2008年酒店培訓(xùn)計劃

　　2008年培訓(xùn)計劃
　　隨著酒店的迅速發(fā)展，對專業(yè)人才的需求也日益迫切，如何打造一只訓(xùn)練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍，怎樣才能不斷提升酒店的管理水平和服務(wù)水平，對酒店將來的發(fā)展都有著重要意義。面對08年濟(jì)南市的酒店業(yè)市場，既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，作為人力資源部要做好員工培訓(xùn)工作，更好的服務(wù)從和服務(wù)于酒店的發(fā)展大計。2008年，酒店的培訓(xùn)計劃有如下設(shè)想：
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培訓(xùn)內(nèi)容：飯店英語
　　3、禮貌禮儀培訓(xùn)
　　培訓(xùn)時間：根據(jù)需要可單獨舉行也可以與員工入職培訓(xùn)結(jié)合
　　培訓(xùn)內(nèi)容：由人力資源部選定培訓(xùn)內(nèi)容，著重提高酒店員工的服務(wù)意識與質(zhì)量。
　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工
　　培訓(xùn)者：人力資源部
　　4、急救知識培訓(xùn)
　　培訓(xùn)時間：每半年一次
　　培訓(xùn)內(nèi)容；發(fā)生意外傷害時的緊急救治療與預(yù)防措施。如：燙傷、燒傷、等的急救措施。
　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工
　　培訓(xùn)者：外聘醫(yī)務(wù)專家（每次報酬100元――200元）
　　5、中國文化知識講座
　　講座時間：每季度一次
　　講座內(nèi)容：以濟(jì)南和山東的文化知識為主同時介紹中國的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點的欣賞、各大z-教知識等。
　　參加者：酒店全體員工
　　培訓(xùn)者：可以由人力資源部培訓(xùn)也可以聘請專家培訓(xùn)
　　6、酒店美容健身講座
　　培訓(xùn)時間：每季度一次
　　培訓(xùn)內(nèi)容：酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護(hù)膚、美空學(xué)問
　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工 （自愿參加）
　　培訓(xùn)者：從外部邀請這方面專業(yè)人士或者酒店內(nèi)的部門領(lǐng)導(dǎo)
　　7、溝通交流培訓(xùn)：
　　培訓(xùn)時間：每季度一次
　　培訓(xùn)內(nèi)容：加強部門之間交流的方式方法
　　培訓(xùn)對象：酒店全體員工
　　培訓(xùn)者：人力資源部
　　8、消防知識培訓(xùn)
　　培訓(xùn)時間：每半年一次
　　培訓(xùn)內(nèi)容：基本消防知識和酒店內(nèi)的安全保衛(wèi)知識
　　培訓(xùn)對象：酒店全 ……（未完，全文共1242字，當(dāng)前僅顯示790字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年酒店培訓(xùn)計劃》）