目錄/提綱:……
一、我行經(jīng)營現(xiàn)狀
(一)、經(jīng)營概況
(二)、資產(chǎn)情況
(三)、負(fù)債情況
二、存在的問題
三、主要工作措施及建議
二是繼續(xù)鞏固目前儲(chǔ)蓄強(qiáng)勢業(yè)務(wù)
三是強(qiáng)力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)
四是全面拓展零售中間業(yè)務(wù)
一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工綜合服務(wù)能力和水平
二是注重職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,保證高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作
二是抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)
三是嚴(yán)格考核制度
四是建立激勵(lì)措施
一是扎實(shí)做好柜臺(tái)服務(wù)
……
今年以來,**支行在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹省市行工作會(huì)議精神,緊緊圍繞“兩個(gè)綱”,努力擴(kuò)大凈收入,特別是圍繞*行長提出的“八個(gè)必須”,積極推進(jìn)“七個(gè)轉(zhuǎn)變”和“七項(xiàng)改革”,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,以績效考核和凈收入為綱,圍繞支行確立的2006年工作目標(biāo)、整體要求及工作重點(diǎn),積極進(jìn)取,奮力拼搏,強(qiáng)化管理,防范風(fēng)險(xiǎn),狠抓業(yè)務(wù),各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了持續(xù)健康發(fā)展的勢頭,為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、我行經(jīng)營現(xiàn)狀
我行為新建的經(jīng)營性支行,現(xiàn)有在崗員工8人,其中經(jīng)營管理崗位2人(1人兼事中、授權(quán)),業(yè)務(wù)技能操作人員7人。3個(gè)對(duì)外營業(yè)窗口,5名綜合柜員,2名事中兼授權(quán)。
。ㄒ唬、經(jīng)營概況
截止2006年6月20日,我行人民幣總資產(chǎn)13533萬元。各項(xiàng)人民幣存款13409萬元,較年初凈增2126萬元,存款完成本年度目標(biāo)3300萬元的64.42%。貼現(xiàn)3037萬元。前5個(gè)月本外幣合計(jì)實(shí)現(xiàn)賬面利潤為7
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難很大。
5、在人力資源改革中,作為一個(gè)經(jīng)營性支行,人員配備不到位,造成人員緊張,在人員的使用和對(duì)外服務(wù)、對(duì)外攻關(guān)上捉襟見肘。
6、員工素質(zhì)與現(xiàn)實(shí)經(jīng)營需要還有一定差距。
員工市場競爭意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),未真正理解“以效益為綱,以凈收入為綱”的含義,干事創(chuàng)業(yè)主動(dòng)性、創(chuàng)造性尚未真正體現(xiàn),經(jīng)營思想,經(jīng)營理念尚未適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場需要。如在拓展票據(jù)業(yè)務(wù)方面、在成本意識(shí)方面、在業(yè)務(wù)水平方面、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面等尚有很大的差距。
7、我行凈收入的增長受到影響:
。1)由于歷史原因,我行企業(yè)存款以電力系統(tǒng)為主。05年度,電力系統(tǒng)日均余額3106萬元,時(shí)點(diǎn)余額有時(shí)可達(dá)到4000-5000萬元,自開通企業(yè)網(wǎng)上
銀行后,日均余額銳減。06年上半年降至1011萬元,時(shí)點(diǎn)余額為零。僅此一項(xiàng),我行今年上半年凈收入比去年同期相比減少收入22萬元。相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)收入也隨之下降,影響中間業(yè)務(wù)收入2萬元。
(2)上存利率下調(diào)對(duì)凈收入的增長也產(chǎn)生較大的影響。
05年上存利率為2.8471%,06年下調(diào)為2.75%,影響我行上半年凈收入減少7萬元
三、主要工作措施及建議
根據(jù)支行的特點(diǎn),圍繞如何解決我行在“機(jī)構(gòu)升格”中遇到的問題和公司業(yè)務(wù)薄弱等上做文章,使大家對(duì)當(dāng)前的形勢和任務(wù)有更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)于經(jīng)營思想和發(fā)展方向有更準(zhǔn)確的把握,力爭把我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)推上新臺(tái)階。
(1)、緊緊圍繞“兩個(gè)綱”,擴(kuò)大凈收入。
首先要加大對(duì)電力及電力二級(jí)單位的營銷力度,充分發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢,把發(fā)展新的公司客戶作為擴(kuò)大凈收入新的增長點(diǎn)。把公司業(yè)務(wù)的發(fā)展作為我行今年工作的重中之重。
二是繼續(xù)鞏固目前儲(chǔ)蓄強(qiáng)勢業(yè)務(wù)。電力支行目前的強(qiáng)勢業(yè)務(wù)
在儲(chǔ)蓄,其中的關(guān)鍵就是抓好了代發(fā)工資業(yè)務(wù),抓住代發(fā)工資業(yè)務(wù)就等于抓住儲(chǔ)蓄存款增長的源頭,這也使我們從中嘗到了很大的甜頭。今年初我行首先把代發(fā)工資業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要工作,加壓驅(qū)動(dòng),膨脹總量,全行樹立一盤棋思想,高位介入,協(xié)同攻關(guān),內(nèi)外結(jié)合,整體聯(lián)動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)代發(fā)工資業(yè)務(wù)的發(fā)展。我行目前代發(fā)工資達(dá)到12家 3000多戶,月均發(fā)生額達(dá)到 200多萬元,占全電力系統(tǒng)代發(fā)工資總額的70%。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅此一項(xiàng),直接或間接吸收存款占本年凈增存款35%以上,起到了“攔河壩”和“蓄水池”作用,成為我行存款穩(wěn)步增長的重要源泉。
三是強(qiáng)力拓展票據(jù)業(yè)務(wù)。發(fā)動(dòng)全員,打破區(qū)域界限,深入企
業(yè),采取多種形式,向客戶宣傳營銷、拓展票源。同時(shí)建立承兌票源信息收集獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)全員通過一切社會(huì)關(guān)系,提供有效信息,根據(jù)信息貢獻(xiàn)度給信息提供者按比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)全行員工爭攬票據(jù)的積極性,使票據(jù)業(yè)務(wù)成為增存增效的重點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
四是全面拓展零售中間業(yè)務(wù)。主要是積極拓展個(gè)人結(jié)算、借記卡、保險(xiǎn)代理、開放式基金代銷、匯聚寶、托收產(chǎn)品等業(yè)務(wù),向規(guī)模要效益,特別是抓好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),爭取更大收益。
。2)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工綜合服務(wù)能力。一是強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工綜合服務(wù)能力和水平。銀行業(yè)務(wù)范圍和金融產(chǎn)品的變化賦予業(yè)務(wù)技能新的內(nèi)涵與要求,技能要求將不斷變化更新。因此,將進(jìn)一步做好員工的工作禮儀、銀行柜面操作技能(銀行業(yè)務(wù)操作技能、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)技能、銀行營銷技能)等方面進(jìn)行全面的培訓(xùn)。二是注重職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,保證高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)工作。通過強(qiáng)化員工的
職業(yè)道德、敬業(yè)精神、人格等方面培訓(xùn) ……(未完,全文共3665字,當(dāng)前僅顯示1851字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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