目錄/提綱:……
一、開展機關效能建設,不斷改進作風行風
二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,切實履行工商職責
(一)開展“紅盾打假護農(nóng)保春耕”活動
(二)加強12315網(wǎng)絡建設,在商場設立工作站
(三)維護消費者權益,熱情受理消費投訴
三、堅持“陽光執(zhí)法”,規(guī)范執(zhí)法行為
四、落實登記管理政策,服務地方經(jīng)濟
(一)著力延伸黨員服務崗
(二)加強企業(yè)登記管理,轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速
(三)八項制度推動全民創(chuàng)業(yè)
(四)實行網(wǎng)上發(fā)照
(五)落實下崗職工優(yōu)惠政策
五、實行“陽光收費”,規(guī)范干部收費行為
六是保障基層分局日常水電費,七是保障基層分局外出參觀學習費
六、抓好流通領域食品安全監(jiān)管
(一)出臺食品安全監(jiān)管五項制度
(二)積極開展創(chuàng)建“食品放心示范店”活動
……
尊敬的各位領導:
你們好!我謹代表區(qū)工商局的全體干部職工對你們今天的蒞臨指導表示熱忱的歡迎,并衷心感謝你們對我局的關心與厚愛。
我們區(qū)工商局地處城鄉(xiāng)插花地帶,屬南昌市工商局下設的一個城區(qū)工商局。我局現(xiàn)有干部職工151人,局機關內(nèi)設辦公室、注冊局、公平交易局、市場科、個體科、人教科、商廣科、監(jiān)察室等11個科室,1個中心和兩個協(xié)會,下設南大、青山湖、羅家、湖坊、京東、揚子洲等11個基層分局。
在“三個代表”重要思想指引下,在省、市工商局正確領導下,在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持下,我們局黨組一班人堅持以人為本,樹立并落實科學發(fā)展觀,全體干部職工切實履行市場監(jiān)管的職能,服從服務于南昌經(jīng)濟發(fā)展的大局,本著與時俱進的時代精神,圍繞省、市局提出的工作目標,真抓實干,開拓進取,不斷加強隊伍建設,強化服務意識,改革監(jiān)管模式,優(yōu)化政務環(huán)境。取得了較好的工作成效。近幾年,我局結合工商職能與行政執(zhí)法的特點,探索性地率先在全市工商系統(tǒng)推出了陽光執(zhí)法工程、陽光收費手冊和食品監(jiān)管五項制度等富有創(chuàng)造性的工作舉措,使區(qū)局工作一年邁上一個新的臺階。
2002年度,我局被評為全省
黨風廉政建設先進單位、全市工商系統(tǒng)先進集體;2003年度
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略822字,正式會員可完整閱讀)……
眾講授了識別真假農(nóng)資,生產(chǎn)、銷售過期、失效、變質(zhì)和標簽不全、不合格以及國家禁用農(nóng)資產(chǎn)品及其他商品的鑒別常識,并散發(fā)了《告農(nóng)民朋友一封信》及消費提示等宣傳材料4000份,受到了廣大農(nóng)民朋友的歡迎。
(二)加強12315網(wǎng)絡建設,在商場設立工作站
為更好地加強工商監(jiān)管力度,在第一時間接受和處理消費者的投訴,我局在天虹商場設立了“12315”工作站,聘請了三名商場工作人員為工作站的義務監(jiān)督員。工作站自2月份成立以來,已幫助商場內(nèi)的經(jīng)營者全部辦理了工商營業(yè)執(zhí)照,在食品超市顯眼處設立了警示欄和食品下市專柜,并建立了食品進貨臺帳113戶。由于措施得力,從今年2月起,由商場自查緊急下市的食品有20余件,由工作站檢查督促下市的食品有1件。
。ㄈ┚S護消費者權益,熱情受理消費投訴
4月中旬,我局成功調(diào)解了一起跨省投訴糾紛案。家住安徽合肥市的朱先生于2004年4月在當?shù)刭徺I了一臺南昌大學匯龍科技發(fā)展公司生產(chǎn)的價值1350元的“南大匯龍”牌太陽能熱水器。今年3月初,熱水器的水箱和保溫層全部爆裂。由于經(jīng)銷商撤走,廠家又拒絕派人修理,于是,朱先生跨省投訴南昌大學匯龍科技發(fā)展公司。
接到省消協(xié)的轉辦材料后,我局工作人員立刻找到熱水器的生產(chǎn)廠家,要求廠家對消費者已壞的熱水器進行維修或更換。經(jīng)過調(diào)解,南昌大學匯龍科技發(fā)展公司已于4月14日派人前往安徽為消費者朱某免費更換了一臺太陽能熱水器。4月15日,朱先生打來感謝電話,稱贊我局_無界限。
今年以來,我局受理消費者投訴260多起,為消費者挽回經(jīng)濟損失20萬余元,切實維護了消費者的合法權益。
三、堅持“陽光執(zhí)法”,規(guī)范執(zhí)法行為
我局于三年前在全系統(tǒng)首推的“陽光執(zhí)法”工程,曾在中央電視臺新聞聯(lián)播中予以報道!瓣柟鈭(zhí)法”就是從案件查處過程中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)入手,在案件辦理程序上由過去各部門單獨辦案轉變?yōu)槿舾刹块T相互協(xié)調(diào),相互監(jiān)督,使整個辦案流程在事前、事中、事后都置于陽光下操作!瓣柟鈭(zhí)法工程”規(guī)定,在案件辦理完畢后,由監(jiān)察室負責《案件回訪制》和《案件廉政監(jiān)督制》的落實,此舉有效地遏制了執(zhí)法辦案過程中的不廉潔行為,切實從源頭上治理了腐敗。
今年,我們通過加強信息化建設,實行了所有案卷材料電腦化。我局的公平交易局開發(fā)了一套案卷材料軟件,經(jīng)制作后發(fā)給每個辦案單位。現(xiàn)在,11個基層分局的案卷材料都可以從局域網(wǎng)上查找到。案卷材料的公開化,增加了工作的透明度,提高了我們的辦案水平。今年1-9月,我局共查處經(jīng)濟違法案件194起(其中食品案件20起),罰沒款198.5萬元,與去年同比增長151.8%。辦案數(shù)量和質(zhì)量的大幅度提升,證明整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的活動在青山湖轄區(qū)內(nèi)取得了良好的成效。
四、落實登記管理政策,服務地方經(jīng)濟
我局牢固樹立勤政高效地為人民群眾服務,為地方經(jīng)濟發(fā)展服務宗旨,采取多種服務措施,努力優(yōu)化投資環(huán)境,促進轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。
。ㄒ唬┲ρ由禳h員服務崗
3月份,我局結合先教活動,將黨員工服務崗延伸到“2005年春季就業(yè)和再就業(yè)招聘洽談大會”青山湖區(qū)分會場,設立黨員示范咨詢服務平臺,由主管個體的局長帶領登記窗口的黨員,為下崗職工再就業(yè)者現(xiàn)場提供咨詢服務,大力宣傳下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策。共接待群眾咨詢600余次,散發(fā)紅盾聯(lián)系卡、辦照須知700多張。
。ǘ┘訌娖髽I(yè)登記管理,轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速
我認真落實南昌市工商局“關于強素質(zhì)、優(yōu)服務、爭創(chuàng)一流業(yè)績,推動全民創(chuàng)業(yè)”的20條措施,在十一個工商分局的辦照大廳,將20條措施進行公示,并將20項措施印成小冊子挨家串戶進行大力宣傳,鼓勵全民經(jīng)商,推動個體經(jīng)濟發(fā)展。兩個多月以來,成效顯著,轄區(qū)個體工商戶發(fā)展迅速,新發(fā)展個體工商戶1857戶,上比去年同期相比增長412%,是今年上半年發(fā)照率的3倍,取締無證經(jīng)營238戶。
。ㄈ┌隧椫贫韧苿尤駝(chuàng)業(yè)
我局不斷地創(chuàng)新工作機制,為各類企業(yè)的發(fā)展提供特辦、快辦、優(yōu)辦,完善優(yōu)質(zhì)、高效的服務,竭力為企業(yè)排憂解難,為企業(yè)群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事。
為加快全民創(chuàng)業(yè)步伐,提出“想要富,工商助;想解難,我們來”的口號,在全局制定政策優(yōu)惠制、規(guī)范服務制、處罰從輕制、延時服務制、掛點幫扶制、特事特辦制、行政問責制、效能督查 ……(未完,全文共4568字,當前僅顯示2307字,請閱讀下面提示信息。
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