做好信訪穩(wěn)定工作促進(jìn)和諧建設(shè)

目錄/提綱：……
一、做好信訪穩(wěn)定工作對(duì)構(gòu)建和諧××意義重大
二、××區(qū)信訪穩(wěn)定形勢(shì)及主要問(wèn)題和原因
一是發(fā)展中的矛盾
二是政策的因素積累了矛盾
三是人為因素加劇了矛盾
三、及時(shí)化解矛盾，促進(jìn)和諧××建設(shè)
一是制定政策要統(tǒng)籌兼顧各方面利益
二是要依法按政策認(rèn)真解決群眾合理訴求
三是要高度重視解決突出信訪問(wèn)題
四是要實(shí)實(shí)在在地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題
一是建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制
二是建立健全信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制
三是建立健全信訪信息匯集分析機(jī)制
一是堅(jiān)持聯(lián)合接訪制度，做好信訪接待工作
……

　　信訪穩(wěn)定工作是黨和政府的一項(xiàng)重要工作，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作，是黨的群眾工作的重要組成部分。做好信訪穩(wěn)定工作，是密切黨群關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求。
　　一、做好信訪穩(wěn)定工作對(duì)構(gòu)建和諧**意義重大
　　在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)和全區(qū)人民的共同努力下，我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展邁入了“快速成長(zhǎng)期”，伴隨這一成績(jī)而來(lái)的也有許多社會(huì)矛盾和利益關(guān)系問(wèn)題，并通過(guò)大量的信訪渠道反映出來(lái)，如果不能及時(shí)有效地化解這些矛盾、協(xié)調(diào)解決好各方面的利益關(guān)系,不僅會(huì)影響構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程，而且還會(huì)導(dǎo)致黨群關(guān)系的惡化。
　　從一個(gè)地區(qū)信訪工作的形勢(shì)，就可以判斷這個(gè)地區(qū)社會(huì)和諧的程度。應(yīng)該承認(rèn)，在一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程中，會(huì)不可避免地出現(xiàn)一些失誤和遺憾。這些失誤和遺憾如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，將會(huì)導(dǎo)致大量的矛盾積累，形成各式各樣的信訪問(wèn)題，引發(fā)作為利益受到侵害的個(gè)人或_，走進(jìn)信訪部門(mén)訴說(shuō)自身困境、求得問(wèn)
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費(fèi)、生活困難的問(wèn)題、__、鄉(xiāng)鎮(zhèn)原解聘人員要求解決待遇問(wèn)題等，將可能成為_(kāi)的突出問(wèn)題。三是人為因素加劇了矛盾。一些部門(mén)和單位工作不到位、一些干部作風(fēng)不扎實(shí)、一些群眾的法制觀念比較淡薄，使信訪問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，信訪穩(wěn)定工作面臨的任務(wù)十分繁重。
　　三、及時(shí)化解矛盾，促進(jìn)和諧**建設(shè)
　　及時(shí)化解矛盾，就是要積極妥善處理好各種人民內(nèi)部矛盾和糾紛，理順群眾情緒，融洽黨群干群關(guān)系和各種社會(huì)關(guān)系，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和睦的社會(huì)氛圍。全區(qū)各單位各部門(mén)要從穩(wěn)定大局和政治高度，充分認(rèn)識(shí)做好信訪穩(wěn)定工作的重要性，增強(qiáng)做好信訪穩(wěn)定工作的政治責(zé)任感。
　　第一，堅(jiān)持依法按政策解決問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益
　　信訪問(wèn)題多種多樣，群眾訴求千差萬(wàn)別。做好信訪穩(wěn)定工作涉及面廣、政策性強(qiáng)，必須堅(jiān)持依法按政策解決問(wèn)題的原則，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，保持社會(huì)各方面、各階層、各_之間利益的協(xié)調(diào)一致，筑牢和諧社會(huì)的群眾基礎(chǔ)。
　　一是制定政策要統(tǒng)籌兼顧各方面利益。通過(guò)制定和完善相關(guān)政策，為解決信訪問(wèn)題創(chuàng)造必要的條件。信訪部門(mén)要充分發(fā)揮黨委政府決策參謀助手作用，認(rèn)真研究信訪問(wèn)題，及時(shí)反映社情民意，提出意見(jiàn)建議，為黨委政府決策提供依據(jù)。
　　二是要依法按政策認(rèn)真解決群眾合理訴求。對(duì)群眾信訪反映合理合法的問(wèn)題，要依法按政策抓緊解決；對(duì)群眾要求合理但沒(méi)有明確的法律法規(guī)和政策規(guī)定的，或因客觀條件不具備難以解決的，要向群眾說(shuō)明解釋清楚；對(duì)群眾不合理的要求，要做好說(shuō)服、教育和引導(dǎo)工作。
　　三是要高度重視解決突出信訪問(wèn)題。把解決信訪突出問(wèn)題作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把解決問(wèn)題、化解矛盾作為促進(jìn)和諧的重要內(nèi)容，及時(shí)將矛盾和問(wèn)題解決在本地區(qū)本部門(mén)、解決在基層，絕不能將矛盾和問(wèn)題推給上級(jí)、推向社會(huì)。
　　四是要實(shí)實(shí)在在地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。必須把及時(shí)妥善解決信訪問(wèn)題作為信訪工作的第一責(zé)任抓緊抓好，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到“件件有落實(shí)、事事有回音”，堅(jiān)決克服敷衍塞責(zé)、推諉搪塞和畏難情緒。
　　第二，建立健全信訪穩(wěn)定長(zhǎng)效機(jī)制，夯實(shí)信訪工作基礎(chǔ)
　　一是建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。充分發(fā)揮黨委政府的主導(dǎo)作用和信訪部門(mén)的綜合指導(dǎo)作用，完善領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”責(zé)任制、重大問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)包案制度、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)接待日制度和信訪穩(wěn)定責(zé)任追究制等各項(xiàng)工作機(jī)制，要在抓落實(shí)上很下功夫，進(jìn)一步形成上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)的工作格局和做好信訪工作的強(qiáng)大合力。
　　二是建立健全信訪問(wèn)題排查化解機(jī)制。要增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和前瞻性，把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑芭挪榛猓乐箚?wèn)題積累和矛盾激化，真正做到各種信訪苗頭和問(wèn)題發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。
　　三是建立健全信訪信息匯集分析機(jī)制。加強(qiáng)信訪信息的綜合分析和研究判斷，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和針對(duì)性。區(qū)維穩(wěn)辦、聯(lián)席辦及各單位、各部門(mén)要堅(jiān)持每月一次矛盾糾紛排查分析工作，有針對(duì)性地做好矛盾糾紛的防范和化解預(yù)案。
　　第三，進(jìn)一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序
　　群眾來(lái)信來(lái)訪，表達(dá)合理訴求，是人民群眾的合法權(quán)利，是對(duì)黨和政府的信任。如果正常的信訪渠道不暢通，群眾感到有話(huà)無(wú)處說(shuō)、有理無(wú)處講、有苦無(wú)處訴，不僅會(huì)堆積問(wèn)題、激化矛盾，還會(huì)導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪和非正常上方，甚至引發(fā)_性事件，嚴(yán)重影響_ ……（未完，全文共2753字，當(dāng)前僅顯示1750字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《做好信訪穩(wěn)定工作促進(jìn)和諧建設(shè)》）