學(xué)院辦公室2006年工作總結(jié)和2007年工作思路

目錄/提綱：……
一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進一步加強
二、注重服務(wù)意識的強化，服務(wù)質(zhì)量得到了進一步提高
三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進一步拓展
一、加強管理，力出成效
二、努力拓展，力求起色
三、注重協(xié)調(diào)，力爭服務(wù)
……

　　2006年，學(xué)院辦公室在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“效益、管理、服務(wù)”為目標，認真履行職責(zé)，全面落實年初制定的工作計劃，扎實有效地開展工作，現(xiàn)將本年度工作概況總結(jié)如下：
　　一、注重管理流程的建立，管理意識得到了進一步加強
　　學(xué)院聯(lián)合初期，辦公室工作面臨廣、人員多，為了使學(xué)院辦公室和學(xué)院工作的有序開展，根據(jù)實際情況，征求意見，制訂了有關(guān)工作流程，如物品領(lǐng)取、物品添置、發(fā)票報銷、經(jīng)費申請、設(shè)備維修、文印申請、用車申請、工作聯(lián)系、教室會議室使用、信息報道、學(xué)院簡訊、文件收發(fā)、周月工作安排、項目管理和聯(lián)合辦學(xué)等工作流程和課外活動中心工作流程，為學(xué)院工作和課外活動中心工作制度化、規(guī)劃化、程序化奠定了基礎(chǔ)。
　　課外活動中心工作原有許多辦學(xué)和管理的經(jīng)驗，學(xué)院合并后，為了使課外活動中心工作保證良好的運作，保持積極向上的態(tài)勢，汲取以往工作的教訓(xùn)，建立了課外活動中心工作流程，如學(xué)員報名、學(xué)員收費、學(xué)員退費、值班老師、任課老師、例會課外；活動中心分校懇談會、交款、管理；聯(lián)合辦學(xué)開課人數(shù)、開課時間、開課內(nèi)容
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努力。從8月開始學(xué)院和青少年活動中心改建方案的設(shè)想、討論、設(shè)計、修改等，辦公室投入的時間和精力是最多，向區(qū)教育局打報告，申請改建經(jīng)費；邀請團省、市、區(qū)團委領(lǐng)導(dǎo)和市、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)，召開青少年活動中心改建專家咨詢會；及時與區(qū)教育局后管中心溝通改建的設(shè)想；積極與設(shè)計部門（三個）聯(lián)系，設(shè)計方案，出效果圖，幾經(jīng)易稿，為青少年活動中心的整個改建工程的開展奠定了基礎(chǔ)。還有軍校大禮堂電表箱的安裝；吊頂、粉刷、門窗油漆；住舍樓和教學(xué)樓雨管的疏通和教學(xué)樓蓋漏。學(xué)院新安裝12臺空調(diào)。
　　4、課外活動中心工作。統(tǒng)一招生，規(guī)范收費。在活動中心的統(tǒng)一部署下，各教學(xué)分點負責(zé)人根據(jù)“中心”的要求，擬定招生簡章送報中心批準，按物價局審定的收費標準在每學(xué)期開學(xué)初招生收費，強調(diào)在學(xué)生自愿家長同意的前提下招生，培訓(xùn)款一律上交少兒課外活動中心，集中管理、使用。2006年3月底的市財稅監(jiān)督管理局的工作檢查中，課外活動中心的各項收費均符合市物價局、財稅局的標準，我“中心”規(guī)范的管理模式獲得了一致好評。
　　春秋假實行，整個的活動方案設(shè)計、活動簡章的發(fā)放、報名收費和計劃的實施及后勤保障的主要工作落在辦公室。辦公室的全體教職工全力以赴，克服種種困難，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，認真做好各項工作，出色完成任務(wù)。
　　5、信訪工作。區(qū)教育局交辦、本單位受理、其他方面轉(zhuǎn)辦的來信8件、來訪2件和來電5件，均在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)，辦結(jié)率均為100%。
　　6、宣傳報道和簡訊工作。有90篇通訊和文章刊登在各類報紙上；有38次上電視臺。編印六期《上城區(qū)社區(qū)教育簡訊》。學(xué)院網(wǎng)站、頁面不斷得到完善。進行了部門頁面設(shè)計活動。
　　7、接待工作。認真做好全國“十五”星火計劃社區(qū)教育課題組（2次）、江蘇教育廳、蘇州市電大、深圳市、廈門思明區(qū)、沈陽和平區(qū)教育局、大連中山區(qū)、浙江省義烏市、寧波江東區(qū)教育局和海曙區(qū)教育局、象山市等社區(qū)教育考察團和教育部成教協(xié)會、杭州市成教協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)和省市教育局領(lǐng)導(dǎo)來院接待工作。做好市教育局數(shù)學(xué)學(xué)科高級職稱考評和高中教師資格考試的接待工作等。
　　近一年來的工作得到了大家的認可，得到了學(xué)員和學(xué)員家長的好評。
　　三、注重培訓(xùn)思路的創(chuàng)新，培訓(xùn)領(lǐng)域得到了進一步拓展
　　2006年，在上城區(qū)教育局和社區(qū)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，課外活動中心作為校外教育的主要機構(gòu)充分發(fā)揮了青少年校外教育的優(yōu)勢，開展了一系列的培訓(xùn)、社團和俱樂部活動，特別是春、秋假的產(chǎn)生了較好的社會效益和社會影響。一年來，以“成為杭州最好的區(qū)級青少年課外活動中心、成為教育局屬下效益最好的青少年課外活動中心、成為社會形象最好的青少年課外活動中心”為目標，在開創(chuàng)新思路下工夫，在拓展新領(lǐng)域上見實效。出現(xiàn)了“三增”：即培訓(xùn)數(shù)量的增加，社會效益的增大、經(jīng)濟效益的增高。
　　1、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，擴大規(guī)模。在學(xué)院統(tǒng)一規(guī)劃下，已有27所中小學(xué)納入了“課外活動中心”的管理，開設(shè)了網(wǎng)上報名，招生打破校際，擴大開班面，方便學(xué)生就近培訓(xùn)。培訓(xùn)中心的辦班規(guī)模、學(xué)科門類在逐年擴大，2006年的秋季班開班種類已達到了22個類別，共開設(shè)了50多個班級，共有學(xué)員1400多人，其中上半年600多人，下半年800多人。
　　2、統(tǒng)一管理，確保質(zhì)量。中心與各個分點學(xué)校簽訂學(xué)生托管安全協(xié)議書，做到職責(zé)分明，確保培訓(xùn)工作健康有序地發(fā)展。每學(xué)期，召開兩次各分點學(xué)校負責(zé)人會議，提出要求，明確職責(zé)，落實措施，進行科學(xué)、有效地管理模式。每個學(xué)期對各分點學(xué)校的學(xué)員家長進行“家長開放日”活動，“中心”派專人到各分校聽課，聽取家長的意見和建議，與分點學(xué)校負責(zé)人進行溝通和交流，讓家長能夠理解和支持“中心”的工作。在2006年6月和11月，“中心”分別召開了課外活動中心各分校負責(zé)人經(jīng)驗交流會和工作懇談會，在會上，各分點負責(zé)人針對培訓(xùn) ……（未完，全文共4017字，當(dāng)前僅顯示2029字，請閱讀下面提示信息。收藏《學(xué)院辦公室2006年工作總結(jié)和2007年工作思路》）