大學生學習領(lǐng)導藝術(shù)心得體會
我認為,所謂領(lǐng)導,就是設(shè)定目標,率領(lǐng)和引導組織或個人在一定的時境以及其他條件下,按照一定的計劃或方法實現(xiàn)該目標的行為過程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導。
本學期通過對《領(lǐng)導藝術(shù)》這門課的學習,讓我懂得了領(lǐng)導不僅是一種方法,更是一種藝術(shù),需要不斷地順勢而變,需要不斷地創(chuàng)新。
這種創(chuàng)新要求管理者對管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見解、新主意、新辦法。按照行為科學的觀點,創(chuàng)新過程大致分為五個階段:
1.浸潤階段。以徹底了解某一個問題為出發(fā)點,對存在問題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。
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想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個問題為中心,向外輻射。⑷歸謬式。對已有結(jié)論的東西,對其思維方式和過程重新回顧,發(fā)現(xiàn)謬誤,加以改進。⑸歸納式。把幾種特點、用途加以迭加和歸結(jié),形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問題相反的角度或相反的方面去考慮問題。
3.多方觸角,提高敏感。見空子就鉆,決不放過。比如資產(chǎn)重組。主動拓展新業(yè)務,對老業(yè)務揚棄等。
4.運用資料、分析情報。搜集信息,從中發(fā)現(xiàn)問題,采取各種分析方法,如數(shù)量分析,圖表分析,趨勢分析等,啟發(fā)思想。
5.多種方式,集思廣益。通過展銷會、訂貨會、市場觀察、參觀展覽、開諸葛會,消費者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外,采取非常規(guī)手段有時也能激發(fā)靈感。
阿克蘇諾貝爾公司曾提出過“l(fā)eadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”,由此可以看出公司所要倡導的一種領(lǐng)導者的態(tài)度。團隊工作目標的實現(xiàn)需要多環(huán)節(jié),多渠道,多部門的相互銜接和配合,團結(jié)協(xié)作,共同完成。領(lǐng)導起指揮、協(xié)調(diào)作用,并不是自己身體力行去做每一項具體工作!镀髽I(yè)管理》雜志介紹原tcl王牌副總裁吳士宏的成長經(jīng)歷時,提到吳士宏起初在微軟公司擔任中國地區(qū)總經(jīng)理時,意圖不僅得不到下屬的理解和認可,還受到下屬的排斥,業(yè)務做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考,仔細查找原因,發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯位。自己應是一個協(xié)調(diào)者、組織者,而不應是一個自認為比誰都強的實踐者。不應把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異,固然自己的能力比下屬強,對下屬取得的工作進展也要及時認可,肯定下屬的成績,要會贊美別人。如此才能調(diào)動下屬的潛能,下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法,吳士宏逐漸被認可,業(yè)務逐漸好轉(zhuǎn)。這個小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別,同時也更進一步地說明作為領(lǐng)導者要懂得尊重下屬。
其實,作為一個領(lǐng)導者,應該常常站在別人的角度上去看問題,也就是我們常說的換位思考。老子說過認識別人是有智慧,認識自己才是真正的聰明。換位思考是認識他人、認清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考,就不會出現(xiàn)總是抱怨別人 ……(未完,全文共1923字,當前僅顯示1223字,請閱讀下面提示信息。
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