郵政局抓營銷促發(fā)展紀實
200*年、200c年兩年,在**自治區(qū)14個市級郵政局中,**市郵政局“兩鳴驚人”:函件業(yè)務走在了全廣西地區(qū)郵政部門的前列;速遞業(yè)務增幅躍居全區(qū)郵政部門第一;儲蓄業(yè)務這兩年的凈增余額超過了該局前18年凈增余額的總和;其他各項業(yè)務也都獲得了長足的發(fā)展。
**局在這兩年能夠獲得快速的發(fā)展,可用四個字來“畫龍點睛”——“破、推、壓、帶”。
“破”:破蛹始為蝶
在**局創(chuàng)建營銷隊伍、確立項目營銷、推動營銷體系建設之初,該局不僅
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。過了一段時間,蔡波想起了跟市工商
銀行談好的賀卡和企業(yè)年冊合作的事情,便向營銷人員詢問此事。不料想,營銷人員的回答是:還沒有去聯(lián)系。蔡波當即很生氣地問:“為什么還沒有去?”當事人給了他一個讓他哭笑不得的答復:“不敢去!你帶我們去吧!辈滩ú挥傻檬謵阑,毫不客氣地對他們說:“你們還是三歲小孩嗎?難道還要我教你們怎么吃飯嗎?這件事實話告訴你們,你們必須去把它落實下來,否則別怪我到時處罰不講情面!痹谶@種情況下,營銷人員被逼無奈,只好硬著頭皮去上門聯(lián)系,經過一番周折,最后終于做成了賀卡和企業(yè)年冊兩筆生意。
“壓”:人有壓力才立志
局領導一班人在對待營銷人員問題上有一個共識:既要為他們提供良好的工作環(huán)境和條件,努力提高他們的各種待遇,同時,也要在定任務指標時給他們相應的壓力,有句俗話說得好:“井有壓力才噴油,人有壓力才立志!狈駝t,沒有壓力,任何人都會變得平庸。平庸對一個普通人是可怕的,而對一個營銷人員更加可怕;谶@方面的考慮,局領導每年年初給每個營銷項目組都下有較重的任務。去年年初,他們給函件項目組下的年度任務是50萬元。當時,項目組組長林瓊霞表示指標定得太高,難以完成任務。局領導對她說:“還沒去做,你怎么知道不能完成呢?我們給你下這個指標,是在對欽州的函件業(yè)務市場做了充分的調查分析后才定下的,不是憑想當然強加給你們的,我們敢這么說,只要你們下功夫去做,別說50萬,就是100萬也不是沒有可能!”
聽了局領導的一番話,林瓊霞頓時打消了顧慮,堅定了做好函件業(yè)務的信心。2006年,她和同事們把尋找業(yè)務的觸角敏銳地伸向市場各個角落,大膽開拓,結果,僅在封片卡業(yè)務這一塊就實現(xiàn)收入100萬元,比上年同期增長370%;此外,她們還在發(fā)展中國郵政賀卡項目競賽中,成績在全區(qū)排名第一,得到了廣西郵政的肯定和獎勵。
“帶”:該出手時就出手
雖然在整體上是把營銷人員推向市場,但局領導班子在關鍵的時候也親自出面,因為,他們考慮 ……(未完,全文共1682字,當前僅顯示1069字,請閱讀下面提示信息。
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