市旅游局二00七年工作總結(jié)和2008年工作計(jì)劃和措施

目錄/提綱：……
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展
（一）加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，開發(fā)旅游大項(xiàng)目
（二）健全開展旅游配套設(shè)施,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能
（三）以旅促農(nóng)，鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展
（四）多層次加強(qiáng)宣傳促銷，深入開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
（五）積極舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，打造旅游節(jié)慶會(huì)展品牌
（六）深化行業(yè)建設(shè)和管理，培育誠(chéng)信旅游企業(yè)品牌
二、2008年工作計(jì)劃和措施
（一）突出旅游資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)
（二）進(jìn)一步配套旅游服務(wù)設(shè)施，提升城市旅游服務(wù)功能
（三）充分利用農(nóng)村資源，深入發(fā)展生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村旅游
（四）繼續(xù)開拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)，擴(kuò)大“泉水之都”的知名度和吸引力
（五）深化行業(yè)建設(shè)和管理，營(yíng)造和諧旅游發(fā)展環(huán)境
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)
一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展
（一）加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，開發(fā)旅游大項(xiàng)目
（二）健全開展旅游配套設(shè)施,進(jìn)一步完善旅游服務(wù)功能
（三）以旅促農(nóng)，鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展
（四）多層次加強(qiáng)宣傳促銷，深入開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)
（五）積極舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，打造旅游節(jié)慶會(huì)展品牌
（六）深化行業(yè)建設(shè)和管理，培育誠(chéng)信旅游企業(yè)品牌
二、2008年工作計(jì)劃和措施
（一）突出旅游資源優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)
（二）進(jìn)一步配套旅游服務(wù)設(shè)施，提升城市旅游服務(wù)功能
（三）充分利用農(nóng)村資源，深入發(fā)展生態(tài)旅游和鄉(xiāng)村旅游
（四）繼續(xù)開拓國(guó)內(nèi)外客源市場(chǎng)，擴(kuò)大“泉水……

　　今年2007年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃的重要一年，全市旅游系統(tǒng)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展大會(huì)精神，遵照市政府“發(fā)展大旅游，開拓大市場(chǎng)，構(gòu)筑大產(chǎn)業(yè)”的總體思路，重點(diǎn)開發(fā)大項(xiàng)目，開展大活動(dòng)，開拓大市場(chǎng)，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展。我局被評(píng)為“全省旅游系統(tǒng)先進(jìn)集體”，標(biāo)志著各項(xiàng)工作提高到了新的水平。2007年全市接待旅游者1720.6萬人次，比去年增長(zhǎng)17.6%，實(shí)現(xiàn)旅游總收入146.3億元，比去年增長(zhǎng)19.9%,其中，接待入境旅游者13.6萬人次，比去年增長(zhǎng)13.1%，實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入5317.9萬美元，比去年27.9%，超額完成了年度工作計(jì)劃。
　　一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)旅游業(yè)和諧發(fā)展
　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo)，開發(fā)旅游大項(xiàng)目。認(rèn)真制定了《**市“十一五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，確定了新時(shí)期旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和任務(wù)措施。長(zhǎng)清區(qū)編制了《長(zhǎng)清區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展五年行動(dòng)規(guī)劃》，現(xiàn)已批準(zhǔn)實(shí)施�！鹅`巖si風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》、《五峰山省級(jí)旅游度假區(qū)崮云湖區(qū)開發(fā)規(guī)劃》也已編制完成，進(jìn)入審批程序。積極開展招商引資，編印了《**旅游對(duì)外招商項(xiàng)目》，組織縣（市）區(qū)旅游局和企業(yè)對(duì)外招商融資。充分利用旅游資源，推進(jìn)大項(xiàng)目和精品工程建設(shè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年實(shí)現(xiàn)旅游項(xiàng)目投資11.28億元。占地5000畝的**植物園一期工程、五峰山18洞國(guó)際高爾夫球場(chǎng)、商河縣齊魯水郡溫泉度假區(qū)一期、平陰縣胡莊農(nóng)業(yè)觀光園建成開放。投資12億元的大明湖綜合擴(kuò)建工程、占地43平方公里的
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略997字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
村旅游蓬勃發(fā)展。去年，為推進(jìn)我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，堅(jiān)持以旅促農(nóng)，以“泉城鄉(xiāng)村游”活動(dòng)為主題，努力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)的發(fā)展。積極推廣南部山區(qū)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的經(jīng)驗(yàn)，整合鄉(xiāng)村餐飲、住宿、土特產(chǎn)、民俗文化等資源，推進(jìn)建設(shè)一批鄉(xiāng)村旅游的景點(diǎn)、農(nóng)家樂、生態(tài)休閑園，歷城區(qū)艾家村被批準(zhǔn)為國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)。大力實(shí)施農(nóng)家樂示范工程，章丘市、歷城區(qū)、長(zhǎng)清區(qū)在16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、72個(gè)村，831個(gè)農(nóng)戶積極開展鄉(xiāng)村旅游，取得了明顯的成效。其中南部山區(qū)仲宮、柳埠、西營(yíng)三鎮(zhèn)擁有生態(tài)景區(qū)十幾處、休閑園30多處、農(nóng)家樂500多家。為提升農(nóng)家樂的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和質(zhì)量，歷城區(qū)開展了南部山區(qū)農(nóng)家樂綜合服務(wù)提升行動(dòng)，努力打造農(nóng)家樂旅游品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市農(nóng)家樂年接待游客218萬人次，實(shí)現(xiàn)綜合經(jīng)濟(jì)收入9.5億元，吸納農(nóng)民就業(yè)1萬多人，鄉(xiāng)村旅游已成為我市大有發(fā)展?jié)摿Φ闹匾糜萎a(chǎn)品。
　�。ㄋ模┒鄬哟渭訌�(qiáng)宣傳促銷，深入開拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。繼續(xù)鞏固和發(fā)展傳統(tǒng)海外客源市場(chǎng)。專門組團(tuán)赴韓國(guó)、日本、新加坡、香港等國(guó)家和地區(qū)開展宣傳促銷，分別在首爾、東京等地召開了四場(chǎng)推介會(huì)，300多位海外旅行商出席，擴(kuò)大了市場(chǎng)影響。此外，還赴新加坡、馬來西亞、澳大利亞、新西蘭、臺(tái)灣等地進(jìn)行宣傳促銷，組織旅游企業(yè)參加了2007中國(guó)國(guó)際旅游展、北京國(guó)際旅游博覽會(huì)、2007香港旅游展、韓國(guó)京畿旅游博覽會(huì)、倫敦世界旅游展等十幾個(gè)國(guó)際性旅游會(huì)展，深入宣傳**旅游資源，提高了泉城旅游在海外的吸引力。大力開拓國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)。組織旅游企業(yè)赴江浙滬地區(qū)宣傳推介，參加中國(guó)北方旅游交易會(huì)、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、杭州休閑產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)等二十幾個(gè)國(guó)內(nèi)旅游會(huì)展活動(dòng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。積極加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，聯(lián)合泰安、曲阜市旅游局共赴湖南、湖北地區(qū)促銷“山水圣人”旅游產(chǎn)品，促進(jìn)了**、泰安、曲阜與兩湖地區(qū)旅游界的合作。堅(jiān)持加強(qiáng)媒體促銷。針對(duì)不同季節(jié)、不同旅游特色先后拍攝了三輯旅游廣告宣傳片，在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視和**電視臺(tái)播放。在東航進(jìn)出**港的航班上播放**旅游廣告片，在**國(guó)際機(jī)場(chǎng)、濟(jì)青和京福高速公路設(shè)置了大屏幕旅游廣告，將**往返北京的列車包裝成“泉韻列車”，宣傳效果明顯。積極邀請(qǐng)海內(nèi)外新聞媒體來濟(jì)采風(fēng)，韓國(guó)kt*雜志記者考查團(tuán)、韓國(guó)kbs《走遍天下，吃遍天下》攝制組、香港亞洲電視等一百多家海內(nèi)外媒體先后來我市考察拍攝。
　�。ㄎ澹┓e極舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)，打造旅游節(jié)慶會(huì)展品牌。創(chuàng)新形式，突出特色，先后舉辦了“2007**民俗風(fēng)情旅游節(jié)”、國(guó)際藝術(shù)歌會(huì)、2007中國(guó)（**）旅游交易會(huì)暨首屆中國(guó)老年旅游博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱旅交會(huì)）、**泉水文化周等一系列節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)。其中2007中國(guó)（**）國(guó)際旅游交易會(huì)暨首屆中國(guó)老年旅游博覽會(huì)共設(shè)展位500個(gè)，其中國(guó)際展位100個(gè)，國(guó)內(nèi)展位300個(gè)，涉老旅游展位100個(gè)。旅交會(huì)共發(fā)放中外旅游宣傳資料100多萬份，達(dá)成旅游合作意向和合作協(xié)議5萬份。**泉水文化周充分發(fā)揮我市泉水文化特色資源優(yōu)勢(shì)，舉行了近二十項(xiàng)泉水文化旅游活動(dòng)，活動(dòng)期間，20萬人次中外游客賞泉、戲泉，體驗(yàn)泉邊生活，享受泉水文化特色，受到社會(huì)的好評(píng)。另外，春節(jié)、“五一”、“十一”黃金周期間，先后組織了“冬季3s旅游”、“春動(dòng)泉城”、“金秋旅游到泉城”為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng)。各縣（市）區(qū)和景區(qū)（點(diǎn)）舉辦了一系列豐富多彩的旅游活動(dòng)，長(zhǎng)清區(qū)舉辦了靈巖si佛教文化節(jié)、杏花節(jié)、張夏玉杏采摘節(jié)、鳳凰嶺柿子節(jié)，趵突泉舉辦了第八屆泉水文化節(jié)，大明湖舉辦了明湖荷花藝術(shù)節(jié)，千佛山舉辦了三月三旅游文化廟會(huì)等，豐富了我市旅游節(jié)慶內(nèi)容，提高了客源市場(chǎng)的吸引力。
　　（六）深化行業(yè)建設(shè)和管理，培育誠(chéng)信旅游企業(yè)品牌。
　　發(fā)展壯大行業(yè)隊(duì)伍，強(qiáng)化行業(yè)管理。去年以來，新發(fā)展出境組團(tuán)社1家、入境社2家、國(guó)內(nèi)旅行社14家。目前全市共有旅行社198家，其中國(guó)際社22家；旅游星級(jí)飯店75家，其中五星級(jí)3家。改革了星級(jí)飯店的管理方式，建立了星級(jí)飯店高管人員參與的星評(píng)機(jī)制。開展了旅游星級(jí)餐館評(píng)定試點(diǎn)工作，全市有17家餐館報(bào)名參加，目前已對(duì)7家進(jìn)行了初評(píng)。加快推動(dòng)綠色飯店建設(shè)，全市90%以上星級(jí)飯店參與創(chuàng)綠工作，其中28家飯店通過自查基本達(dá)到國(guó)家金葉級(jí)和銀葉級(jí)綠色飯店水平。為鼓勵(lì)地接旅行社的組團(tuán)積極性，制定和完善了各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。進(jìn)一步完善評(píng)選20強(qiáng)旅行社制度，支持發(fā)展優(yōu)勢(shì)旅行社，利用多種渠道進(jìn)行宣傳，引導(dǎo)客源市場(chǎng)向優(yōu)勢(shì)旅行社集中，扶持一批旅行社做大做強(qiáng)。導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)和管理工作不斷深化，去年我市有3名導(dǎo)游員被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員。國(guó)家旅游局同意在**開展星級(jí)導(dǎo)游員的劃分與評(píng)定試點(diǎn)工作，現(xiàn)正進(jìn)行前期的準(zhǔn)備。大力打造**誠(chéng)信旅游服務(wù)品牌。以旅_業(yè)誠(chéng)信為主線，進(jìn)一步深化旅游細(xì)微服務(wù)，培育一批游客放心的誠(chéng)信企業(yè)品牌。開展了創(chuàng)建“誠(chéng)信旅游示范單位”活動(dòng)，逐步建立了**市旅行社誠(chéng)信檔案，制定了統(tǒng)一的誠(chéng)信標(biāo)準(zhǔn)，向社會(huì)公布各旅行社及從業(yè)人員的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況,有效地實(shí)施監(jiān)督管理。深入開展規(guī)范用車、誠(chéng)信服務(wù)活動(dòng)，與市交通局等有關(guān)部門聯(lián)合開展了“安全生產(chǎn)誠(chéng)信旅游創(chuàng)建活動(dòng)”，大力規(guī)范旅游用車市場(chǎng)。在省旅游局開展的“誠(chéng)信旅游示范單位”評(píng)選活動(dòng)中，我市山東旅行社等22家旅行社榮獲“誠(chéng)信旅游示范單位”榮譽(yù)稱號(hào)。全市細(xì)微服務(wù)活動(dòng)進(jìn)一步深化。20家星級(jí)飯 ……（未完，全文共15559字，當(dāng)前僅顯示2798字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市旅游局二00七年工作總結(jié)和2008年工作計(jì)劃和措施》）