地稅局規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、傾力推行，規(guī)范化管理初顯成效
一是法制意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、績效意識(shí)和服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化
二是工作思路明顯清晰，工作方法明顯改進(jìn)
三是全體人員自覺學(xué)習(xí)的積極性和緊迫感增強(qiáng)了
二、精心組織，積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
（一）建立健全組織，做好宣傳動(dòng)員，形成合力
一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證了我局的規(guī)范化建設(shè)全程處于嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)之下
二是建立配套制度，明確了工作步驟和方法，落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了推行工作操作性
（二）進(jìn)度服從質(zhì)量，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步全面推進(jìn)
（三）選準(zhǔn)工作突破點(diǎn)，聚合共同愿景
二是采取靈活多樣的形式，因地制宜地開展全員培訓(xùn)
三是始終堅(jiān)持學(xué)以致用的培訓(xùn)思想，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作
三、幾點(diǎn)體會(huì)
（一）全員參與是規(guī)范化建設(shè)的重要保障
（二）地方特色是規(guī)范化建設(shè)的個(gè)性闡述
（三）其他地稅工作是規(guī)范化建設(shè)的有力支撐
（四）強(qiáng)化信息的透明度爭取服務(wù)對(duì)象的支持
四、工作中遇到的困難
（一）規(guī)范化管理的推廣應(yīng)用受到人員素質(zhì)的制約
（二）部分規(guī)范化管理指標(biāo)難以量化，責(zé)任落實(shí)比較難
（三）規(guī)范化文本與法律法規(guī)制度的銜接還須進(jìn)一步理順
……

　　
　　地稅局規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報(bào)
　　全員參與 狠抓落實(shí)
　　努力做好規(guī)范化建設(shè)工作
　　按照省局部署，安源區(qū)地稅局是去年二季度規(guī)范化建設(shè)全省首批推廣的單位。在省局、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局全員參與、狠抓落實(shí)，進(jìn)行了大量艱苦細(xì)致的工作，規(guī)范化建設(shè)推廣工作取得了初步成效，較好地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
　　一、傾力推行，規(guī)范化管理初顯成效
　　通過一年的努力，規(guī)范化管理已對(duì)安源地稅事業(yè)產(chǎn)生積極影響，顯現(xiàn)出強(qiáng)大的促進(jìn)能力和發(fā)展?jié)摿ΑＪ垢刹柯毠ぴ谝?guī)范化管理中找準(zhǔn)了各自的定位，逐步實(shí)現(xiàn)自我管理。
　　1、征管基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)。由于各項(xiàng)工作嚴(yán)格遵循“凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督”的程序化理念進(jìn)行，從根本上解決了職責(zé)不清，淡化責(zé)任，推諉扯皮等頑疾，有效減少了工作失誤，提高了工作質(zhì)量和效率。從幾次檢查結(jié)果的對(duì)比來看，征管資料更加完善，申報(bào)率、入庫率穩(wěn)步提高，納稅評(píng)估、稅收減免、民主評(píng)稅等稅收執(zhí)法的隨意性明顯減少，納稅人滿意率不斷提高，投訴現(xiàn)象日趨減少。
　　2、工作執(zhí)行力不斷提高。實(shí)行規(guī)范化管理后，使業(yè)務(wù)流程
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略764字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
積極推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)
　　為做好規(guī)范化建設(shè)推廣工作，我局落實(shí)上級(jí)要求把規(guī)范化建設(shè)工作作為“一把手”工程來抓，始終堅(jiān)持全員參與、過程控制和持續(xù)改進(jìn)理念，始終堅(jiān)持把規(guī)范化建設(shè)與依法治稅、信息化建設(shè)、地稅文化建設(shè)相結(jié)合，以務(wù)求實(shí)效為工作目標(biāo)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，狠抓落實(shí)，有效地保證了規(guī)范化建設(shè)工作的順利開展。
　�。ㄒ唬┙⒔∪M織，做好宣傳動(dòng)員，形成合力。一是建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證了我局的規(guī)范化建設(shè)全程處于嚴(yán)密的組織領(lǐng)導(dǎo)之下。二是建立配套制度，明確了工作步驟和方法，落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)了推行工作操作性。三是通過多種形式的培訓(xùn)宣傳，打消疑慮、觀望思想，堅(jiān)定信念，提高參與意識(shí)，凝聚了工作合力。通過上述措施，全體干部職工對(duì)規(guī)范化建設(shè)從一無所知、有所了解到自覺運(yùn)用，從觀望、疑慮到積極學(xué)習(xí)并投身其中，前后發(fā)生了顯著變化，我局的規(guī)范化建設(shè)推廣工作打開了局面。
　　（二）進(jìn)度服從質(zhì)量，一步一個(gè)腳印，穩(wěn)步全面推進(jìn)。為防止規(guī)范化建設(shè)流于形式，我局把工作的重心放在謀求實(shí)效上來，嚴(yán)格按照 “分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)”、“進(jìn)度服從質(zhì)量”的原則開展工作，保證了我局規(guī)范化建設(shè)的質(zhì)量要求。
　　1、立足體現(xiàn)個(gè)性編寫文本。根據(jù)安源地稅管理的地域特點(diǎn)，承續(xù)習(xí)慣保持政策的連貫性，認(rèn)真分析管理薄弱環(huán)節(jié)，把好的經(jīng)驗(yàn)提煉、整合，兼顧創(chuàng)新，力求突破，合理轉(zhuǎn)化為文本。共編寫了個(gè)性化文本128個(gè)。同時(shí)，清理各類文件1386件，整理有關(guān)制度91件，保證了自編文本的覆蓋面和編寫質(zhì)量。
　　2、全程監(jiān)控，確保文本順利運(yùn)行。自規(guī)范化文本運(yùn)行起，我局始終對(duì)文本的運(yùn)行情況進(jìn)行有效監(jiān)控。按照《規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)制度》的要求進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制作“督導(dǎo)情況表”反饋給被督導(dǎo)單位，督促其改進(jìn)。要求各崗位填寫“規(guī)范化文本運(yùn)行日志”，注重收集文本運(yùn)行的反饋信息，疏通信息流通渠道，確保了執(zhí)行文本不走樣，為文本體系持續(xù)改進(jìn)提供可信參考。
　�。ㄈ┻x準(zhǔn)工作突破點(diǎn)，聚合共同愿景。古人云：工欲善其事，必先利其器。我們堅(jiān)持了理念先行，重視培訓(xùn)工作的先導(dǎo)作用，把扎實(shí)做好全員培訓(xùn)工作作為規(guī)范化建設(shè)的一個(gè)重要突破點(diǎn)。一是結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型組織、地稅文化建設(shè)等活動(dòng)引導(dǎo)干部職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，形成共識(shí)。二是采取靈活多樣的形式，因地制宜地開展全員培訓(xùn)。采取三結(jié)合的方式（集中培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，理論灌輸與實(shí)際操作相結(jié)合，督促檢查與現(xiàn)場輔導(dǎo)相結(jié)合）提高了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效率。通過規(guī)范化管理知識(shí)全員考試檢驗(yàn)效果，優(yōu)秀率達(dá)到100%。三是始終堅(jiān)持學(xué)以致用的培訓(xùn)思想，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)工作。通過學(xué)習(xí)iso9000質(zhì)量管理體系必要的理論知識(shí)，解決“為什么”的問題；注重學(xué)習(xí)規(guī)范化建設(shè)中實(shí)用知識(shí)，解決“怎么辦”的問題。達(dá)到了規(guī)范意識(shí)增強(qiáng)，推進(jìn)工作順暢，運(yùn)行文本徹底、熟練的預(yù)期目的。在規(guī)范化建設(shè)的具體工作中，我們嘗試運(yùn)用規(guī)范化管理的先進(jìn)理念和方法來抓規(guī)范化建設(shè)工作，設(shè)定了規(guī)范化建設(shè)工作的指導(dǎo)方針、工作目標(biāo)和具體工作的流程、方法及工作標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)、使用了一些常用的表證單書（如規(guī)范化建設(shè)督導(dǎo)情況表等），效果明顯。
　　三、幾點(diǎn)體會(huì)
　　我局的規(guī)范化建設(shè)工作之所以能順利進(jìn)行，穩(wěn)步推進(jìn)，得益于省局的正確決策，萍鄉(xiāng)市局的周密組織和我局全體干部職工的艱苦努力。歸納起來主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
　�。ㄒ唬� 全員參與是規(guī)范化建設(shè)的重要保障。規(guī)范化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是人，人的因素是關(guān)鍵因素，決定規(guī)范化管理體系建設(shè)的成敗。第一，領(lǐng)導(dǎo)作用是關(guān)鍵。我局的規(guī)范化建設(shè)始終受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注，通過多種方式給予幫助、鼓勵(lì)、監(jiān)督和鞭策。無數(shù)事實(shí)表明，任何一項(xiàng)重大舉措，領(lǐng)導(dǎo)作用都是關(guān)系工作成敗的關(guān)鍵因素。第二，全員參與是基礎(chǔ)。規(guī)范化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不論在最初的建設(shè)時(shí)期，還是在以后的運(yùn)行包括持續(xù)改進(jìn)時(shí)期，都需要全體人員的充分參與，只有持續(xù)加大培訓(xùn)力度，注重理念灌輸和觀念轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)協(xié)作，注重團(tuán)隊(duì)作用，才能保證各項(xiàng)工作的落實(shí)。
　�。ǘ� 地方特色是規(guī)范化建設(shè)的個(gè)性闡述。任何事物都具有普遍性和特殊性。iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是科學(xué) ……（未完，全文共4249字，當(dāng)前僅顯示2146字，請閱讀下面提示信息。收藏《地稅局規(guī)范化建設(shè)工作情況匯報(bào)》）