關(guān)于“十一”黃金周準(zhǔn)備工作情況的報告

目錄/提綱：……
一、深化認(rèn)識，精心組織周密安排
二、預(yù)防為主，始終堅持安全第一
三、整治市場，努力提高服務(wù)質(zhì)量
四、營造氛圍，積極引導(dǎo)旅游消費
五、暢通信息，切實增強(qiáng)駕馭能力
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關(guān)于“十一”黃金周準(zhǔn)備工作情況的報告
　　
　　目前，旅游黃金周工作已經(jīng)成為**市發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)和加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。按照《**省人民政府辦公廳關(guān)于認(rèn)真做好“十一”黃金周工作的通知》要求，現(xiàn)將我市“十一”黃金周準(zhǔn)備工作情況報告如下：
　　
　　一、深化認(rèn)識，精心組織周密安排
　　
　　認(rèn)真做好今年“十一”黃金周工作，既是對**市近年來創(chuàng)優(yōu)成果的全面展示，又是廣大市民和游客對我市旅游業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的集中檢閱，也是努力構(gòu)建平安**、和諧**的客觀要求。因此，市政府結(jié)合創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，立足抓早、抓實、抓好的原則，于今年9月16日組織召開了全市“十一”黃金周暨創(chuàng)優(yōu)迎檢工作會議，對相關(guān)工作進(jìn)行了全面安排和部署。
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的身體健康和生命安全放在第一位，將“安全第一、預(yù)防為主”的方針貫穿于旅游工作的全過程，時刻敲響警鐘，確保黃金周旅游安全。目前，全市旅游、交通、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、文化、林業(yè)、水利和民宗等相關(guān)部門，正組織開展對消防安全、道路交通安全、水上安全、特種容器裝備安全、旅游區(qū)（點）安全、飲食衛(wèi)生安全、文化娛樂場所安全及z-教場所安全等進(jìn)行大檢查，督促各相關(guān)部門和單位認(rèn)真制定應(yīng)對各種公共突發(fā)事件的工作預(yù)案，限期整改和消除隱患，全面杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生，切實維護(hù)我市健康安全的旅游目的地形象。
　　
　　三、整治市場，努力提高服務(wù)質(zhì)量
　　
　　旅游市場整治涉及面廣，而且具有長期性，不可能做到一蹴而就。結(jié)合今年“十一”黃金周工作的安排和部署，市政府要求各區(qū)縣政府根據(jù)國務(wù)院關(guān)于旅游市場整治實行“地方政府負(fù)責(zé)，部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，各方聯(lián)合行動”的方針，進(jìn)一步將任務(wù)和責(zé)任分解落實到相關(guān)單位及責(zé)任人，積極創(chuàng)新旅游市場綜合治理工作運行機(jī)制。同時，對市級各有關(guān)部門所承擔(dān)的旅游市場整治任務(wù)及工作重點做了進(jìn)一步明確。要求有關(guān)各方分工負(fù)責(zé)，密切配合，齊抓共管，在今年“十一”黃金周前和黃金周期間組織開展聯(lián)合行動，全面整治我市旅游市場秩序，凈化黃金周旅游市場，積極推動誠信服務(wù)，努力實現(xiàn)“三優(yōu)一滿意”（即優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意）的總體工作目標(biāo)。目前，我市旅游市場綜合整治工作正在有序展開，旅_業(yè)精神文明創(chuàng)建活動已取得明顯成效，旅游服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步規(guī)范，有了顯著提升。此外，現(xiàn)已采取多種形式將旅游投訴電話廣而告之，加強(qiáng)了對容易引起游客投訴的服務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，切實做到對游客的各類投訴件件有登記，事事有答復(fù)，努力維護(hù)好游客的合法權(quán)益。
　　
　　四、營造氛圍，積極引導(dǎo)旅游消費
　　
　　我市緊緊抓住“十一”黃金周來臨之機(jī)，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、廣告、招貼、會展及報刊資料等媒介，強(qiáng)勢營造旅游氛圍，讓市民進(jìn)一步知曉創(chuàng)優(yōu)，讓公眾進(jìn)一步了解瀘州，不斷提升瀘州旅游知名度，不斷拓展瀘州旅游客源市場，從而切實加快培育瀘州旅游支柱產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程。為方便游客查詢旅游信息，我市已完成旅游電腦觸摸屏軟件設(shè)計與制作，硬件已進(jìn)入安裝階段，力爭在今年“十一”黃金周前投入運行。旅_業(yè)主管部門編輯出版了全面反映瀘州旅游特色的多種宣傳資料，加強(qiáng)了對瀘州旅游網(wǎng)站的管理，針對全國正在興起的紅色旅游熱點，積極組織全市旅游經(jīng)營單位，認(rèn)真做好我市四渡赤水等紅色旅游資源的品牌打造和線路的科學(xué)編排與宣傳，切實加大了我市旅游對外宣傳促銷力度。全市各級新聞媒體開辟了多種欄目進(jìn)行廣泛宣傳，加強(qiáng)了對各種 ……（未完，全文共2207字，當(dāng)前僅顯示1403字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于“十一”黃金周準(zhǔn)備工作情況的報告》）