目錄/提綱:……
一、得到上級(jí)組織的支持和重視是關(guān)鍵
二、建立一支專(zhuān)業(yè)型的培訓(xùn)隊(duì)伍
三、了解掌握培訓(xùn)對(duì)象的需求是提高員工培訓(xùn)效果的關(guān)鍵
四、周詳?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃
五、課程設(shè)置要有針對(duì)性
六、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的技術(shù)人員能力固然重要,但工作熱情要高漲
七、讓員工確實(shí)認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性也非常關(guān)鍵
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摘要:考慮到目前的員工素質(zhì),作業(yè)區(qū)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度和生產(chǎn)管理角度出發(fā),通過(guò)加強(qiáng)員工技能的培訓(xùn),不僅要提高每位員工的現(xiàn)場(chǎng)安全操作水平,保障一個(gè)和諧的安全的生產(chǎn)環(huán)境,同時(shí)也試圖以此來(lái)提升員工尤其是班組長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理知識(shí)、管理技能,還有更重要的一點(diǎn)就是要保證作業(yè)區(qū)全體干部(管理干部、行政干部)和整個(gè)組織按照合理的、統(tǒng)一的、科學(xué)的管理方法去實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,從而最大限度地提高生產(chǎn)效率和組織效率,而不僅是單純的某個(gè)班組、某個(gè)人的效率。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)、計(jì)劃、主題、目的、效果
引言:?jiǎn)T工培訓(xùn)的有效途徑在哪里?如何提高員工素質(zhì)?管理者如何突破陳舊的思維觀念?通過(guò)培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)士氣?以有效的培訓(xùn)改變干部、員工不良的工作習(xí)慣,并推動(dòng)作業(yè)區(qū)上下形成良好的組織習(xí)慣。
一個(gè)集體一個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好習(xí)慣和風(fēng)氣的形成,不是一朝一夕形成的,也不是用強(qiáng)制的行政命令能夠改變的。從一個(gè)角度說(shuō),上行下效的作用起到了一定的作用,因此說(shuō),一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣對(duì)下屬的影響的重要性是顯而易見(jiàn)的。那么組織領(lǐng)導(dǎo)者的良好習(xí)慣體現(xiàn)在哪里呢?我曾從媒體上看到過(guò)看一些著名企業(yè),他們從決策組織層做起,
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,我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)。
一、得到上級(jí)組織的支持和重視是關(guān)鍵。盡管這似乎是一個(gè)不是問(wèn)題的問(wèn)題,是一個(gè)老生常談的問(wèn)題,但在這里還是要強(qiáng)調(diào)出來(lái),F(xiàn)在,油田公司各單位都無(wú)一例外的非常支持員工培訓(xùn)工作,但支持和重視的程度夠不夠呢?我們不詳知一個(gè)單位的培訓(xùn)預(yù)算,也無(wú)從了解一個(gè)單位的成本支出計(jì)劃,僅從表面上看到的可以舉一個(gè)例子,現(xiàn)在,許多單位在辦公設(shè)備的消費(fèi)中,現(xiàn)代化的辦公條件在不斷更新,這些花費(fèi)和員工培訓(xùn)的總預(yù)算是不是沒(méi)有沖突,他們有沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到,如果把這些辦公消費(fèi)用到員工培訓(xùn)上來(lái),會(huì)不會(huì)改變一個(gè)培訓(xùn)的最終效果,會(huì)不會(huì)提高一個(gè)單位集體的總體形象,以及增強(qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期的持續(xù)發(fā)展。
二、建立一支專(zhuān)業(yè)型的培訓(xùn)隊(duì)伍。俗話說(shuō):“沒(méi)有金剛鉆就不要攔瓷器活”。一支高水平、高素質(zhì)的培訓(xùn)隊(duì)伍,無(wú)疑是提高員工培訓(xùn)質(zhì)量的根本保證。作為領(lǐng)導(dǎo)組織者,在考慮這支隊(duì)伍的人選不能只顧眼前的利益,也不能只想著把優(yōu)秀的人才放到能直接創(chuàng)造效益的崗位中去。如果從長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益考慮,這支隊(duì)伍應(yīng)該是單位的技術(shù)儲(chǔ)備庫(kù)、組織策劃者,必須能夠成為領(lǐng)導(dǎo)組織者的決策的智囊,同時(shí)這支隊(duì)伍還是組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)實(shí)施決策的大力支持、理解、宣傳和推進(jìn)的隊(duì)伍。以這樣一支隊(duì)伍來(lái)提升培訓(xùn)管理水平,相信一定的時(shí)間里,一個(gè)集體一個(gè)組織的良好的組織習(xí)慣會(huì)得到順利實(shí)現(xiàn)。這是員工培訓(xùn)工作有效開(kāi)展前的必要工作,也是組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變思維的立足點(diǎn),同時(shí)也是組織領(lǐng)導(dǎo)者以及培訓(xùn)部門(mén)在員工培訓(xùn)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
三、了解掌握培訓(xùn)對(duì)象的需求是提高員工培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。施訓(xùn)者和受訓(xùn)者的技能水平可以不再一個(gè)檔次上,但是施訓(xùn)者應(yīng)該了解掌握受訓(xùn)員工的技能水平和需求。就拿采油這個(gè)崗位來(lái)說(shuō)吧,采油工的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的一項(xiàng)工作。說(shuō)簡(jiǎn)單,指的是培訓(xùn)形式上比較單一,對(duì)相關(guān)的知識(shí)聯(lián)系的不是太多、太雜,可以說(shuō),這是一項(xiàng)比較注重技能熟練程度的培訓(xùn)。說(shuō)復(fù)雜呢,這種培訓(xùn)雖然比較單一,但在培訓(xùn)過(guò)程中,根據(jù)員工技能水平的不同,又分為,高、中、低三個(gè)檔次,同時(shí)在三個(gè)檔次中又包含著許多小的枝枝節(jié)節(jié),還有不能忽視一點(diǎn),就是少數(shù)民族員工培訓(xùn)。由于生活習(xí)慣、語(yǔ)言的不同,作業(yè)區(qū)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),對(duì)少數(shù)民族員工的培訓(xùn)單獨(dú)劃為一個(gè)層次。因此,從2004年始,作業(yè)區(qū)就開(kāi)始結(jié)合員工個(gè)人技能水平的高低,按高、中、低和少數(shù)民族員工不同檔次的水平有針對(duì)性的提供不同的培訓(xùn)課程,這一做法無(wú)疑受到員工從內(nèi)心深處的歡迎,培訓(xùn)效果的提高從主觀上來(lái)講就沒(méi)有問(wèn)題。在這一項(xiàng)工作上,作業(yè)區(qū)著重考慮了培訓(xùn)的形式。在具體的操作中,作業(yè)區(qū)對(duì)于技能程度高又比較容易掌握的員工,采取了集中培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)式培訓(xùn),而對(duì)于中、低水平的員工,作業(yè)區(qū)考慮到,由技術(shù)員授課的課堂式傳授會(huì)更合適一些。經(jīng)過(guò)幾年對(duì)這種培訓(xùn)方式使用
總結(jié),作業(yè)區(qū)從整體上搞清了員工培訓(xùn)對(duì)象,并對(duì)其分類(lèi)。在這一點(diǎn)上,作業(yè)區(qū)總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)是:?jiǎn)T工培訓(xùn)工作最忌諱員工水平的參差不齊,但是確實(shí)存在這種情況怎么辦?作業(yè)區(qū)在設(shè)計(jì)好的課程很難滿足具備不同水準(zhǔn)的情況下,采取了因?qū)邮┙,因人施教,因需施教的辦法,使培訓(xùn)工作朝著良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展。
四、周詳?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。任何工作有了計(jì)劃,實(shí)施起來(lái)才會(huì)按部就班不會(huì)出大的差錯(cuò),員工培訓(xùn)工作一樣如此。作業(yè)區(qū)在制定一年中的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),本著內(nèi)容具體、多樣的培訓(xùn)主題,如qhse的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等等。每個(gè)培訓(xùn)都有制定了培訓(xùn)細(xì)則,這種細(xì)則決定了培訓(xùn)的方式、方法。
這種培訓(xùn)方式涵蓋了各個(gè)層次的員工,如班站長(zhǎng)、資料員、普通員工甚至是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、行政人員、管理人員等等。針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象,作業(yè)區(qū)在制定計(jì)劃時(shí)認(rèn)為,采用適當(dāng)?shù)闹黝}、深度及培訓(xùn)形式是很重要的。一刀切式的培訓(xùn)不會(huì)收到預(yù)期效果。因此,作業(yè)區(qū)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),也加強(qiáng)了對(duì)生產(chǎn)管理人員的培訓(xùn),重點(diǎn)放在了思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上的培訓(xùn),例如,近年來(lái),作業(yè)區(qū)組織領(lǐng)導(dǎo)者就從管理者的整體水平出發(fā),利用每周的一個(gè)固定時(shí)間,召集管理人員,就專(zhuān)業(yè)管理中的某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行思考分析總結(jié)。 ……(未完,全文共4232字,當(dāng)前僅顯示2138字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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