“競(jìng)爭(zhēng)上崗、勇于創(chuàng)新,打造卓越的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”。
我叫***,1999年大學(xué)畢業(yè)即從事移動(dòng)通信維護(hù),現(xiàn)任****分公司無(wú)線技術(shù)支持。我競(jìng)聘的崗位是moto專業(yè)無(wú)線網(wǎng)技術(shù)支持。
競(jìng)聘無(wú)線網(wǎng)技術(shù)支持這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下三個(gè)方面的有利條件。
第一個(gè)有利條件是扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。1999年10月、2000年5月參加西門子基站、11月參加motorola基站設(shè)備培訓(xùn)、2000年6月參加華為公司網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)、12月參加motorola 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化培訓(xùn)、2000年7月在北京培訓(xùn)motorola omc系統(tǒng)維護(hù)、
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門的支撐能力、反應(yīng)速度和管理水平提出了新的挑戰(zhàn)。****提出了從優(yōu)秀到卓越的跨越、建立卓越的運(yùn)維體系的思路。全省夜間一點(diǎn)值班監(jiān)控、技術(shù)支援體系、省內(nèi)大區(qū)制維護(hù)_、集中統(tǒng)一網(wǎng)管呈現(xiàn)平臺(tái)等,無(wú)不反映了卓越運(yùn)維體系的討論。
由于移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的多維系統(tǒng),投入使用后,會(huì)在以下四個(gè)方面發(fā)生變化:終端用戶的變化(用戶的地理分布、信令呼叫模型)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的變化(新的建筑、道路、植被)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變化(基站分布的變化、系統(tǒng)容量的變化)、應(yīng)用技術(shù)的變化。這些變化都會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)的變化,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)監(jiān)測(cè)工作及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作都會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展循序漸近的進(jìn)行,不可能一蹴而就,一次完成,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它貫穿于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的全過(guò)程,目的是為市場(chǎng)提供有效的支撐。
如果競(jìng)聘上無(wú)線網(wǎng)技術(shù)支持,我將充分利用現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),努力工作,在優(yōu)化室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,盡我所能,以網(wǎng)絡(luò)為市場(chǎng)服務(wù)為中心,為營(yíng)銷前臺(tái)提供優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),我將從以下方面開(kāi)展工作:
1、加強(qiáng)無(wú)線系統(tǒng)重大操作的指導(dǎo),定期巡檢,保障網(wǎng)絡(luò)a全。
通過(guò)分析、指導(dǎo)、培訓(xùn),提高各地市分公司bsc倒換、宕機(jī)等的故障處理能力,面對(duì)重大操作有信心、有實(shí)力、有支撐。開(kāi)展全網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)元的定期健康檢查,找出可能影響網(wǎng)絡(luò)a全的設(shè)備安全隱患,防范于未然,保障網(wǎng)絡(luò)a全,針對(duì)設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)的典型問(wèn)題,組織專家進(jìn)行專項(xiàng)分析,制定解決方案,針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,進(jìn)行專項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
2、制定和審核全省重大業(yè)務(wù)方案,做好foa測(cè)試
嚴(yán)格制定全省重大業(yè)務(wù)方案,認(rèn)真審核,保證重大業(yè)務(wù)工程能夠正常實(shí)施。在進(jìn)行首次商用測(cè)試時(shí),嚴(yán)格把關(guān)。及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門和相關(guān)廠家處理測(cè)試中出現(xiàn)的問(wèn)題,保證重大業(yè)務(wù)的質(zhì)量,使重大業(yè)務(wù)的質(zhì)量達(dá)到卓越的效果。并遵循市場(chǎng)部門的意見(jiàn),保障重大業(yè)務(wù)能夠按時(shí)投入使用.為市場(chǎng)部門提供卓越的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
3、加強(qiáng)技術(shù)支援隊(duì)伍的建設(shè),做好經(jīng)驗(yàn)推廣工作
制定詳細(xì)的值班方案,收到省內(nèi)技術(shù)支援電話后,及時(shí)將相應(yīng)故障轉(zhuǎn)接到值班專家,使故障得到及時(shí)處理。接到eoms工單后,及時(shí)與相關(guān)分公司聯(lián)系處理好相關(guān)故障,針對(duì)緊急、重大和疑難故障,制定解決方案,集中受理,與相關(guān)廠家聯(lián)系處理一些緊急、疑難故障,并保障時(shí)效性。在每次技術(shù)支援后,形成技術(shù)支援報(bào)告,建立故障經(jīng)驗(yàn)庫(kù),收集相關(guān)故障信息和資料,將它們整理成冊(cè),實(shí)時(shí)更新,組織分公司技術(shù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),推廣一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),整理經(jīng)驗(yàn)庫(kù),加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)的管理。每月對(duì)技術(shù)支援情況進(jìn)行匯總,并組織專家
總結(jié)、學(xué)習(xí),定期
匯報(bào)技術(shù)支援情況。
4、加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍的建設(shè),減少對(duì)廠家的依賴
針對(duì)目前廠家的支持服務(wù),進(jìn)行統(tǒng)一的管理,加強(qiáng)廠家支持服務(wù)的有效性,提高廠家服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于公司無(wú)法解決的技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)向廠家提出技術(shù)支援申請(qǐng),實(shí)時(shí)跟蹤處理情況,和廠家一起解決問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)匯總 ……(未完,全文共2461字,當(dāng)前僅顯示1565字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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