電子銀行營銷事跡材料

　　營銷事跡材料
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同人大家好，我是來自**分行的***，很高興借此機會與各位共同學(xué)習(xí)交流。
　　2006年我行開展?fàn)幾麟娮?a href=http://jey722.cn/wen/jinrong>銀行營銷先鋒活動以來，針對假網(wǎng)站、“木馬病毒”、“網(wǎng)絡(luò)釣魚”等網(wǎng)絡(luò)犯罪行為的增多，不僅僅是大額資金交易者，就是網(wǎng)上銀行普通客戶對客戶證書“ｕ盾”的需求也大大提升�；谶@一市場變化，我積極主動向所有客戶進行推廣，本著讓網(wǎng)上銀行客戶人人配上一把“安全
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辦理什么業(yè)務(wù)？” 該客戶急切地對我說：噢，我是住唐的經(jīng)銷商，今天廠方來電說明天要上調(diào)價格，我一大早就籌一部分款要匯到廠家，趕在漲價前定購一批貨。廠方要求款項一定要在中午12點之前匯到，這不剛從另一家銀行取出二十多萬現(xiàn)金，加上這里帳戶上的幾十萬，準(zhǔn)備一起匯到廠家。以前是在別的銀行匯款，這是第一次來工行辦理業(yè)務(wù)，沒想到這么多人呀！”我面帶微笑對客戶說：“歡迎您來我行辦理業(yè)務(wù)！我很快的為客戶辦理了匯款業(yè)務(wù)，并對這位客戶說，“如果您不介意，占用你一點時間，我來給您介紹介紹，我行有很多專為不同客戶設(shè)置的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。”客戶連連點頭說：“可以，可以。”我面帶微笑對他說：“像您做這么大的生意，整天在生意場上奔波忙碌，進貨匯款比較頻繁，擠柜臺排隊很不方便，既辛苦又容易誤事兒，還來回的存取款，也不安全。”我向客戶介紹了工商銀行的一些個人結(jié)算業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等等，其中有針對性地向客戶推薦了個人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。網(wǎng)上銀行是以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，為客戶提供賬戶信息查詢、轉(zhuǎn)賬付款、在線支付、代理業(yè)務(wù)等自助金融服務(wù)。它能為客戶辦理除現(xiàn)金存取以外的所有工行的柜面業(yè)務(wù)，功能十分強大，技術(shù)非常先進，方便快捷，安全高效，可謂足不出戶，隨時隨地。為提高網(wǎng)上銀行使用的安全性并為其介紹了u盾，客戶在聽完介紹后非常高興的辦理了網(wǎng)上銀行并購買了u盾。
　　第二、努力鞏固和拓展?fàn)I銷范圍，與 行領(lǐng)導(dǎo)一起，分析市場動態(tài)、了解、搜集客戶需求，針對不同客戶使用不同的營銷方法，比如說：“我行優(yōu)質(zhì)客戶、網(wǎng)上購物客戶、經(jīng)常進行資金跨行往來業(yè)務(wù)客戶、要求網(wǎng)上操作安全性高客戶等等，對其進行網(wǎng)上銀行跨行使用方便快捷 ……（未完，全文共1384字，當(dāng)前僅顯示880字，請閱讀下面提示信息。收藏《電子銀行營銷事跡材料》）