2008年四項制度心得體會

　　學(xué)習(xí)行政問責(zé)辦法、首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度四項制度心得體會。
　　首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度和服務(wù)對象**評議制度，這四項制度的實(shí)施，是為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能，搞好制度建設(shè)，建立健全加強(qiáng)行政效能建設(shè)長效機(jī)制的關(guān)鍵。這四項制度已在本單位踐行了一段時間，從目前形勢上來看,確實(shí)對我們的工作有了一定的促進(jìn)作用，服務(wù)對象通普遍感到滿意，通過
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略304字，正式會員可完整閱讀）……　
于本部門職責(zé)范圍受理的事項，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明理由，并告知該事項的具體承辦部門的有關(guān)聯(lián)系電話，必要時親自引領(lǐng)前往，引導(dǎo)其找到相關(guān)部門或個人辦理，直到讓服務(wù)對象滿意為止。對把握不準(zhǔn)的事宜或者特別重大和緊急的事項，及時請示領(lǐng)導(dǎo)。
　　二、全面推行限時辦結(jié)制。指各級機(jī)關(guān)和具有行政管理職能的單位，依據(jù)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，對其行政單位和管理服務(wù)項目必須在規(guī)定時間內(nèi)予以辦結(jié)的制度。限時辦結(jié)制是防止辦事拖拉，進(jìn)一步縮短辦事時間，提高工作效率的一項基本制度，服務(wù)部門要理順內(nèi)部職能關(guān)系，優(yōu)化工作流程，科學(xué)設(shè)置程序，規(guī)定辦結(jié)時間，杜絕久拖不辦、辦而不結(jié)的現(xiàn)象。
　　三、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。責(zé)任追究制度是指對行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反首問負(fù)責(zé)制度、《限時辦結(jié)制度》，不履行或者不正確履行職責(zé)，以致影響執(zhí)行力和公信力，貽誤行政管理工作或者損害行政管理相對人合法權(quán)益等行為予以責(zé)任追究的制度。
　　四、服務(wù)對象**評議制度是檢驗(yàn)服務(wù)過程和對問題解決結(jié)果的反饋，防止機(jī)關(guān)干部“不作為和亂作為”的現(xiàn)象。
　　通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為，首問負(fù)責(zé)制是開始，限時辦結(jié)制是核心，責(zé)任追究制是保障，服務(wù)對象**評議制度是檢驗(yàn)，這四項制度是一個有機(jī)的整體，環(huán)環(huán)相扣。建立和嚴(yán)格執(zhí)行這三項制度及行政效能建設(shè)的其他配套制度，將形成強(qiáng)有力的約束機(jī)制，促使各部門特別是具有審批職能的部門和工作崗位的工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化審批流程，壓縮審批時間，嚴(yán)格辦結(jié)時限，提高辦事效率，從而建立起加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能的長效機(jī)制。將“四項制度”具體化、制度化，并實(shí)行三項制度情況作為 ……（未完，全文共1341字，當(dāng)前僅顯示852字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年四項制度心得體會》）