市機關(guān)作風建設領(lǐng)導小組工作總結(jié)

　　市機關(guān)作風建設領(lǐng)導小組工作總結(jié)
　　2006年3月以來,我市開展了以“創(chuàng)效能機關(guān)、促率先崛起”為主題的機關(guān)作風建設活動。目前，已暫告一段落。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
　　一、主要做法
　　一年來，市直機關(guān)92個部門和三縣二區(qū)按照市委市政府的統(tǒng)一部署，圍繞“三個轉(zhuǎn)變”、“四個服務”、“五個突破”，堅持突出主題、結(jié)合實際，把握重點、抓住關(guān)鍵，創(chuàng)新載體、健全機制，扎實推進機關(guān)作風建設活動。
　　1、領(lǐng)導重視、認識統(tǒng)一，組織實施力度大、氛圍濃。一是加強組織領(lǐng)導。市委、市政府高度重視機關(guān)作風建設，及時下發(fā)了《關(guān)于開展以“創(chuàng)效能機關(guān)、促率先崛起”為主題的機關(guān)作風建設活動的實施意見》等文件，成立了由市委書記任組長，5位市委、市政府領(lǐng)導任副組長的領(lǐng)導小組，14個市級部門為領(lǐng)導小組成員單位，下設辦公室，抽調(diào)人員集中辦公�；顒娱_展以來，多次召開領(lǐng)導小組會議和辦公室主任會議，聽取匯報、研究工作，切實加強對機關(guān)作風建設活動的領(lǐng)導。各縣區(qū)各部門也都建立了作風建設領(lǐng)導小組和辦公室，明確辦事機構(gòu)，落實工作責任，抓好作風建設的牽頭協(xié)調(diào)、組織實施和指導督查等工作，形成了主要領(lǐng)導親自掛帥、分管領(lǐng)導具體負責、班子成員齊抓共管、有關(guān)單位（處室）各司其職的工作格局。二是加強思想發(fā)動。3月10日，市委市政府召開由縣區(qū)分管領(lǐng)導和市級機關(guān)副科級以上干部參加的千人動員大會，市委書記孫文友作了動員報告，統(tǒng)一思想、明確任務、提出
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與“浙江省工業(yè)博覽會”、“接軌上�；顒又堋钡然顒�，加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設，扎實推進工業(yè)項目建設；實施利用外資“三大轉(zhuǎn)變”戰(zhàn)略，健全和完善重大外資項目綠色通道、外商投資服務承諾、外商生活便利綠卡等制度，整合開發(fā)區(qū)資源、加快開發(fā)區(qū)擴容，扎實推進招商引資項目建設。三是優(yōu)化服務抓推進。推進一批審批項目進中心，進一步梳理審批項目，簡化審批環(huán)節(jié)、減少審批手續(xù)、推進并聯(lián)聯(lián)合審批，提高集中辦公率和審批效率。減免一批企業(yè)收費項目，向社會公布3000萬元以上投資項目收費減免清單，深入開展社團和中介機構(gòu)收費情況調(diào)研，提出社團和中介組織管理、運作和收費的規(guī)范性意見，公示減免收費項目和收費標準。精簡一批辦事工作手續(xù)，全面梳理項目從立項到竣工全過程所有的審批辦事手續(xù)，實行企業(yè)項目審批一審一核制或備案制，實行審批項目全程代理制，縮短審批辦事時間。出臺了一批政策措施，下發(fā)《關(guān)于進一步優(yōu)化市區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的若干意見》等一系列文件，組織開展對《關(guān)于強化企業(yè)服務的若干意見》、《湖州城區(qū)“六小行業(yè)”管理辦法》的貫徹實施情況“回頭看”，建立健全企業(yè)服務長效機制。
　　3、立說立行、落實舉措，整改服務重實際、求實效。一是實實在在找問題、抓整改。通過發(fā)放征求意見表、召開群眾座談會、上門走訪、廣場咨詢、委托中介機構(gòu)民意調(diào)查等方式，廣泛征求社會各界和基層群眾對機關(guān)作風的意見和建議；通過組織先進性教育整改措施落實情況“回頭看”，逐條逐項梳理分析已查擺出來尚未整改好的問題；通過與“兩辦”督查室、市長熱線辦、效能監(jiān)察投訴中心、信訪局等機構(gòu)的聯(lián)系合作，從群眾投訴、信訪舉報和群眾評議意見中查找機關(guān)作風建設上存在的突出問題。各地各部門共查找出機關(guān)作風上存在的，尤其是影響改革發(fā)展穩(wěn)定、人民群眾普遍關(guān)注、企業(yè)和基層反映強烈的突出問題352個。按照“六個堅持、六個真”的要求，精心制定整改措施547條，明確整改責任、整改時限，進行公開承諾，接受社會監(jiān)督。二是實實在在建制度、抓規(guī)范。完善學習制度，堅持領(lǐng)導干部帶頭學習、機關(guān)學習日和干部在職培訓等制度，實行“述學、評學、考學”。完善工作制度，落實崗位責任制、服務承諾制、告知承諾制、ab崗工作制、首問責任制、限時辦結(jié)制等相關(guān)服務制度；制定出臺導辦服務、預約服務、上門服務等新的服務制度，建立健全效能監(jiān)察、效能指數(shù)、一事一評等監(jiān)督制度。完善管理制度，健全會議、經(jīng)費、辦文、車輛等制度，嚴格執(zhí)行招投標、政府采購等制度。據(jù)統(tǒng)計，市直各部門共建立各項制度2849個。三是實實在在解難題、抓實事。各地各部門圍繞“四個服務”，出臺了345條扶工、扶農(nóng)、便民、利民的服務舉措。針對企業(yè)關(guān)注、與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重點、熱點和難點問題，推出了一批服務承諾；突出“456”民生工程、市政府為民辦實事工程和雙千萬結(jié)對幫扶工程等重點，興辦了一批實事、好事。據(jù)統(tǒng)計，共為企業(yè)解決難題3750個，為基層辦實事14700件，為困難群眾辦實事50354件。市直42個部門還積極向國家和省對口部門爭取支持，出臺了扶持我市經(jīng)濟社會發(fā)展特別是新農(nóng)村建設的政策措施。
　　4、整合資源、增強合力，指導督查動真格、見真章。一是強化指導。孫文友書記十分關(guān)注機關(guān)作風建設進展情況，先后多次聽取匯報、作出批示，把握方向、明確要求；市委分管副書記多次專題調(diào)研作風建設、多次主持召開專題會議，指導活動有序推進；各位常委、副市長深入分管部門就機關(guān)作風建設進行調(diào)研指導，提出要求。市作風辦認真履行職責，加強調(diào)查研究，提出意見建議，強化宣傳引導，扎實組織實施，充分發(fā)揮對作風建設活動面上工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導督查作用。二是強化督查。7月下旬，市作風辦組織6個組對市直92個部門整改措施落實情況和“四服務”成效進行集中督查。整合效能監(jiān)察、“12345”市長熱線、“行風熱線”、信訪和機關(guān)效能“監(jiān)測點”等資源，切實暢通群眾投訴、信訪的渠道，通過紀檢監(jiān)察建議、投訴件交辦、信訪件督辦等途徑，實施聯(lián)合督查。10月中旬，對5個縣區(qū)和29個市級機關(guān)部門（含70個重點涉企科級處室）進行暗訪，通報了暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)了督辦通知，推進了整改落實。三是強化考評。圍繞中心意識、依法行政、服務態(tài)度、行政效率和勤政廉政等5個方面的內(nèi)容，對市級機關(guān)17個重點涉企部門的70個重點科級崗位進行了群眾評議，共發(fā)放群眾評議表格1019份,回收972份，回收率達到了95%，收集意見建議92條，及時做了反饋。由市委辦、市政府辦牽頭，分三個組對58個列入綜合考評的單位進行工作考核；由市直機關(guān)工委牽頭，對92個單位在7個層面的4000多名干部群眾中進行了社會評議。
　　二、主要成效
　　在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在社會各界和廣大群眾的鞭策支持下，經(jīng)過廣大機關(guān)干部的共同努力，我市機關(guān)作風建設活動取得了一定的成效，主要體現(xiàn)在以下四個方面：
　　1、解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，進一步增強了干部能力素質(zhì)。一是增強了凝聚力。通過開展“我為率先崛起做什么”大討論，通過“十一五”規(guī)劃的學習宣傳，通過加強集中換屆中領(lǐng)導干部的思想政 ……（未完，全文共7634字，當前僅顯示2680字，請閱讀下面提示信息。收藏《市機關(guān)作風建設領(lǐng)導小組工作總結(jié)》）