城市綜合執(zhí)法局精神文明建設(shè)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一是開展“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育
二是突出“三愛”教育
三是強(qiáng)化職業(yè)道德教育
四是開展了為期一個(gè)月的整體素質(zhì)教育
一是開展“學(xué)雷鋒、正行風(fēng)”活動(dòng)
二是組織開展了為期一個(gè)月的“思想作風(fēng)整頓”
三是推行“三辦”服務(wù)承諾
一是熱情接待
二是要文明執(zhí)法，公正執(zhí)法
三是提高執(zhí)法效率
四是建立健全監(jiān)督機(jī)制
五是落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任追究制
六是抓典型、促先進(jìn)
一是利用廣播、電視、報(bào)刊雜志等媒體進(jìn)行廣泛宣傳
二是組織多種形式的社會(huì)宣傳
……

　　為有效提高我局廣干部職工的文明素質(zhì)和文明程度，今年，我局切實(shí)把精神文明建設(shè)工作放在工作的重要位置抓緊抓好，并就如何開展精神文明建設(shè)工作召開了專題會(huì)議，根據(jù)市委、市政府2003年度精神文明建設(shè)的總體要求制定了精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案。本著以_同志“三個(gè)代表”重要思想和十六精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建省級文明城市”為核心，以公民道德建設(shè)為主線，突出抓好“三德三做”活動(dòng)，為樹立我局執(zhí)法文明、作風(fēng)端正、服務(wù)熱情、業(yè)務(wù)過硬的良好形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下： 一、加強(qiáng)教育，努力提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)-/-一是開展“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育。為將“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動(dòng)落在實(shí)處，局黨組下發(fā)了《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 “三個(gè)代表”重要思想的通知》，制訂了認(rèn)真開展“三個(gè)代表”教育活動(dòng)的實(shí)施方案，在全局開展了“六個(gè)一”活動(dòng)，即：積極召開一次“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)；重溫了一次入黨誓詞；舉行了一場“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，努力做好新時(shí)期城市管理綜合執(zhí)法工作”的討論；上了以“三
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#8226;培訓(xùn)。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，我們先后組織了6次業(yè)務(wù)知識考試，考試采取閉卷形式，不及格者離崗進(jìn)修，有6名人員先后受到了離崗處理；為改善執(zhí)法隊(duì)伍的文化結(jié)構(gòu)，我們還鼓勵(lì)隊(duì)員進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修，分別有26名同志參加了專班和本科班的學(xué)習(xí)。 二、整頓行風(fēng)，塑造文明高效執(zhí)法形象一是開展“學(xué)雷鋒、正行風(fēng)”活動(dòng)。今年是_同志“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”題詞發(fā)表四十周年，為弘揚(yáng)雷鋒精神，將全心全意為群眾服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)統(tǒng)一到工作中去，我局適時(shí)開展了“學(xué)雷鋒正行風(fēng)”活動(dòng)。印發(fā)了《關(guān)于開展“學(xué)雷鋒正行風(fēng)”活動(dòng)的通知》，召開了動(dòng)員會(huì)，號召每個(gè)執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，從點(diǎn)滴小事做起，遵守社會(huì)服務(wù)承諾，把服務(wù)融入到城市管理綜合執(zhí)法工作中去，讓群眾滿意。為將“學(xué)雷鋒、正行風(fēng)”活動(dòng)引向深入，我局團(tuán)支部組建了弘揚(yáng)雷鋒精神青年志愿服務(wù)隊(duì)，深入街區(qū)解答群眾疑難，幫助他們解決實(shí)際困難。二是組織開展了為期一個(gè)月的“思想作風(fēng)整頓”。今年7月，我們開展了為期一個(gè)月的思想作風(fēng)整頓活動(dòng)，通過組織學(xué)習(xí)、查擺問題、落實(shí)整改措施、建章立制等措施，著力解決執(zhí)法隊(duì)伍中存在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)問題。整頓期間，開展了“五查五看”活動(dòng)，即：一查在工作中按照“三個(gè)代表”重要思想要求有什么差距和不足，看自身在思想上是否把自己作為人民群眾的服務(wù)員，講規(guī)矩、講文明、守紀(jì)律的意識強(qiáng)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)意識、宗旨觀念是否淡泊；二查在工作中堅(jiān)持按程序辦事不嚴(yán)格、不規(guī)范的問題，看自身是否有越權(quán)辦案，辦關(guān)系案、人情案的現(xiàn)象；三查個(gè)人在工作環(huán)節(jié)上有無不合規(guī)矩、不守紀(jì)律的問題，看自身是否有自律意識不強(qiáng)，作風(fēng)松散，辦事隨意，重事項(xiàng)不請示、不匯報(bào)的現(xiàn)象；四查自身在執(zhí)法工作中是否廉潔自律，看有無吃、拿、卡、要和索賄、受賄的問題，有無紀(jì)律松散的問題；五查服務(wù)思想是否真正上位，是否做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)，看自身在執(zhí)法中有無存在冷、橫、硬、推的現(xiàn)象。全局執(zhí)法人員每人寫出了不少于5000字的學(xué)習(xí)筆記和1500字的自我剖析材料，通過領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、家提、自己找的方法，共查擺出問題120多個(gè)，并多層次召開了民主生活會(huì)，動(dòng)員全局執(zhí)法人員認(rèn)真開展了批評與自我批評，落實(shí)了具體整改工作措施。通過思想作風(fēng)整頓，全體干部職工理論素質(zhì)得到明顯提高的同時(shí)，服務(wù)意識、群眾觀念、工作能力也明顯增強(qiáng)，出現(xiàn)了“四多四少”，即自覺學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)的多了，無所事事、得過且過的少了；講究文明執(zhí)法、主動(dòng)幫助群眾解決困難的多了，態(tài)度生硬、語言粗魯?shù)纳倭�；不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的多了，挑肥揀瘦、拈輕怕重的少了；秉公執(zhí)法、嚴(yán)格辦案的多了，講關(guān)系、送人情的少了。結(jié)合思想作風(fēng)整頓，按照上級的統(tǒng)一安排，我們還開展了警示教育活動(dòng)，教育廣執(zhí)法人員始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，自覺做到警鐘長鳴，防微杜漸，不斷提高拒腐防變的能力。三是推行“三辦”服務(wù)承諾。為了把執(zhí)法為民的思想體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中去，我們提出了“熱心辦、馬上辦、辦得好”三辦服務(wù)承諾，在全局執(zhí)法隊(duì)員中相繼開展了“走千家，串萬戶”征求意見活動(dòng)和“四個(gè)一”活動(dòng)（即聯(lián)系一家商戶，定期進(jìn)行調(diào)查走訪；扶助一個(gè)下崗職工，找到自謀生活的好路子；出一個(gè)好點(diǎn)子，在工作上膽開拓創(chuàng)新；做一件好人好事，增進(jìn)與群眾的聯(lián)系和溝通）�；顒�(dòng)中收到群眾意見和建議120余條，其中80%以上是改進(jìn)工作的意見和建議；做好人好事430余件，收到群眾表揚(yáng)信32封，錦旗8面。為了加強(qiáng)服務(wù)意識，我們還對執(zhí)法人員提出了三點(diǎn)要求：一是熱情接待。對來我局辦理各種手續(xù)備案、占道審批等服務(wù)事項(xiàng)要即來即辦，當(dāng)日辦結(jié)。二是要文明執(zhí)法，公正執(zhí)法。處理違章先敬禮并出示證件，表明身份，使用文明用語。三是提高執(zhí)法效率。對群眾舉報(bào)的案件和突發(fā)案件20分鐘趕到現(xiàn) ……（未完，全文共5605字，當(dāng)前僅顯示1968字，請閱讀下面提示信息。收藏《城市綜合執(zhí)法局精神文明建設(shè)工作總結(jié)》）