縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

目錄/提綱：……
一、定期走訪，深入查擺問題
二、雙向選擇，改善人員結(jié)構(gòu)
三、嚴(yán)格考評(píng)，綜合運(yùn)用結(jié)果
三是將考評(píng)結(jié)果存入人事檔案，作為晉升、使用和評(píng)選先進(jìn)工作者的重要依據(jù)
四、內(nèi)外監(jiān)督，狠抓制度落實(shí)
……

　　多輪驅(qū)動(dòng) 提升效率
　　——縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的“管理秘決”
　　在近幾年的機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，縣工商局按照“工商小窗口、社會(huì)大舞臺(tái)，為民服務(wù)、只有直播沒有彩排”的要求，從健全完善效能機(jī)制入手，找準(zhǔn)提升效率的切入點(diǎn)，狠抓隊(duì)伍形象和效能提升，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了全縣上下的一致好評(píng)，在近幾年的縣直單位形象測(cè)評(píng)中，該局穩(wěn)居前列，連續(xù)多次榮獲“群眾滿意單位”稱號(hào)，成為我縣各地各單位推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的典范 。該局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的成功法寶就是“調(diào)查走訪、雙向選擇、嚴(yán)格考評(píng)、制度落實(shí)”。
　　一、定期走訪，深入查擺問題。 該局始終堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)定期走訪與下屬單位負(fù)責(zé)人經(jīng)常性走訪相結(jié)合的方式向服務(wù)對(duì)象征求意見，了解工商干部工作作風(fēng)的情況。每季度末，每個(gè)局班子成員都要深入分管單位管轄的企業(yè)和個(gè)體工商戶中，直接征求服務(wù)對(duì)象對(duì)工商部門的意
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3個(gè)月工資和年度獎(jiǎng)、季度獎(jiǎng)掛鉤，對(duì)不稱職者全部扣除，基本稱職則僅能拿到40%；二是推行待崗制度，一年內(nèi)一次季度評(píng)為不稱職或兩次季度考評(píng)為基本稱職者，待崗三個(gè)月，待崗期間僅發(fā)基本工資；三是將考評(píng)結(jié)果存入人事檔案，作為晉升、使用和評(píng)選先進(jìn)工作者的重要依據(jù)。
　　四、內(nèi)外監(jiān)督，狠抓制度落實(shí)。 有了制度，如何落實(shí)執(zhí)行制度是制度是否具有活力和生命力的關(guān)鍵。在工商局，確保制度產(chǎn)生效力是局班子成員繃得最緊的警弦，他們不僅是遵守制度的楷模，更有一種執(zhí)行制度的強(qiáng)硬姿態(tài)。該局通過跟蹤問效，內(nèi)外監(jiān)督的辦法加強(qiáng)對(duì)干部的監(jiān)督檢查。近年來，該局有干部因衣著不整又不服處理被待崗三個(gè)月，有干部因受企業(yè)主邀請(qǐng)吃飯而被全局通報(bào)批評(píng)并繳納用餐費(fèi)給企業(yè)主。
　　用制度管干部，用手段激勵(lì)干部，用監(jiān)督約束干部，縣工商局的干部作風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變，效率也明顯提升，干部的上門服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，部門形象進(jìn)一步提高。
　　※護(hù)商花絮
　　δ簡(jiǎn)化年檢手續(xù)，開通年檢“綠色通道”�？h工商局實(shí)行急事急辦，特事特辦，當(dāng)日年檢，當(dāng)日返照的快速服務(wù)方式，同時(shí)對(duì)認(rèn)定為誠(chéng)信企業(yè)的由工作人員上門提供年檢服務(wù)，簡(jiǎn)化年檢手續(xù)，免收年檢費(fèi) ,有效地增強(qiáng)了企業(yè)誠(chéng)信守法意識(shí),深受各企業(yè)及私營(yíng)業(yè)主們的好評(píng)。
　　δ縣工商局開展上門年檢和法律咨詢接訪活動(dòng)。 4月10日上午,縣工商局組織注冊(cè)、商廣、市管、公平交易、法規(guī)等單位的業(yè)務(wù)骨干來到縣工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)辦公,上門為企業(yè)辦理年檢,接受企業(yè)咨詢,走訪了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況.此次活動(dòng)共上門年檢企業(yè) 38 戶,接受咨詢100余人(次)。
　　※工作動(dòng)態(tài)
　　δ注重征求意見，促進(jìn)形象建設(shè)。 8月1日，縣工商局向全縣328名人大代表及政協(xié)委員下發(fā)了《征求意見表》，征求對(duì)該局在依法行政、廉潔自律、落實(shí)承諾、隊(duì)伍素質(zhì)等方面的情況的寶貴意見和建議。目前已征求到意見和建議12條，為打造一支“為民、務(wù)實(shí)、清廉、高效”的工商隊(duì)伍，推動(dòng)工商部門監(jiān)管、服務(wù)職能到位發(fā)揮了積極作用。
　　δ縣工商局多措并舉規(guī)范執(zhí)法行為。一是從加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)入手 ,在執(zhí)法理念實(shí)現(xiàn)“三變”：一變我要管理為我要服務(wù);二變被動(dòng)管理為主動(dòng)_;三變被動(dòng)受理為主動(dòng)上門。二是多渠道創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法方式，分別針對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)、糧食市場(chǎng)及個(gè)私登記監(jiān)管中出現(xiàn)的新情況、新問題，積極在法律構(gòu)架下，尋求監(jiān)管方式的新突破。三是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，提高執(zhí)法效能，分別從加大財(cái)務(wù)執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰的監(jiān)督，重點(diǎn)行業(yè)收費(fèi)監(jiān)督，執(zhí)法評(píng)議監(jiān)督，政務(wù)公開監(jiān)督等方面入手，分別出臺(tái)了《違反財(cái)務(wù)管理規(guī)定處罰辦法》、《收費(fèi)及扣留財(cái)物專項(xiàng)監(jiān)察實(shí)施方案》、《行政執(zhí)法評(píng)議考核方案》等，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任加大失職追究力度，保障執(zhí)法行為規(guī)范。四是強(qiáng)化效能監(jiān)督，全面推行實(shí)施“四個(gè)一律三項(xiàng)監(jiān)督”機(jī)制，即對(duì)要求做到而未做到的一律追查當(dāng)事人責(zé)任；有群眾投訴的一律追查到底；對(duì)違反“六項(xiàng)禁令”及效能建設(shè)“四項(xiàng)禁令”一律嚴(yán)肅處理；對(duì)效能建設(shè)不力，有損執(zhí)法形象的一律追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；要求局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組適時(shí)監(jiān)督，監(jiān)督聯(lián)絡(luò)員反饋監(jiān)督，管理相對(duì)人全面監(jiān)督。
　　※基層動(dòng)態(tài)
　　δ金川工商分局針對(duì)城北工業(yè)園區(qū)內(nèi)新落戶的 66家企業(yè)第一次參加年檢 ……（未完，全文共2654字，當(dāng)前僅顯示1687字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣工商局推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)》）