目錄/提綱:……
一、抓住關(guān)鍵,解決實際問題
二、關(guān)心感化,靈活變通處理
三、特事特辦,穩(wěn)定特殊人員
四、依法打擊,維持信訪秩序
五、健全機制,搞好源頭預防
一是堅持預防為主,經(jīng)常排查化解矛盾糾紛
二是采取“一人一策”和“三先三后”辦法解決問題
三是主動引導咨詢,促進自我化解
六是處理與預防必須充分結(jié)合起來,不能解決了老問題,又出現(xiàn)了新問題
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扎實開展專項治理活動認真解決重復信訪問題 --鄉(xiāng)黨、政府--位于--,總面積--平方公里,耕地面積--萬畝,人口--萬,轄--行政村、--個村民小組。特殊的位置、便利的交通、優(yōu)越的資源條件,給全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展帶來了機遇,同時也不可避免地遇到諸多矛盾,增加了信訪穩(wěn)定工作難度。近幾年來,鄉(xiāng)黨委、政府高度重視、積極做好信訪穩(wěn)定工作,取得了較大成績,多次榮獲“全縣信訪工作先進單位”,“全市信訪工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。今年--月份以來,按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署,我們從成立組織、制定方案、排查摸底、交辦案件、召開鎮(zhèn)村組干部會議宣傳
動員入手,扎實開展了重信重訪專項治理活動。這次活動中,我們辦理市交辦重信重訪案件--案、縣交辦--案(其中做_工作--案),鄉(xiāng)村組排查出--案。目前,市交辦的案件已辦結(jié),縣交辦的--案正在做_工作,自查的案件已辦結(jié)--案
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習慣。經(jīng)過兩年多的努力,--某恢復了正常的生產(chǎn),安心在家生活。今年--月,--村發(fā)生打架傷人事件,鄉(xiāng)黨委、政府協(xié)調(diào)了幾次也沒有達到雙方滿意,一方欲組織大規(guī)模集體上訪。鄉(xiāng)黨委、政府從大局出發(fā),先協(xié)調(diào)----,最終民事賠償?shù)靡詧A滿解決。
三、特事特辦,穩(wěn)定特殊人員
精神異常的信訪人反映問題,往往是重信重訪中最難解決的問題。對此,我們一方面在財力緊張的情況下,籌集資金把信訪人送往精神病醫(yī)院治療,另一方面,與其家人簽訂監(jiān)護協(xié)議,由其家人負責照顧其生活,穩(wěn)定其情緒,監(jiān)控其行蹤,政府給予監(jiān)控責任人以適當?shù)难a貼。這樣以來,使長期到各級“上訪”的精神異常人員得到了有效的治療和穩(wěn)定。我鄉(xiāng)--村的--某已經(jīng)70多歲,精神恍忽,以自己-----為由多次上訪,要求解決---問題。鄉(xiāng)黨委、政府決定對其進行救助,由鄉(xiāng)政府與其家人簽訂責任書,約定由其家人負責對其的治療、監(jiān)控工作,鄉(xiāng)政府每月給其家人發(fā)一定的生活補助金。過了一段時間之后,其家人理解了政策,真誠地向鄉(xiāng)黨委、政府表示感謝,并主動要求停止發(fā)放補助金。
四、依法打擊,維持信訪秩序
在信訪工作實踐中,我們深深體會到,如果對重信重訪戶一味地放寬處理,將會導致無序上訪的增加,助長信訪人的不正確思想。因而,我們對于要求沒有道理,或多次放寬處理后仍然堅持過高要求、纏訪鬧訪的信訪人,一方面采取寬容態(tài)度和適當照顧的辦法,盡力解決他們的實際困難,另一方面堅持原則,決不亂開政策口子,明之以理,示之以法,必要時給予嚴厲打擊,規(guī)范他們的行為。--月--日,--村--組群眾因土地承包問題與承包戶發(fā)生糾紛。鄉(xiāng)黨委、政府先后組織多次調(diào)解,最后引導當事雙方走法律渠道,確認承包合同是否有效問題。但--組少數(shù)群眾多次重訪,拒不聽從勸阻,采用非法手段收取他人錢財,脅迫群眾私分被承包的土地。鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)初步調(diào)查的情況向縣做了
匯報,建議縣政法部門采取措施,依法處置。--月--日,政法部門根據(jù)調(diào)查取證結(jié)果對有關(guān)人員依法處理。此舉有效化解了這一重大不安定因素。
五、健全機制,搞好源頭預防
減少重信重訪問題重在治本。為了防止新的重信重訪案件發(fā)生,我們在積極清理積案的同時,組織全鄉(xiāng)工作人員超前化解矛盾,鞏固信訪工作成果。一是堅持預防為主,經(jīng)常排查化解矛盾糾紛。完善了鄉(xiāng)村組三級排查網(wǎng)絡,鄉(xiāng)由信訪辦負責,村、組兩級健全信訪員、信訪信息員。平時鄉(xiāng)級每周排查一次,專項治理活動以來天天排查。組信訪信息員每天排查一次,發(fā)現(xiàn)問題立即報告村信訪員。村信訪員每天向鄉(xiāng)里報告排查情況。對發(fā)現(xiàn)的問題,定責任領(lǐng)導、定責任人、定時限,村組能解決的就地解決,不能解決的由鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一協(xié)調(diào)。二是采取“一人一策”和“三先三后”辦法解決問題。針對群眾反映問題的特點,區(qū)別輕重緩急,采取靈活多樣的方式,先解決要求最為強烈的問題,再解決附帶問題;先解決實際困難,再解決思想問題;先解決現(xiàn)實問題,再解決歷史遺留問題。三是主動引導咨詢,促進自我化解。對于政策性強的信訪問題,鄉(xiāng)黨委、政府主動批撥?,由鄉(xiāng)信訪辦派出專人帶領(lǐng)信訪人到上級有關(guān)部門咨詢政策,減少盲目信訪。四是堅持 ……(未完,全文共2630字,當前僅顯示1672字,請閱讀下面提示信息。
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