局辦公室工作體會和做法交流

　　強化服務(wù)職能 創(chuàng)新工作機制
　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
　　本人自1996年調(diào)***(現(xiàn)為***局)辦公室工作，到現(xiàn)在已經(jīng)整整十個年頭。十年來，經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨、酸甜苦辣不計其數(shù)，也取得了不少成果、經(jīng)驗，更有值得欣慰的地方。多年來，在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在各部門的大力支持下，我注重自身的學(xué)習(xí)，積極開拓進取，扎實勤奮工作，按照"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、少說多做、自我加壓、爭創(chuàng)一流"的工作要求，較好地發(fā)揮了辦公室的參謀、服務(wù)職能和作用，表現(xiàn)出高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律，過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng)，使我局辦公室工作邁上了一個新臺階，現(xiàn)就個人從事辦公室十年來所做的工作談一點體會和工作做法：
　　
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食堂用餐為主，行辦主任為派餐人，食堂管理員為經(jīng)手人，分管領(lǐng)導(dǎo)為證明人，主管領(lǐng)導(dǎo)為審批人，手續(xù)齊全，財務(wù)方可報銷業(yè)務(wù)接待所產(chǎn)生的費用。房屋、水電管理方面，本著愛護公共設(shè)施，節(jié)約開支的原則，損壞公物照價賠償，嚴(yán)格控制使用空調(diào)、取曖器，電開水桶實行專人負責(zé)保管，妥善使用，對在辦公室及職工住宿房間使用取曖器、電爐絲等耗電量大的電器者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予罰款處理。此外，我根據(jù)工作實際情況及時制訂了門衛(wèi)值班制度、機關(guān)衛(wèi)生管理制度、辦公用品管理規(guī)定等多個制度，以制度加強管理，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾滿意。
　　2、強化責(zé)任意識。辦公室是協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，上傳下達的辦事機構(gòu)，要求辦公室每位同志都必須以高度負責(zé)的精神對待每一項工作，認真做好每一件事情。我借鑒目標(biāo)管理與考核的方法，以股室為單位，將工作細化、量化，每年由局長與各股室簽訂工作目標(biāo)責(zé)任狀，形成局長抓股長，股長抓股員，人人兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的良好局面。
　　3、強化形象意識。辦公室人員的精神面貌和工作態(tài)度代表一個單位的形象。為此，辦公室人員既要當(dāng)好服務(wù)員、又要當(dāng)好宣傳員，用一流的工作態(tài)度、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績樹立單位形象，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴、社會的支持。每天早上，我要求小車司機把車洗好，保持車況良好、車容整潔；辦公室人員對同事和來客來有迎言、走有送語，端茶倒水、熱情相待。通過這種塑造形象的舉措，辦公室內(nèi)部形成了一種人人互相學(xué)習(xí)、健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
　　二、發(fā)揮辦公室主渠道作用，狠抓環(huán)境建設(shè)。
　　領(lǐng)導(dǎo)重視是做好辦公室工作的關(guān)鍵。我局領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作十分重視，經(jīng)常過問辦公室的日常工作，從軟、硬件各個方面加強機關(guān)環(huán)境建設(shè)。今年上半年，我局先后添置了三臺電腦、二部數(shù)碼相機，二臺激光打印機，為各股室統(tǒng)一更換了新的辦公桌、文件櫥，硬件設(shè)施得到較好的完善，提高了工作水平和辦事效率；二是加強隊伍建設(shè)，積極倡導(dǎo)樹立"一盤棋"思想，股室之間、同志之間取長補短，形成合力。我們還根據(jù)辦公室工作要求和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的實際情況，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核等方式，提高工作能力和水平；三是加強思想作風(fēng)建設(shè)，教育大家多奉獻、多犧牲的同時，在盡可能的情況下，積極幫助辦公室同志們解決各方面的困難，做到政治上關(guān)心、工作上的支持，生活上照顧，激發(fā)辦公室人員的工作熱情和積極性。
　　三、抓好四個"協(xié)調(diào)"，創(chuàng)新工作方法，增強工作活力。
　　辦公室工作千頭萬緒、千絲萬縷，我深深體會到要把辦公室工作做好，就必須抓重點、創(chuàng)特 ……（未完，全文共2129字，當(dāng)前僅顯示1353字，請閱讀下面提示信息。收藏《局辦公室工作體會和做法交流》）