學習蘇榮書記批示的心得體會

　　學習蘇榮書記批示的心得體會
　　8月17日，中共江西省委書記蘇榮在省電力公司《關(guān)于征求行風建設意見的函》上作出批示：“省電力公司行風建設可以打滿分，省委省政府滿意，全省經(jīng)濟的快速發(fā)展，省電力公司功不可沒，向全省電力職工致敬�！�
　　這是蘇書記對省公司系統(tǒng)多年來認真開展民主評議行風工作的
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設可以打滿分”，這是對我們過去行風建設工作的一個評價。但我的工作是否真正達到了“滿分”？幾年來，公司努力推進行風建設，致力于員工服務文化思想的注入，員工服務行為的規(guī)范，員工服務質(zhì)量的提升，公司的形象日益提高，得到了縣委、縣政府的充分肯定，贏得了廣大客戶的一致贊揚，這是全體員工共同努力的結(jié)果，但并不能說所有員工都做的非常好，都可以打“滿分”。“人人是窗口，人人是形象”的服務理念并沒有完全扎根于每個員工腦海中，服務中的一些違規(guī)行為并沒有完全杜絕，兌現(xiàn)承諾時限并沒有完全達到，在工作中講條件、談價錢、提要求的不良習慣時有出現(xiàn)，種種現(xiàn)象阻礙了公司的發(fā)展步伐。
　　蘇書記的批示精神，“滿分”并不是告訴我們可以自滿，應該說我們沒有自滿的理由，更不能有自滿的思想。我們是服務型行業(yè)，服務就要以社會的發(fā)展和人民群眾的要求為根本點，自滿只能代表落后，只能使自己的工作停滯不前。我們要進一步查找差距，查思想、查作風、查工作、查“四個服務”宗旨是否百分之百做到，查我們的服務是否讓所有的客戶達到完全滿意，只有發(fā)揚優(yōu)點，克服缺點，向先進看齊，才能真正提高服務水平。
　　“滿分”是對我們過去工作的肯定，更是對我們今后開展工作的一種激勵。每一個 ……（未完，全文共1045字，當前僅顯示664字，請閱讀下面提示信息。收藏《學習蘇榮書記批示的心得體會》）