者臘供電所第三季度工作總結(jié)

　　者臘供電所2007年第三季度工作總結(jié)
　　2007年7月至9月，我所總體工作在公司的正確領(lǐng)導及機關(guān)各部門的大力支持下，仍然保持健康平穩(wěn)發(fā)展，各項工作進展有序，現(xiàn)將我所半年來的工作情況向公司領(lǐng)導簡要匯報如下：
　　一、經(jīng)濟指標完成情況
　　1、供電量完成275.52萬kwh，至10月25日止，累計完成供電量為862.6019萬kwh，完成年計劃（1043萬kwh）的82.7％。
　　2、售電量完成241.2483萬kwh，至10月25日止，累計完成售電量為770.4096萬kwh，完成年計劃（960萬kwh）的80.25％。
　　3、實現(xiàn)電費收入93.68
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抄表質(zhì)量關(guān)，嚴厲杜絕估抄、漏抄、錯抄、代抄現(xiàn)象。每月不定期對抄表質(zhì)量進行抽查，其結(jié)果與個人業(yè)績掛鉤，考核到位。7至9月，共抽查122戶，從抽查結(jié)果看，存在的主要問題是存在錯抄現(xiàn)象，特別是總計量，這給線損分析帶來了影響。
　　2） 審核上，7至9月，共計發(fā)現(xiàn)表計故障4起，錯抄2起，發(fā)現(xiàn)電量突變用戶122戶，做調(diào)查分析122戶。
　　3） 在收費上，我所積極采取各種有效手段促進電費回收工作順利開展，在收費方式上采取多種收費方式并存互補的模式，采取了有效的激勵手段鼓勵全體抄收人員努力做到電費結(jié)零。
　　4） 優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我所以供電服務(wù)承諾為準則，做到業(yè)擴報裝“一條龍”服務(wù)，實現(xiàn)了“流水線”式服務(wù)，及時高效地為客戶辦理新裝、遷移、更換表計以及查電業(yè)務(wù)。7至9月份，共計新增照明客戶87戶，新增變壓器2臺，現(xiàn)營業(yè)戶數(shù)達10615戶，臺變數(shù)量為203臺；總?cè)萘窟_11155kva;辦理遷移43戶，查電27戶，為客戶更換故障表計42只；
　　5） 線路維護方面，我所以線路安全運行為目標，每季度定期對所轄五條10kv線路及一條35kv線路進行了定期巡視。7至9月份，我所維護班共處理線路及設(shè)備缺陷6起，其中：更換針式瓷瓶2臺，拆除10kv線路兩檔；處理變壓器漏油一臺；拆除拉線1套；加桿一棵；更換懸式瓷瓶一組；
　　6） 計量管理方面，我所充分利用外出工作的有利時機，對客戶表計進行經(jīng)常性的跟蹤調(diào)查，發(fā)現(xiàn)電量突變現(xiàn)象及時了解調(diào)查，同時對有竊電嫌疑的客戶經(jīng)常性進行突擊檢查，7至9月，共計檢查用電客戶五戶，發(fā)現(xiàn)并配合公司處理竊電戶一戶；與此同時，我所還積極配合公司營銷科完成了者臘及干河片區(qū)共計590戶電能計量裝置的輪校工作，通過校驗發(fā)現(xiàn)故障表計23只；更換23只；
　　7） 線損管理方面，我所定期召開線損分析會，對線損異常的臺區(qū)進行調(diào)查分析，力求找到線損突變的原因并進行及時處理，7至9月，我所共線損分析會3次，根據(jù)分析情況對三相負荷不平衡的4臺變壓器進行了負荷調(diào)整，更換計量3套。
　　3、存在的問題和不足
　　1）安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，未進行改造的村寨較多，其線路狀況較差，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷等故障。
　　2）優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等，接待用戶時，不能從容面對。和公司要求的標準還很大的差距。
　　3）基礎(chǔ)資料管理 ……（未完，全文共2019字，當前僅顯示1284字，請閱讀下面提示信息。收藏《者臘供電所第三季度工作總結(jié)》）