目錄/提綱:……
(一)職責(zé)范圍內(nèi)的管理服務(wù)事項
(二)縣委、縣政府重大決策事項
(三)上級業(yè)務(wù)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的事項
(四)鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項
(五)鄉(xiāng)人大代表的批評意見建議
(六)黨政會議研究決定的事項
(七)向社會公開承諾的服務(wù)事項
(八)公民、法人或其他組織的舉報、申訴事項
(九)其他按規(guī)定需要限時辦結(jié)的事項
……
。l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府限時辦結(jié)制度
第一條為改善行政機關(guān)服務(wù)態(tài)度,提高工作效能,增強政府執(zhí)行力和公信力,根據(jù)《xx人民政府關(guān)于印發(fā)〈優(yōu)化政務(wù)環(huán)境活動實施意見問責(zé)令問責(zé)辦法推行服務(wù)承諾制限時辦結(jié)制〉通知》精神,結(jié)合xx鄉(xiāng)人民政府工作實際,制定本制度。
第二條限時辦結(jié)制是指鄉(xiāng)人民政府各站所(部門)對公民、法人或其他組織就其職責(zé)和承諾服務(wù)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)和管理工作事項的咨詢、申請、舉報和申訴,依據(jù)法律、法規(guī)和承諾的時限及時辦結(jié)的制度。
第三條鄉(xiāng)人民政府各站所(部門)執(zhí)行限時辦結(jié)
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領(lǐng)導(dǎo)批示時限要求辦理。最遲應(yīng)在15個工作日內(nèi)辦理完畢。
(二)對行政復(fù)議、行政賠償?shù)刃姓芾硎马棧约皩θ嗣袢罕妬硇艁碓L、舉報和投訴的答復(fù),法律、法規(guī)和政策有明確辦理時限的,應(yīng)當(dāng)嚴格按照規(guī)定的時限辦理;法律、法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定辦理時限的,應(yīng)在15個工作日內(nèi)辦理完畢。能夠縮短時間、當(dāng)場辦理的,應(yīng)當(dāng)及時辦理。,特殊情況不能在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)的,要及時向服務(wù)對象說明原因。
(三)縣人民政府交辦、轉(zhuǎn)辦的事項,有明確規(guī)定時限的,按照時限要求盡快辦理;沒有時限要求的一般性事務(wù)、事項要在15個工作日內(nèi)完成,并將辦理結(jié)果及時向縣人民政府有關(guān)部門
匯報。
。ㄋ模h政會議研究決定的事項,有明確辦理時限的,按時限要求辦理;沒有時限要求的,要在15個工作日內(nèi)完成。
。ㄎ澹┕、法人或其他組織的舉報、申訴事項(包括各類信訪件,縣人民政府的批轉(zhuǎn)件、批評、意見,群眾來信等)有明確時限的,按照時限盡快辦理;沒有明確時限的,要在登記后15個工作日內(nèi)辦結(jié)。情況復(fù)雜的,經(jīng)政府領(lǐng)導(dǎo)批準,可以延長15個工作日。
。⿲θ舜蟠淼慕ㄗh和意見,應(yīng)在要求時限內(nèi)辦結(jié);沒有時限要求的,最遲應(yīng)在90個工作日內(nèi)辦結(jié)并作出書面答復(fù)。
。ㄆ撸⿲Ξ(dāng)事人提出的法律、法規(guī)、政策咨詢,能解答的應(yīng)當(dāng)場給予解答;解答不了或職責(zé)范圍以外的事項,應(yīng)按《xx鄉(xiāng)人民政府首問責(zé)任制度》的有關(guān)規(guī)定辦理。
第六條對屬于各站所(部門)職能范圍內(nèi)的工作事項,且符合政策規(guī)定,手續(xù)完備、材料齊全、按程序能夠受理的,自受理之日起,按照規(guī)定的程序在各站所(部門)承諾的時限內(nèi)辦理完畢。
第七條凡涉及兩個以上部門管理的事項,要進行聯(lián)合辦理。
第八條機關(guān)工作人員要嚴格遵守工作紀律,堅守工作崗位。業(yè)務(wù)工作要實行ab角制,能夠相互補位,確保各項工作運轉(zhuǎn)正常。因特殊情況離開工作崗位的,要以留言、啟事等方式實行告知。
第九條對違反本制度未在法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)相關(guān)事務(wù)、事項,引起行政復(fù)議或被提起行政 ……(未完,全文共1716字,當(dāng)前僅顯示1091字,請閱讀下面提示信息。
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