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基層計(jì)劃生育部門實(shí)習(xí)總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2008/8/17 16:27:46


  基層計(jì)劃生育部門實(shí)習(xí)總結(jié)
  每個(gè)人都是自己生活里的主角,在社會(huì)里與人們的交往中,以自己獨(dú)有的觸角、姿態(tài)演繹著屬于自己的故事。故事里的每個(gè)情節(jié)除了需要我們用心經(jīng)營(yíng)外,還需要有效的溝通達(dá)到順理成章的連接。幽默的手法則是活躍溝通的最好通道。
  在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信心取代土地、資金等其他傳統(tǒng)的資源成為一線的經(jīng)濟(jì)資源。在信息的采集、傳達(dá)、翻譯、接受過程中無不需要溝通的有效性來維持。而溝通的有效性取決于對(duì)信息時(shí)效性、適用性、連續(xù)性、精辟性、暢通性等的掌握
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到的并不會(huì)很多,但卻很實(shí)在。讓我接觸到社會(huì)很多不同階層的人,遇到了很多只會(huì)在某個(gè)階層發(fā)生的事,得到了好多以前從未有過的感受。大的有主管領(lǐng)導(dǎo)被暗中施暴致殘的事,小的有因溝通不暢造成的口角紛爭(zhēng)。每一件經(jīng)歷的事都提醒著我社會(huì)的復(fù)雜,人性的難懂,還有有效溝通的重要性。像在人力資源管理里所說到的,有效的溝通能明晰員工對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與規(guī)劃等方面的疑惑,使員工從本部門的實(shí)際出來,向企業(yè)的長(zhǎng)效目標(biāo)邁進(jìn)。在課堂上對(duì)這樣的話沒太大的在意,上班了才切身體會(huì)到個(gè)中的深邃。社會(huì)是不純粹的,人性是多樣的,在這樣的狀態(tài)下,人們要生存就要學(xué)著變通。這是實(shí)習(xí)給我的體會(huì)。也許正是因?yàn)槿艘獙W(xué)著變通適應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)溝通,尤其是溝通的技巧,便成了人們處世的基本。記得上司曾忠告過我的死板老實(shí)的個(gè)性,她說在這個(gè)世界上每個(gè)人都是為著自己的利益而活著,不管是對(duì)誰,留著半分戒心都是必須的。凡事都要學(xué)著用彈性的方式面對(duì),自己才不會(huì)那么容易受傷,別人也會(huì)好過一些。而我所強(qiáng)調(diào)的用幽默的方式溝通彼此的心靈用意就在這。
  剛接觸這個(gè)工作的時(shí)候,帶著學(xué)生的稚氣與純粹我用最直板的態(tài)度面對(duì)。自娛自樂地上演著自認(rèn)為出色的工作表現(xiàn)?涩F(xiàn)實(shí)的赤裸總會(huì)在很多不經(jīng)意間袒露,簡(jiǎn)單的心一下子接收到的是社會(huì)的不簡(jiǎn)單。督促育齡婦女按時(shí)查環(huán)查孕是計(jì)生工作很重要的一環(huán),電話催促則是最直接的方式。剛開始面對(duì)眼前一大堆到期對(duì)象的名單,為提高工作的執(zhí)行力度,對(duì)每個(gè)對(duì)象每個(gè)星期我都會(huì)打成十通電話催促,并夾帶著官腔得嚇人的語氣?墒盏降慕Y(jié)果卻——不是被掛電話就是被罵臟話,偶爾有些口頭上愿意配合的,行動(dòng)上也不見得馬上行動(dòng)。心就像個(gè)鼓滿氣的汽球卻被銳器扎上似的,漫漫泄氣掉?鄲乐畷r(shí),想到了上司之前告誡過的那翻話,要變通著適應(yīng)社會(huì),學(xué)會(huì)用一種幽默的方式與別人溝通。之后,我試著用家庭式的幽默和慰問式的語氣帶入電話中,才發(fā)覺情況有了轉(zhuǎn)變——在一種輕松的狀態(tài)下, ……(未完,全文共1608字,當(dāng)前僅顯示1022字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《基層計(jì)劃生育部門實(shí)習(xí)總結(jié)》