關(guān)于全員全過程的質(zhì)量管理論文

　　關(guān)于全員全過程的質(zhì)量管理論文
　　當今，國際上發(fā)達國家的質(zhì)量管理不斷發(fā)展，隨著日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟的《tqm宣言》以及改訂版的正式發(fā)行，標志著世界質(zhì)量管理即將從tqc階段進入一個新的階段------tqm階段，即：綜合的質(zhì)量管理階段，該階段質(zhì)量管理的范圍、管理對象、管理方法、管理理念都發(fā)生了很多變化。
　　回顧我國企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展，再分析現(xiàn)狀，會發(fā)現(xiàn)很多問題，其中主要的一類問題就是企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展不協(xié)調(diào)。由于我國質(zhì)量管理的發(fā)展不是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展逐步形成并不斷進步的自然歷史過程，而是同所有發(fā)展中國家一樣，是通過向發(fā)達國家學(xué)習(xí)、引進，形成的現(xiàn)有質(zhì)量管理的框架。
　　到了二十世紀六十年代，世界質(zhì)量管理發(fā)展到了全面質(zhì)量管理階段。我國七十年代末，在全國推行tqc時，曾將tqc內(nèi)容和特征十分精辟地概括為"三全"，即："管理對象是全面的"--------包括產(chǎn)品質(zhì)量和影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作質(zhì)量；"全過程的"--------從市場調(diào)研了解用戶需求、產(chǎn)品策劃、開發(fā)設(shè)計、試制、制造、銷售、售后服務(wù)全過程；"全員的"-------企業(yè)所有員工都參加。質(zhì)量管理在企業(yè)發(fā)展中的作用十分重大，它可以提高企業(yè)的市場競爭力與經(jīng)濟效益
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工序就是用戶"，"努力為下道工序服務(wù)"的思想。
　�。牐犎尜|(zhì)量管理的幾大內(nèi)容如下：
　　1．設(shè)計過程的質(zhì)量管理
　　質(zhì)量是設(shè)計、制造出來的，而不是檢驗出來的。產(chǎn)品設(shè)計決定了產(chǎn)品質(zhì)量的先天性，制造使設(shè)計的質(zhì)量要求得到實現(xiàn)。因此，設(shè)計過程的質(zhì)量管理是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
　　2、制造過程的質(zhì)量管理
　　制造過程是產(chǎn)品質(zhì)量的直接形成過程，因此這一過程管理的重點，是建立一個能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品的管理網(wǎng)絡(luò)，抓好每個環(huán)節(jié)上的質(zhì)量保證和預(yù)防工作，即把影響工序能力的因素都管起來，防止和減少廢品的產(chǎn)生。同時要做到不合格的原材料不投產(chǎn)，不合格的零件不轉(zhuǎn)入下道工序，不合格的成品不出廠，保證出廠產(chǎn)品都合格。
　　3．輔助生產(chǎn)過程的質(zhì)量管理
　　企業(yè)輔助生產(chǎn)過程主要包括物資供應(yīng)、工具供應(yīng)、設(shè)備維修等內(nèi)容。這些工作的好環(huán)都直接影響著制造過程的質(zhì)量。因此，要重視提高這些輔助環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
　　4．使用過程的質(zhì)量管理
　　產(chǎn)品的質(zhì)量特性是根據(jù)使用要求設(shè)計的，產(chǎn)品實際質(zhì)量的好壞，必須在使用過程中才能做出充分的評價。因此企業(yè)的質(zhì)量管理工作必須從生產(chǎn)過程延伸到使用過程。
　　質(zhì)量管理的每一次變革和每一階段的發(fā)展都是客觀環(huán)境變化的產(chǎn)物，而不是人為追求的一種目標。當前企業(yè)應(yīng)該找準自己的弱點和位置，將精力投在對企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展最關(guān)鍵的地方。目前的當務(wù)之急主要是以下兩方面：
　　一、通過貫徹iso9000族標準，提高企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范性，并對其它各項工作的規(guī)范性施以良好影響，營造出嚴格、規(guī)范的文化氛圍，強化企業(yè)和廣大職工適應(yīng)現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。
　　二、提高質(zhì)量管理的科學(xué)性�，F(xiàn)有的企業(yè)已在設(shè)備水平、工藝水平上達到或接近世界先進水平，但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻遠遠沒有達到生產(chǎn)本身存在的客觀要求。如何提高質(zhì)量管理乃至整個經(jīng)營管理的科學(xué)性乃是當務(wù)之急。具體到質(zhì)量管理就是如何提高數(shù)理統(tǒng)計技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用水平，提高企業(yè)技術(shù)人員乃至職工應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理工具去把握事實、分析原因、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、擬訂對策的能力。解決具體的質(zhì)量問題的同時，還可以提高企業(yè)有關(guān)人員的綜合素質(zhì)，充實技術(shù)人員掌握的專業(yè)知識，尤其在優(yōu)化我國企業(yè)工程技術(shù)人員的能力結(jié)構(gòu)方面將起到舉足輕重的作用。
　　當今，國際上發(fā)達國家的質(zhì)量管理不斷發(fā)展，隨著日本科學(xué)技術(shù)聯(lián)盟的《tqm宣言》以及改訂版的正式發(fā)行，標志著世界質(zhì)量管理即將從tqc階段進入一個新的階段------tqm階段，即：綜合的質(zhì)量管理階段，該階段質(zhì)量管理的范圍、管理對象、管理方法、管理理念都發(fā)生了很多變化。
　　回顧我國企業(yè)質(zhì)量管理的發(fā)展，再分析現(xiàn)狀，會發(fā)現(xiàn)很多問題，其中主要的一類問題就是企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展不協(xié)調(diào)。由于我國質(zhì)量管理的發(fā)展不是隨著生產(chǎn)力的發(fā)展逐步形成并不斷進步的自然歷史過程，而是同所有發(fā)展中國家一樣，是通過向發(fā)達國家學(xué)習(xí)、引進，形成的現(xiàn)有質(zhì)量管理的框架。
　　到了二十世紀六十年代，世界質(zhì)量管理發(fā)展到了全面質(zhì)量管理階段。我國七十年代末，在全國推行tqc時，曾將tqc內(nèi)容和特征十分精辟地概括為"三全"，即："管理對象是全面的"--------包括產(chǎn)品質(zhì)量和影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作質(zhì)量；"全過程的"--------從市場調(diào)研了解用戶需求、產(chǎn)品策劃、開發(fā)設(shè)計、試制、制造、銷售、售后服務(wù)全過程；"全員的"-------企業(yè)所有員工都參加。質(zhì)量管理在企業(yè)發(fā)展中的作用十分重大，它可以提高企業(yè)的市場競爭力與經(jīng)濟效益。企業(yè)要堅持質(zhì)量第一，采用先進標準，搞好全員全過程的質(zhì)量管理，全面提高產(chǎn)品、工程和服務(wù)質(zhì)量。
　　質(zhì)量是一定標準的使用價值，或是在使用和消費它的過程中實現(xiàn)和得到滿足的東西，表現(xiàn)為產(chǎn)品滿足使用要求所具備的特性。質(zhì)量特性包括：性能、壽命、可靠性和安全性，還應(yīng)該包括與商品使用價值相聯(lián)系的價格、交貨期和服務(wù)等因素，以產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量滿足社會需要，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的社會目的。如果產(chǎn)品數(shù)量基本滿足需要，人們對增加這種產(chǎn)品數(shù)量的愿望就會減小，但提高產(chǎn)品質(zhì)量的愿望，決不會停止或減小，而會進一步增加。在我國，以質(zhì)量效益型取代數(shù)量效益型的時代已經(jīng)來臨，再不能把質(zhì)量問題看成是暫時性、附屬性、技術(shù)性、措施性問題，而應(yīng)把它看成是整個企業(yè)的戰(zhàn)略性問題，企業(yè)的方針性問題。要以質(zhì)量求生 ……（未完，全文共4499字，當前僅顯示2273字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于全員全過程的質(zhì)量管理論文》）