目錄/提綱:……
一、以制度為依托,在管理上做文章
二、以推進政府中心工作為根本,在提高服務水平上下功夫
(一)做好辦文工作,確保政令暢通
一是加快辦文速度
二是提高辦文質量
三是嚴格按制度辦文
(二)做好辦會工作,提高會議質量
一是會前工作
二是會間工作
三是會后工作
(三)強化督查工作,狠抓貫徹落實
(四)深入調查研究,發(fā)揮“外腦”作用
三、加強自身建設,在塑造良好形象上求突破
三是甘當小學生的謙虛精神,四是甘當無名英雄的奉獻精神
……
強化內部管理提高服務水平
——關于推薦縣人民政府公辦室為人民滿意的公務員集體先進事跡材料
政府辦公室是綜合辦事機構,其職能是圍繞政府中心工作,發(fā)揮參謀助手作用。主要表現(xiàn)在周到服務,得力辦事,講求效率,事事表率。因此,緊緊圍繞政府中心工作,服從和服務于政府中心工作,就成為辦公室工作的指導方針。按照這一方針,近年來,縣政府辦在強化內部管理,提高報務水平方面做了大量工作。
一、以制度為依托,在管理上做文章
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。作為一個綜合辦事機構,特別是政府辦公部門,沒有一整套科學、嚴謹、高效、規(guī)范的管理制度,很難談得上提供優(yōu)質服務。因此,縣政府辦以完善制度為著眼點,在紀律、政務和事務管理方面制定了項工作制度和項崗位責任制。在充分考慮辦公室工作特點和人員結構的基礎上,進一步嚴明了紀律,規(guī)范了運作。紀律方面,完善了《崗位責任制
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僅領導的評價是一桿秤,而且上級、下級、左右和群眾的反映也是一個重要標準。因此,我們要求全體干部職工必須樹立服務觀念、群眾觀念、全局觀念,必須周到服務,得力辦事,工作講求效率,事事做出表率。只有這樣,才能及時提供比較準確的情況,協(xié)調各方面落實好決策、指示和黨的各項方針政策,組織好信息反饋,保障后勤服務和政令暢通。
。ㄒ唬┳龊棉k文工作,確保政令暢通。為了確保文件的有效運轉,縣政府辦在強化硬件建設的同時,還采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對所要辦理的文件,一般要做到當日文件當日清,電信公文及其它緊急公文隨到隨辦。二是提高辦文質量。無論收文處理還是發(fā)文處理,都按《國家行政機關公文處理辦法》嚴格規(guī)范,堅決克服有法不依、有章不循的現(xiàn)象,把辦文質量的好壞,作為對有關工作人員年終考核的一條重要依據(jù)。三是嚴格按制度辦文。可發(fā)可不發(fā)的文件堅決不發(fā),部門上行文件不需要領導看的堅決卡掉,該由部門發(fā)的文件由部門自行發(fā)文,不包攬,不升格。
(二)做好辦會工作,提高會議質量。辦會工作一直堅持按程序進行。一是會前工作。包括材料準備、會議審定、會議通知、會前檢查四項。嚴格會議制度,及時做好會議議題的收集、篩選工作,嚴把列會、會議規(guī)格關。不開無準備的會,不開準備不足的會,以切實提高會議議事質量。二是會間工作。包括會議簽到、材料分發(fā)、會議記錄、內外聯(lián)系等四項,并且嚴格會議紀律,定期通報會風會紀情況。三是會后工作。及時做好會議精神的傳達貫徹、催辦督查、信息反饋。
。ㄈ⿵娀讲楣ぷ,狠抓貫徹落實。多年來,我們一直把督促檢查作辦辦公室的一項十分重要的工作,常抓不懈。督查的內容主要有各級文件、會議精神、領導指示、重大緊急事件等的落實辦理情況。對督查的每項內容,都確定專人具體落實,爭取做到事事有著落,件件有回音。
(四)深入調查研究,發(fā)揮“外腦”作用。開展深入細致的調查研究,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的基礎和前提?h政府辦始終要求歸口秘書和分管主任要掌握比領導更為詳實的基礎情況。要實現(xiàn)這一要求,必須通過深入
調研,只有這樣,才能及時為領導提供有關情況,“外腦”作用才能充分發(fā)揮出來。在調研方式上,除隨同領導調研外,還專門安排工作人員深入基層專項調研。如果時間緊,信息量大,便通過電話、問卷等形式進行調研。每項調研結束后,都要求寫出調研報告,篩選出好的調研報告,刊登在《某縣政訊》(專版)供領導參閱。通過采取有效的調研形式,目前,我們基本能夠隨時為領導提供所需要的情況,很大程度上提高了工作效率。
三、加強自身建設,在塑造良好形象上求突破
政府辦公室是政府工作部門的樞紐,它的形象在一定程度上代表著政府的形象。因此,縣政府辦時刻要求辦公室的全體同志用自己的實際行動,樹立政府的良好形象。首先,加強了思想和業(yè)務建設,提高人員素質。黨的一系列重大政治思想、理論,都及時組織全體工作人員進行了學習、體會。把每周五確定為辦公室“學習日”,除集中學習外,要求干部職工自學,并做學習筆記。特別是秘書人員,要求擠出時間多讀書、讀好書,更新知識,提高
寫作能力和辦事能力。辦公室為每個秘書室都配備了電腦,要求 ……(未完,全文共2656字,當前僅顯示1689字,請閱讀下面提示信息。
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