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某民營醫(yī)院工作計劃

發(fā)表時間:2007/9/2 9:46:24
目錄/提綱:……
一、更新發(fā)展觀念
一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切
一要義,也是發(fā)展的核心問題
二、理清發(fā)展思路
三、加快發(fā)展步伐
(一)抓制度貫徹
(二)抓學習培訓
(三)抓質量管理
(四)抓優(yōu)質服務
(五)抓職業(yè)道德
(六)抓干部考核
(七)抓成本核算
(八)抓目標管理
(九)抓數據說話
(十)抓文化建設
……

  
  某民營醫(yī)院工作計劃
  新的一年里,如何進一步認識科學發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經營策略,至關重要。我們要樹立以市場為導向,以技術為先導,以誠信為根本,以質量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經營理念,切實安排好全年的工作。
  一、更新發(fā)展觀念
  科學發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學發(fā)展觀。
  1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
  我們常說,發(fā)展是第一要務,改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調整經營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調整發(fā)揮作用,實現新的飛躍。
  2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
  以人為本,就是要以實現人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權益。發(fā)展要堅
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的基礎。我們應該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務的新概念,引導醫(yī)療消費的新潮流,讓病人感動,占領醫(yī)療服務市場。
  三、加快發(fā)展步伐
  發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握住“用較低的費用,提供較優(yōu)質的服務,努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務需要”這一改革目標。
  1、開發(fā)人力資源
  我們必須按照時代要求,重視人才資源的人力建設與開發(fā)工作。醫(yī)院的競爭說到底是人力資源的競爭。醫(yī)院要生存和發(fā)展,重點是人才。高素質的人才資源是現代化醫(yī)院建設的決定性因素。我們必須廣招有用之才,加盟福興醫(yī)院建設。要做到以事業(yè)留人,以感情留人,以待遇留人。因為辦一所醫(yī)院,需要各種資源,其中職工隊伍始終是第一資源,醫(yī)療、護理、科研、預防保健、行政、后勤無一不是醫(yī)院的職工去完成的。我們必須始終堅持以職工隊伍為本、尊重人、關心人、愛護人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、不斷地提高職工的物質和精神生活水平,努力幫助他們實現自身的社會價質和人生目標。
  2、拓展品牌優(yōu)勢
  要樹立市場營銷理念,瞄準市場要求,建立健全營銷網絡,發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢,鞏固家門口的上海醫(yī)院的聲譽,大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場,要適時的抓住機遇,與時俱近,提高綜合實力,拓展新的業(yè)務,占領醫(yī)療市場。
  3、加強學科建設
  重點學科是醫(yī)院整體建設的一面旗幟,重點學科建設是醫(yī)院內涵建設的重點內容,是醫(yī)院發(fā)展的機遇!霸河兄攸c,科有特色,人有專長”的發(fā)展思路將有利于加大對重點學科建設的投入和考核力度。我們要將醫(yī)院的婦產科、泌尿科作為重點學科加強建設,重點扶持,還將適時扶持新的特色門診和重點?,要采取措施,進一步提升?朴绊懥,造就醫(yī)療服務競爭強勢,拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量。
  4、倡導人文服務
  醫(yī)院是一個特殊的場所,醫(yī)療行業(yè)是一個以人的保健為工作對象和目標的特殊行業(yè),醫(yī)院的一切工作總是圍繞病人來進行。我們要在激烈的醫(yī)療市場競爭中,將人文醫(yī)學深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面,必須堅持“以病人為中心”去提升醫(yī)療服務的品位,占領醫(yī)療服務市場。
  5、立足狠抓當前
  新的一年里,為了更好營銷,促成發(fā)展,我們必須狠抓當前,落實措施,確保各項任務和目標實現。
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  醫(yī)療規(guī)章制度是醫(yī)院長期實踐經驗的總結,違反或不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度、法律、法規(guī),容易造成不良醫(yī)療后果,發(fā)生醫(yī)療糾紛,引發(fā)病人不滿,從而失去誠信。要引導醫(yī)務人員正確執(zhí)行國家的法律、法規(guī),部門的規(guī)章制度及操作規(guī)程,教育他們在醫(yī)療活動中應該做什么,不應該做什么。我們必須以抓制度管理為落腳點,制定嚴格的管理制度和獎懲措施,在實踐中要堅持反復抓,抓反復,保證各項制度、法規(guī)貫徹落到實處。
  (二)抓學習培訓
  醫(yī)院新建,人員來自四面八方,專業(yè)水平和診療習慣各不相同,為了提高大家的業(yè)務水平和綜合專業(yè)能力,要加強對專業(yè)人員的培訓。醫(yī)院要根據業(yè)務建設需要,制定業(yè)務培訓計劃。院部要定期不定期的舉行專家講學、學術報告、經驗交流等;科室要開展業(yè)務學習、技術練兵、操作表演等。全院活躍學術空氣,營造學習氣氛,采取多種方式與渠道,加強業(yè)務學習與培訓,不斷提高業(yè)務技術水平。
 。ㄈ┳ベ|量管理
  要進一步建立質量管理體系,制訂質量管理目標,明確質量管理重點,規(guī)范醫(yī)療行為,切實加強醫(yī)療質量的管理與考核,加強醫(yī)療質量安全教育,采取措施,避免差錯事故發(fā)生。嚴格從醫(yī)準入制,對重點影響醫(yī)療質量的規(guī)章制度,法律、法規(guī)必須嚴格執(zhí)行,并經常組織督查,建立醫(yī)療質量責任追究制,保證醫(yī)療質量不斷提高,確保醫(yī)療安全。
 。ㄋ模┳(yōu)質服務
  以抓優(yōu)質服務為重點,做到“以病人為中心”,以滿意為目標,實施全程優(yōu)質服務。全院職工要愛崗敬業(yè),堅守崗位,以院為家,勤奮工作,做好本職工作。我們要為病人努力改革管理制度,改進就醫(yī)環(huán)境,改善服務態(tài)度,提高技術水平,內強素質,外樹形象,更進一步落實首 ……(未完,全文共4372字,當前僅顯示2209字,請閱讀下面提示信息。收藏《某民營醫(yī)院工作計劃》