##市商業(yè)銀行企業(yè)文化

目錄/提綱：……
（一）打造學(xué)習(xí)型銀行，培育良好的企業(yè)精神
（二）塑造嶄新社會(huì)形象，打造商行品牌文化
（三）開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，培育良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
（四）積極創(chuàng)造條件，培育員工的忠誠(chéng)度和歸宿感
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　　##市商業(yè)銀行成立十余年來(lái)，緊緊圍繞“加速經(jīng)濟(jì)隆起，構(gòu)建和諧**”的主題，堅(jiān)持“行以致遠(yuǎn)，誠(chéng)以求真”的企業(yè)文化理念，全面樹(shù)立“明禮誠(chéng)信、廉潔奉獻(xiàn)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效”的服務(wù)觀念，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，在經(jīng)營(yíng)工作連年取得突破性發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)也結(jié)出了豐碩成果。
　　（一）打造學(xué)習(xí)型銀行，培育良好的企業(yè)精神
　　1、以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識(shí)化員工”為主題，組織全行干部員工深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十七大”精神，開(kāi)展“多讀書(shū)，讀好書(shū)，爭(zhēng)做文明誠(chéng)信好員工”等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，在全行形成了“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新”的十字行風(fēng)。
　　2、以“提高業(yè)務(wù)技能和整體業(yè)務(wù)素質(zhì)”為重點(diǎn)，開(kāi)展崗位
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略520字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
網(wǎng)點(diǎn)的裝修改造。網(wǎng)點(diǎn)改造，堅(jiān)持“明亮、潔凈、齊全、舒適”的標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化臨柜服務(wù)；堅(jiān)持“美觀、真誠(chéng)、先進(jìn)、特色”的標(biāo)準(zhǔn)，從員工的儀表、行為、站立、坐姿到禮貌用語(yǔ)、服務(wù)公約等進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)識(shí)統(tǒng)一、服裝統(tǒng)一、掛牌統(tǒng)一、服務(wù)用語(yǔ)統(tǒng)一和規(guī)章制度統(tǒng)一。
　　2、大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高全行服務(wù)質(zhì)量和水平。本行與市總工會(huì)聯(lián)合舉辦“構(gòu)建和諧鞍山、爭(zhēng)創(chuàng)星級(jí)支行”等活動(dòng)，以“快捷、準(zhǔn)確、安全、方便”為標(biāo)準(zhǔn)，為客戶提供“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的服務(wù)，全行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平不斷邁上新臺(tái)階。2007年在遼寧省銀行業(yè)文明服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，本行虹橋支行榮獲“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百佳金牌單位”稱號(hào)，營(yíng)業(yè)部、千山支行等四家單位被評(píng)選為“遼寧省銀行業(yè)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)先進(jìn)單位”。本行被市政府評(píng)為2007年度行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位；被市工商局評(píng)為“重信用守合同”企業(yè)，還被市交警支行評(píng)為鞍山市交通安全紅旗單位，全市僅有15家單位獲此殊榮。
　　3、創(chuàng)造性開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，做大、做強(qiáng)、做精商行服務(wù)品牌。本行采用科學(xué)管理，不斷豐富拓展業(yè)務(wù)品種，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)市民的同時(shí)，自身也不斷得到發(fā)展壯大。2007年末存款余額（含同業(yè)）位居全市第二位；貸款余額位居全市第一位；連續(xù)三年利潤(rùn)突破億元大關(guān)；上繳稅金1.3億元。本行成為全市唯一通過(guò)iso9000體系認(rèn)證的銀行機(jī)構(gòu)。特別是由于業(yè)績(jī)突出，本行被中國(guó)金融大典評(píng)選為中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力30家金融機(jī)構(gòu)之一，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)***同志被授予2006中國(guó)城商行十大年度人物，一時(shí)間知名度唱響全國(guó)。
　　4、熱衷社會(huì)公益事業(yè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。本行積極參與社會(huì)募捐，賑災(zāi)捐款、扶貧捐款和助學(xué)活動(dòng)。特別是較好地開(kāi)展“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”社會(huì)捐助活動(dòng)，2006年被市總工會(huì)授予扶貧先進(jìn)集體稱號(hào)，樹(shù)立出良好的社會(huì)形象，
　�。ㄈ╅_(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)，培育良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
　　本行將企業(yè)文化建設(shè)與寓教娛樂(lè)文體活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)發(fā)揮黨委、共青團(tuán)組織和工會(huì)的橋梁紐帶作用。多次開(kāi)展登山比賽、乒乓球比賽、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)；開(kāi)展讀書(shū)演講和知識(shí)競(jìng)賽；開(kāi)展“十年風(fēng)雨，十年彩虹”征文比賽；開(kāi)展“奉獻(xiàn)者的足跡”員工先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)，鼓勵(lì)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣；年年舉辦一次新春文藝匯演，整臺(tái)節(jié)目由員工自編、自導(dǎo)、自演，使員工有施展聰明才智、展示自我的機(jī)會(huì)，體現(xiàn)本行優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過(guò)這些活動(dòng)，凈化心靈，陶冶情操，培養(yǎng)員工一種良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，一種生動(dòng)活潑、積極進(jìn)取的精神。特別是在2006年大力做好十年行慶系列宣傳活動(dòng)，在社會(huì)上引起巨大反響。宣傳活動(dòng)突出了“和諧、發(fā)展、共贏”和“立足鞍山，走向未來(lái)”的主題，受到了市委、市人大、市政府、市 ……（未完，全文共2296字，當(dāng)前僅顯示1459字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《##市商業(yè)銀行企業(yè)文化》）