目錄/提綱:……
一、指導(dǎo)思想
二、工作目標(biāo)
三、主要工作任務(wù)
(二)加強行政效能建設(shè),切實提高行政效率
(三)完善監(jiān)督考核評比體系
四、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)動員部署階段
(二)邊查邊改階段
(三)整改完善階段
(四)總結(jié)考評階段
五、工作要求
……
開發(fā)區(qū)2007年提升行政效能優(yōu)化投資環(huán)境工作實施方案
為貫徹落實市委、市政府干部作風(fēng)建設(shè)大會、《大連市“行政效能年”實施方案》(大政發(fā)[2007]17號)和先導(dǎo)區(qū)黨工委領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神,不斷促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提高行政效能,優(yōu)化投資軟環(huán)境,確保管委會各項工作目標(biāo)順利實現(xiàn),特制定此實施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局和管委會全年工作目標(biāo),以加強作風(fēng)建設(shè)為主線,以改革創(chuàng)新為動力,以提高行政效能為重點,以落實制度建設(shè)和強化行政監(jiān)察為手段,以投資者和人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),切實增強依法行政能力,提高辦事效率和服務(wù)水平,為實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新一輪大發(fā)展提供堅強的組織和作風(fēng)保證。
二、工作目標(biāo)
開展“轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、提升行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境”工作的目標(biāo)是:“一個滿意、兩個到位、兩個加強、四個成效”。一個滿意,即讓投資者和人民群眾滿意;兩個到位,即思想認(rèn)識到位、
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年開展“維護(hù)發(fā)展大局 提升投資環(huán)境”大討論活動的基礎(chǔ)上,在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展“我就是投資環(huán)境,我就是開發(fā)區(qū)形象”主題教育活動。通過開展教育活動,在全區(qū)形成人人關(guān)心開發(fā)區(qū)投資環(huán)境,個個爭做開發(fā)區(qū)形象大使,齊心協(xié)力促發(fā)展的良好氛圍。(責(zé)任單位:組宣部)
3.開展“七查、七看”活動。查學(xué)習(xí)作風(fēng),看學(xué)以致用效果好不好;查思想作風(fēng),看事業(yè)心、責(zé)任感強不強;查
工作作風(fēng),看工作效能高不高;查領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),看工作抓得實不實;查團(tuán)隊作風(fēng),看協(xié)同作戰(zhàn)能力佳不佳;查紀(jì)律作風(fēng),看落實政令通不通;查生活作風(fēng),看廉潔從政嚴(yán)不嚴(yán)。(責(zé)任單位:各部門、各單位)
。ǘ┘訌娦姓芙ㄔO(shè),切實提高行政效率
4.深化行政審批制度改革
削減和調(diào)整行政審批事項。按大政辦發(fā)[2006]105號文件確定保留的行政許可事項對開發(fā)區(qū)現(xiàn)有的行政審批事項進(jìn)一步削減和調(diào)整,確保開發(fā)區(qū)的行政審批項目改革在全國同類開發(fā)區(qū)中處于領(lǐng)先地位。(責(zé)任單位:法制辦、有審批職能的部門、單位)
優(yōu)化保留審批事項流程。對于保留的審批事項,要通過簡化流程、減少環(huán)節(jié)等方式進(jìn)一步優(yōu)化,即時辦理業(yè)務(wù)的比例要在原有基礎(chǔ)上再增加15%,限時辦理業(yè)務(wù)中要有三分之一的事項再縮短辦結(jié)時限,使整體審批時限再壓縮30%以上。(責(zé)任單位:辦公室、行政服務(wù)中心、有審批事項的部門單位)
5.加強行政服務(wù)體系建設(shè)
認(rèn)真落實首問責(zé)任制。對前來咨詢、辦理事項的人員,必須熱情接待、認(rèn)真審查提交的有關(guān)材料。對材料齊全、符合條件并能夠當(dāng)場辦結(jié)的,應(yīng)當(dāng)場辦結(jié);對當(dāng)場不能辦結(jié)的,應(yīng)告知辦結(jié)時間;對材料不符合要求的,應(yīng)當(dāng)場審閱,一次性告知應(yīng)補足的材料。對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項,應(yīng)告知承辦部門的名稱、地址、聯(lián)系方式;對屬于本部門但不屬于本機構(gòu)職責(zé)的事項,要告知具體承辦機構(gòu)的名稱和位置,為辦事人提供熱情周到的服務(wù)。(責(zé)任單位:相關(guān)部門、單位)
強力推行限時辦結(jié)制。所有審批事項和公民、法人或其他組織的舉報、申訴事項必須在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)。對具備條件的行政管理事項實行超時默認(rèn)制,行政機關(guān)必須在規(guī)定期限內(nèi)做出決定,凡超過規(guī)定期限未做出決定的,一律視為同意,審批事項因超時而被默許的,視情況追究相關(guān)工作人員及領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,對不該審批的事項而被默許的,除要進(jìn)行及時糾正外,還要對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理。(責(zé)任單位:相關(guān)部門、單位)
嚴(yán)格實行服務(wù)承諾制。所有審批事項都要制定清晰的服務(wù)說明,告知服務(wù)方式、公布服務(wù)信息、明確服務(wù)責(zé)任,承諾辦結(jié)期限,并向社會公布。以行政服務(wù)中心搬遷為契機,進(jìn)一步完善政務(wù)大廳工作制度和服務(wù)功能,進(jìn)一步抓好“一表通”、“一網(wǎng)審”、“一次結(jié)”“三個一”建設(shè)。各部門、各單位服務(wù)窗口及各街鎮(zhèn)“一站式”窗口要參照行政服務(wù)中心的標(biāo)準(zhǔn)開展工作。行政服務(wù)中心要加強對各街鎮(zhèn)、各單位服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)環(huán)境的全面提升。(責(zé)任單位:相關(guān)部門、單位)
完善重大項目“綠色通道”制。按照大開管辦發(fā)〔2006〕49號文件要求,繼續(xù)完善重大項目“綠色通道”,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對“綠色通道”項目要優(yōu)先辦事、特事特辦、跟蹤服務(wù)、專人負(fù)責(zé),實行聯(lián)合審批。需要上級審批、核準(zhǔn)的項目,有關(guān)對口部門要指定專人跟蹤服務(wù),協(xié)調(diào)配合,直至辦結(jié)手續(xù)。(責(zé)任單位:法制辦、相關(guān)部門、單位)
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