目錄/提綱:……
一、基本慨況
二、重視創(chuàng)建過(guò)程確保創(chuàng)建成果
三、借創(chuàng)建促規(guī)范上臺(tái)階圖發(fā)展
3、堅(jiān)持以安全醫(yī)療為工作重點(diǎn)
四、規(guī)范醫(yī)院管理,提高醫(yī)院效益
2、完善院長(zhǎng)查房制度,實(shí)行了院長(zhǎng)周值班考核
五、實(shí)施科技興院,打造服務(wù)品牌
4、醫(yī)院實(shí)施有計(jì)劃、多渠道、多方式的人才培養(yǎng)
六、強(qiáng)化婦幼保健保障婦女兒童
5、加強(qiáng)全市兒保門診規(guī)范化建設(shè)
7、加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息管理
8、開(kāi)拓健康教育新思路
……
**市婦幼保健院爭(zhēng)創(chuàng) "二級(jí)甲等婦幼保健院"工作匯報(bào)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
幾年來(lái),我院在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持婦幼保健工作新方針、新政策,完善醫(yī)院管理機(jī)制,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),注重內(nèi)涵建設(shè),不斷強(qiáng)化職工素質(zhì),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。特別是今年以來(lái),我們堅(jiān)持以爭(zhēng)創(chuàng)“二級(jí)甲等婦幼保健院”為契機(jī),不斷創(chuàng)新、不斷探索,使我院的醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平邁上了新臺(tái)階。醫(yī)院管理日趨規(guī)范化科學(xué)化,F(xiàn)將我院爭(zhēng)創(chuàng)工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和專家
匯報(bào)如下:
一、 基本慨況
**市婦幼保健院前身為海寧縣婦幼保健站,初辦于1953年7月,1979年拆站建所,1990年2月撤所改院,屬全省首批所改院之一。2000年10月通過(guò)省衛(wèi)生廳“二級(jí)乙等婦幼保健院”評(píng)審。是一所集醫(yī)療、保健、預(yù)防、教學(xué)、培訓(xùn)為一體的非營(yíng)利性等級(jí)婦幼保健?漆t(yī)院,擔(dān)負(fù)著全市8個(gè)鎮(zhèn)4個(gè)街道224個(gè)行政村轄區(qū)內(nèi)64萬(wàn)人口和10萬(wàn)外來(lái)人口的婦幼衛(wèi)生保健、健康教育、生殖健康、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)等工作。醫(yī)院現(xiàn)有人員140名,其中高級(jí)職稱8名,中級(jí)職稱46名,市級(jí)學(xué)科帶頭人4名,衛(wèi)技人員123人,占總?cè)藬?shù)87·7%,核定床位60張,實(shí)際開(kāi)放100張,開(kāi)設(shè)產(chǎn)
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實(shí)施科技興院的戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院新形勢(shì)下新跨越。
1.創(chuàng)建活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我院成立了以院長(zhǎng)、書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了行政、臨床、醫(yī)技、綜合、保健五個(gè)督查小組,全院上下統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化措施,扎實(shí)工作,形成"一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層抓落實(shí)"的工作格局,要求全院職工切實(shí)從自身做起,立足本職,形成后勤保臨床、臨床保病人,全院保質(zhì)量的全方位保障體系。把“病人至上”貫穿到創(chuàng)建工作中去。
2.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),專門聘請(qǐng)法律專家授課,提高全院職工的法律意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員上崗準(zhǔn)入制度。
3.加大行風(fēng)建設(shè)力度,按照院黨支部、院部治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的要求,切實(shí)把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)、工作措施落到實(shí)處;堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng)、規(guī)范經(jīng)濟(jì)秩序落實(shí);制止收受紅包、回扣及開(kāi)單提成,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員
職業(yè)道德,行為規(guī)范和崗位職責(zé)的落實(shí)
4.組織科主任簽訂《海寧市婦幼保健院廉潔自律拒絕商業(yè)賄賂承諾書》、各類人員簽訂《海寧市婦幼保健院廉潔行醫(yī)拒絕商業(yè)賄賂的承諾書》。
5.醫(yī)院專項(xiàng)治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)各科室整改工作落實(shí)情況進(jìn)行督查,對(duì)整改工作落實(shí)不到位的科室給予通報(bào)批評(píng),并責(zé)令整改。各科室在
總結(jié)自查自糾和深入整改的基礎(chǔ)上,切實(shí)從實(shí)際出發(fā),以建立長(zhǎng)效工作機(jī)制為目標(biāo),突出教育、制度、懲防并重,進(jìn)一步完善工作制度,健全工作機(jī)制,堅(jiān)決堵塞漏洞。
6.采取多措施并舉的監(jiān)督體系,及時(shí)掌握行風(fēng)建設(shè)現(xiàn)狀,通過(guò)召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員和各界人士座談會(huì)、不定期床邊征求意見(jiàn),滿意度問(wèn)卷調(diào)查,病區(qū)工休座談會(huì),出院病人家中訪視,主動(dòng)掌握病人和社會(huì)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的反響,提高監(jiān)督能力,抵制各種不正之風(fēng)。
7.醫(yī)院以"創(chuàng)建青年文明號(hào)"、"黨員先鋒崗"、"巾幗文明示范崗"為載體進(jìn)一步健全醫(yī)患溝通,簡(jiǎn)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,較好地解決病人就診"三長(zhǎng)一短"的突出矛盾,妥善處埋"看病難,看病貴"的問(wèn)題。兩年來(lái),門診滿意度達(dá)96%以上,病區(qū)滿意度97%,全院共退還紅包2·4萬(wàn)元。
8.以"服務(wù)人民,奉獻(xiàn)社會(huì)"為宗旨,積極參加公益活動(dòng),堅(jiān)持醫(yī)療扶貧,送派專家下鄉(xiāng)義診90余次,兩年來(lái),為特困患者、外來(lái)孕婦和下崗工人減免醫(yī)療費(fèi)用共計(jì)2萬(wàn)余元,利用各種節(jié)假日上街、進(jìn)社區(qū)、下基層。宣傳咨詢56次,咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)8000人,發(fā)放健康教育資料3000余份。
三、借創(chuàng)建促規(guī)范 上臺(tái)階圖發(fā)展
在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中,我們始終把醫(yī)療安全作為頭等大事來(lái)抓,引進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法、手段,提高醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)質(zhì)量。
1、實(shí)施了科主任負(fù)責(zé)制和院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下的三級(jí)醫(yī)生負(fù)責(zé)制管理模式,從制度入手,明確各級(jí)醫(yī)師職責(zé),規(guī)范各種醫(yī)療行為。針對(duì)新的醫(yī)療形勢(shì),通過(guò)質(zhì)檢會(huì)、專題會(huì)、醫(yī)療安全分析會(huì),在全院開(kāi)展"依法執(zhí)業(yè),安全行醫(yī)"的宣傳教育,組織全院職工進(jìn)行法律知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)法律意識(shí),營(yíng)造學(xué)法、懂法、用法的良好氛圍。
2、重視醫(yī)療質(zhì)量的檢查與反饋,建立各種醫(yī)療質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò),層層落實(shí),例如病歷質(zhì)量的管理,建立病歷質(zhì)量網(wǎng)l管理組織,使甲級(jí)病歷率達(dá)到100%。重視護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。 去年開(kāi)始堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展工作。加強(qiáng)考核評(píng)價(jià)制度,護(hù)理部對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)每半年進(jìn)行評(píng)價(jià)一次,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每個(gè)護(hù)理人員每季度進(jìn)行評(píng)價(jià)一次,護(hù)理人員每半年對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)一次。對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理新理論、新知識(shí)的講座,全年共計(jì)16次。
3、堅(jiān)持以安全醫(yī)療為工作重點(diǎn)。健全每季的安全醫(yī)療會(huì)議制度和各科室醫(yī)療缺陷登記報(bào)告制度,重視醫(yī)務(wù)人員職業(yè)責(zé)任心的教育,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員自我防范意識(shí),具體實(shí)施了首診負(fù)責(zé)制、疑難病歷討論制、重大手術(shù)審批制、病情告知制度。對(duì)醫(yī)療糾紛實(shí)行事后講評(píng)、討論、總結(jié),與當(dāng)事人及科室人獎(jiǎng)金掛鉤的方式:多渠道、多方位提高全院安全醫(yī)療防范意識(shí)。
4、暢通綠色通道,建立孕產(chǎn)婦、新生兒搶救快速通道,保障搶救物資處于完好應(yīng)急狀態(tài),在最短時(shí)間內(nèi)組織搶救小組人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),兩年來(lái),共搶救危重病人3 ……(未完,全文共6397字,當(dāng)前僅顯示2246字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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