2008年上半年縣商務(wù)局優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、進(jìn)一步解放思想，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展大局
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化招商引資平臺
三、完善機制，切實服務(wù)企業(yè)和客商
二是實行首問負(fù)責(zé)制
三是實行限期辦結(jié)制
四是實行了投訴必查制和責(zé)任追糾制，有效地提高了工作人員的工作責(zé)任感和事業(yè)心
四、進(jìn)一步清理審核行政管理事項
五、存在問題
六、下步工作打算
……

　　上半年，我局的優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣優(yōu)化辦的具體指導(dǎo)下，以“三個代表”為指導(dǎo)，以“人人都是**形象，處處都是投資環(huán)境，客商滿意，群眾歡迎”為指導(dǎo)思想，以“建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)，深入搞好機關(guān)規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)和落實科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)和諧社會”為目標(biāo)，促進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)，我局工作人員服務(wù)觀念明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識明顯增強，涉企“四亂”等違紀(jì)現(xiàn)象為零，企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和周邊環(huán)境得到明顯改善，招商引資工作取得明顯進(jìn)步，為全縣的經(jīng)濟發(fā)展和_起到了積極的促進(jìn)作用。上半年，新引進(jìn)項目11個。其中內(nèi)資項目9個,外資項目一個。累計審批外資項目2個，合同利用外資1100萬美元，占年度計劃的55%，實際到位外資605萬美元，占年計劃的50.41%，比
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產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，有選擇地引進(jìn)其外溢產(chǎn)業(yè)及項目，開辟招商引資的新途徑。通過各種方式的招商活動，招商引資工作取得了顯著成效，1-6月共洽談加工貿(mào)易項目8個，現(xiàn)已落戶2個，實現(xiàn)了我縣加工貿(mào)易企業(yè)落戶零的突破。此外，東莞加利電子有限公司、深圳鑫海電子有限公司等數(shù)家企業(yè)來我縣進(jìn)行了考察，并已達(dá)成投資意向。今年縣政府組織代表團(tuán)參加了在武漢舉辦的“第三屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”和在某舉辦的“滬洽周”，共結(jié)識海內(nèi)外客商30余人次，洽談項目10個，簽約項目3個，合同利用外資1000萬美元，內(nèi)資人民幣138億元。
　　二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)化招商引資平臺
　　今年以來，我局以作風(fēng)建設(shè)為抓手，引導(dǎo)干部高效務(wù)實工作，樹立勤政廉潔的服務(wù)型機關(guān)形象。建立了定期調(diào)研制度，確立兩個月到縣招商引資目標(biāo)管理單位調(diào)研一次，針對項目策劃、招商談判、項目落實情況寫出調(diào)研報告，對發(fā)現(xiàn)的問題，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，推進(jìn)項目洽談、建設(shè)進(jìn)度。
　　今年，縣委、縣人民政府出臺了新的鼓勵外商投資優(yōu)惠政策，把優(yōu)化投資軟環(huán)境作為重要內(nèi)容，體現(xiàn)了最好的投資環(huán)境在**、最好的服務(wù)在**的思想；隨著“二廣”高速公路的開工建設(shè)、洛湛江鐵路的建成通車，我縣城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，生態(tài)環(huán)境的有效保護(hù)，這為外商來我縣投資興業(yè)創(chuàng)造了很好的發(fā)展環(huán)境。
　　三、完善機制，切實服務(wù)企業(yè)和客商
　　我局牢固樹立為基層為企業(yè)服務(wù)的理念，積極幫助企業(yè)申報項目。一是實行項目一個項目，一名局領(lǐng)導(dǎo)掛帥，一名工作人員負(fù)責(zé)全程跟蹤落實”的管理機制，加強了與客商聯(lián)系，做到了急為客商所急，半年來，共為客商代辦證照5宗，為企業(yè)協(xié)調(diào)解決各種矛盾、困難31宗。實現(xiàn)了服務(wù)零距離，處理問題零缺口。二是實行首問負(fù)責(zé)制。以“誠信、高效、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”的招商形象，提高機關(guān)人員的辦事效率和服務(wù)水平，明確外來企業(yè)或個人直接來我局辦事或者通過電話、傳真等形式詢問招商引資項目、優(yōu)惠政策等情況，首先接觸的工作人員為首問責(zé)任人。首問負(fù)責(zé)人對外來辦事人員的擬辦事項負(fù)責(zé)到底。三是實行限期辦結(jié)制。對外來投資商提出的問題能當(dāng)即答復(fù)的當(dāng)即答復(fù)，不能當(dāng)即答復(fù)的兩個工作日內(nèi)給與準(zhǔn)確答復(fù)。對外來投資商投訴反映的問題，積極與有關(guān)部門聯(lián)系，摸透情況，及時反饋意見，贏得了外商的好評。四是實行了投訴必查制和責(zé)任追糾制，有效地提高了工作人員的工作責(zé)任感和事業(yè)心。
　　四、進(jìn)一步清理審核行政管理事項
　　為規(guī)范執(zhí)法行為，推進(jìn)依法行政，我局對本局的行政審核管理工作進(jìn)行了自查，規(guī)范了酒類備案登記、定點屠宰、成品油等行政管理審批工作，完善了收費管理制度。下一步將重點清理檢查各項審批項目的運作情況，規(guī)范行政行為，實行陽光運作，切實提高行政效率和服務(wù)水平，檢查服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等服務(wù)制度落實情況，設(shè)立舉報投訴電話（)，對行政不作為、亂作為、慢作為等行為進(jìn)行處理。
　　五、存在問題
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