目錄/提綱:……
一是必須講政治
二是必須講大局
三是必須講責任
四是必須講質(zhì)量
五是必須講服務(wù)
一是做好決策服務(wù)
二是做好協(xié)調(diào)服務(wù)
三是做好日常服務(wù)
六是必須講效率
七是必須講原則
一是必須按政策辦事
二是必須嚴格依法辦事
三是必須按組織原則辦事
四是必須嚴格按程序辦事
八是必須講學習
九是必須講奉獻
十是必須講紀律
……
辦公室是一個部門和單位的中樞,擔負著上情下達,下情上報,對外交往和后勤服務(wù)等繁重任務(wù),處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心,具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等職能。辦公室工作千頭萬緒,如何做好基層質(zhì)監(jiān)部門的辦公室工作,為領(lǐng)導決策服務(wù),為質(zhì)監(jiān)工作的創(chuàng)新發(fā)展服務(wù),為促進當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)服務(wù),是所有基層質(zhì)監(jiān)部門辦公室工作人員所面臨的一道共同難題。筆者結(jié)合多年來辦公室工作的經(jīng)驗和教訓,要做好辦公室工作,必須落實“十講”要求。
一是必須講政治。辦公室是政治性、原則性、從屬性很強的綜合性部門,是組織性、紀律性、機密性要求較高的要害部門。因此,辦公室工作人員必須充分認識到自己的工作性質(zhì)和重要地位,時刻牢記自己是人民的公仆,自覺嚴格要求,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,切實做到自重、自省、自警、自勵,不斷加強自身的黨性鍛煉和修養(yǎng),在政治方向
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來,從單純的上傳下達轉(zhuǎn)變到既傳遞信息,又綜合分析情況上來,站在把握全局、指導全局的高度,了解情況,分析問題,擬出對策,為領(lǐng)導決策提供高質(zhì)量的服務(wù)。
五是必須講服務(wù)。為領(lǐng)導、為基層、為群眾搞好服務(wù)是辦公室工作的職責。服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導滿意、基層滿意和群眾滿意,是衡量辦公室工作的根本標準。一是做好決策服務(wù)。在領(lǐng)導決策前和決策中,要及時提出有價值的信息、意見和建議,凡事想在前、做在前,服務(wù)在前,真正成為領(lǐng)導的參謀助手。二是做好協(xié)調(diào)服務(wù)。對內(nèi)要強調(diào)團結(jié)協(xié)作,步調(diào)一致,對外要理順和處理好各種工作關(guān)系,既堅持原則,又注意工作的靈活性,確保政令暢通。三是做好日常服務(wù)。無論是起草校對文稿、接聽電話、編發(fā)信息等,這些事看起來是小事,但耽誤了就是大事。因此,無論是政務(wù)工作、事務(wù)工作,還是后勤保障,哪一個環(huán)節(jié)都不能疏忽大意。辦公室工作既要雷厲風行、積極主動,又要一絲不茍、縝密處理,做到忙而不亂、有條不紊,確保機關(guān)日常工作的順利進行。
六是必須講效率。辦公室是一個機關(guān)政務(wù)工作的樞紐和核心,如果沒有高效快捷的運行效率,就難于適應(yīng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的需要。因此,辦公室工作必須牢固樹立效率意識,提高快速反應(yīng)能力。對于職責范圍內(nèi)的事情,要做到不等不靠,不講價錢,不講條件,更不能推諉扯皮、久拖不辦。要進一步簡化工作程序,應(yīng)該履行的程序一定要履行,對可有可無的程序,能簡化的要簡化,能取消的要取消,能合并的要合并。要積極主動、滿腔熱情地開展工作,熱情越高,決心越大,效率就越高。
七是必須講原則。所謂講原則,就是要嚴格辦事程序,規(guī)范行政行為,嚴明工作紀律。一是必須按政策辦事。要把政策作為辦公室工作的根本原則,不允許按個人好惡處理問題,不允許在政策問題上“闖紅燈”、“繞道走”,更不能有“不給好處不辦事,給了好處亂辦事”現(xiàn)象的發(fā)生。二是必須嚴格依法辦事。市場經(jīng)濟就是法制經(jīng)濟,質(zhì)監(jiān)部門在履行綜合管理、行政執(zhí)法和特種設(shè)備安全監(jiān)察職能中,都必須嚴格依法辦事。辦公室工作人員應(yīng)該自覺學法、懂法、守法,嚴格按法律法規(guī)來開展辦公室的各項工作。三是必須按組織原則辦事。要堅持一級對一級負責,自覺做到個人服從組織、少數(shù)服從多數(shù)、下級服從上級。特別是辦公室主任,要充分發(fā)揮“兵頭將尾”的作用,既要當好參謀長,協(xié)調(diào)領(lǐng)導想全局、抓大事,又要當好“事務(wù)長”,使領(lǐng)導有更多的時間、更多的精力來考慮和處理大事,切實做到不缺位、不越位、不錯位。四是必須嚴格按程序辦事。辦公室各項工作都要嚴格按照相關(guān)工作制度、工作程序來運作,使工作有章可循。
八是必須講學習。社會在發(fā)展,時代在進步,當今社會已進入信息時代,科技進步日新月異,知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展。這些都對辦公室工作人員的知識、文化結(jié)構(gòu)提出了新要求。辦公室要“研究新情況,解決新問題,形成新認識,開辟新境界”,學習是不斷適應(yīng)和改進工作、提高自身素質(zhì)的必由之路。辦公室工作人員要不斷加強對政治理論、市場經(jīng)濟知識、法律法規(guī)、現(xiàn)代科技知識和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督相關(guān)業(yè)務(wù)理論的學習,始終做政治上的清醒人、政策上的明白人、工作上的內(nèi)行人。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷的學習,做到學以立德、學以增智、學以致用。
九是必須講奉獻。有人把辦公室戲稱為“不管部”,意思是無事不管,無事不問,辦公室工作“沒大沒小(辦公室工作無小事 ……(未完,全文共2771字,當前僅顯示1762字,請閱讀下面提示信息。
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