以“十七大”精神為指導(dǎo) 推進##供電局科學(xué)發(fā)展

目錄/提綱：……
一、科學(xué)認識當前形勢任務(wù)，推進××供電局科學(xué)發(fā)展
二、科學(xué)把握對內(nèi)對外關(guān)系，推進××供電局科學(xué)發(fā)展
（一）積極履行社會責(zé)任，讓政府放心
（二）全面提升服務(wù)水平，讓客戶滿意
（三）落實網(wǎng)省工作任務(wù)，維護電力市場秩序
（四）推進企業(yè)管理與創(chuàng)新，全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量
（五）拓展企業(yè)民主管理平臺，努力提高職工隊伍素質(zhì)
一是法規(guī)制度，二是職工隊伍
一要務(wù)，堅持科學(xué)認識和科學(xué)推進才能得以實現(xiàn)
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　　科學(xué)發(fā)展觀是立足我國社會主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來的重要科學(xué)觀點和論斷。黨的“十七大”進一步明確了科學(xué)發(fā)展觀在新的發(fā)展階段的理論和歷史地位，對于指導(dǎo)和發(fā)展中國特色社會主義具有重要戰(zhàn)略意義。站在新的歷史起點上，**供電局進入新的發(fā)展階段，同樣面對新的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。
　　一、科學(xué)認識當前形勢任務(wù)，推進**供電局科學(xué)發(fā)展
　　寧夏地處內(nèi)陸，仍處于攻堅克難，爬坡追趕的發(fā)展階段，經(jīng)濟欠發(fā)達是取大的區(qū)情。銀川市是自治區(qū)首府，在開創(chuàng)寧夏創(chuàng)跨式發(fā)展新局面，建設(shè)經(jīng)濟繁榮、環(huán)境優(yōu)美、民族團結(jié)，社會和人民富裕的新寧夏進程中，帶動示范作用與責(zé)任重大。**供電局經(jīng)營服務(wù)區(qū)域履蓋銀川，在實
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不同的發(fā)展環(huán)境和任務(wù)，既是發(fā)展機遇更是挑戰(zhàn)和壓力。重點要處理好涉及企業(yè)、政府、行業(yè)、客戶方面的外部關(guān)系與企業(yè)發(fā)展內(nèi)部關(guān)系。
　　（一）積極履行社會責(zé)任，讓政府放心。電網(wǎng)企業(yè)承擔著地區(qū)能源安全和保障的重要社會責(zé)任，工作落腳點首先是要建設(shè)供電容量充足，運行安全可靠，調(diào)度穩(wěn)定靈活的一流電網(wǎng)，滿足地方經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展方式調(diào)整的需要，保證“供得出，用得上”；第二是采取積極的營銷策略，鞏固傳統(tǒng)商貿(mào)負荷，發(fā)展新興工業(yè)負荷，拓展高新產(chǎn)業(yè)市場，營造優(yōu)良用電環(huán)境，促進地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展；第三是要在重大活動、自然災(zāi)害及其它緊急關(guān)頭，能保障城市電力供應(yīng)，處置突發(fā)事件，維護地區(qū)社會安全和秩序有序。
　�。ǘ┤嫣嵘⻊�(wù)水平，讓客戶滿意。隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平不斷提高，客戶對用電服務(wù)期望值也越來越高，運營電網(wǎng)新課題不斷出現(xiàn)。首先要做好用電服務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范用電服務(wù)行為，讓客戶在報裝、搶修、網(wǎng)點、信息服務(wù)過程中體驗到方便、快捷、規(guī)范、真誠的服務(wù)；第二要以客戶需求為中心，創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)手臂，開展諸如售電上門，快捷報修等“貼心服務(wù)”，塑造服務(wù)形象。
　�。ㄈ┞鋵嵕W(wǎng)省工作任務(wù)，維護電力市場秩序。實現(xiàn)公司系統(tǒng)建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略目標，推行集團化運作，精細化管理，提升企業(yè)執(zhí)行力是主要工作抓手，誠信公開的市場秩序既電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展條件更是發(fā)展目標�；鶎訂挝皇紫纫y(tǒng)一思想認識，嚴格落實網(wǎng)省公司各項工作部署和任務(wù)；第二要下大力氣構(gòu)建誠信、公開的電力市場秩序，做到執(zhí)行價格政策公開透明，打擊違章違法嚴肅公正。
　　（四）推進企業(yè)管理與創(chuàng)新，全面提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。首先是要密切聯(lián)系設(shè)備運行和人身安全要求實際，通過構(gòu)建橫向到邊縱向到底的系統(tǒng)地可操作性強的安全工作質(zhì)量保障體系；其次是堅持“嚴謹、人性化”管理，通過細化量化工作管理和質(zhì)量目標，推進目標明確，執(zhí)行便捷，管理有力的卓越績效管理，全面提升企業(yè)執(zhí)行力和管理質(zhì)量；第三是增加科技投入，推進電網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和新設(shè)備新技術(shù)應(yīng)用，提升企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，全面提高電網(wǎng)建設(shè)、運營、管理質(zhì)量。
　　（五）拓展企業(yè)民主管理平臺，努力提高職工隊伍素質(zhì)。影響企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的主要因素一是法規(guī)制度，二是職工隊伍。建立科學(xué)民主公開公正的管理和職工成長平臺尤為關(guān)鍵。第一，要大力弘揚和發(fā)展電網(wǎng)企業(yè)以“科學(xué)態(tài)度，嚴謹作風(fēng)，團結(jié)意識，拼搏精神”為核心的傳統(tǒng)企業(yè)文化，以此影響和帶動職工隊伍立足崗位，多作貢獻；第二，要拓展職工參與企業(yè)管理的平臺，不斷完善職工代表大會議事制度，職工代表監(jiān)督質(zhì)詢制度，擴大局務(wù)公開面，推進企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作機制，拓寬職工知情、建議、訴求信 ……（未完，全文共2222字，當前僅顯示1413字，請閱讀下面提示信息。收藏《以“十七大”精神為指導(dǎo) 推進##供電局科學(xué)發(fā)展》）