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受培訓(xùn)員工流失情況分析

發(fā)表時(shí)間:2006/6/2 13:27:20


  t公司與員工葉某于1998年6月23日簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》,期限為1年。合同中約定,雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議作為《勞動(dòng)合同書(shū)》的補(bǔ)充附件,與《勞動(dòng)合同書(shū)》具有同等法律效力。
  1999年4月8日,t公司與葉某簽訂《出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議》,由公司出資,選派葉某去美國(guó)培訓(xùn),培訓(xùn)期限為1999年4月15日至1999年7月15日。協(xié)議約定了服務(wù)期限和違約賠償方式。1999年7月15日后,公司才根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)整情況,延長(zhǎng)葉某在美國(guó)的培訓(xùn)期限,直至1999年12月23日.但不久,葉某不辭而別且去向不明。
  為此,t公司申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁,要求葉某賠償1999年4月15日--1999年12月23日在美國(guó)的培訓(xùn)費(fèi)用。仲裁委經(jīng)過(guò)調(diào)查認(rèn)為,雙方當(dāng)事人簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》和《出國(guó)培訓(xùn)協(xié)議》合法有效,t公司提出葉某應(yīng)按雙方約定的培訓(xùn)協(xié)
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失的典型例子。t電氣公司把葉某送到美國(guó)去培訓(xùn),葉某在培訓(xùn)過(guò)后卻跳槽了,使t公司不僅蒙受培訓(xùn)費(fèi)用的損失,還流失了一名人才。
  任何投資在帶來(lái)收益的同時(shí),都存在一定風(fēng)險(xiǎn),培訓(xùn)也不例外。風(fēng)險(xiǎn)的存在并不可怕,最可怕的是我們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的忽視或在風(fēng)險(xiǎn)面前卻步。在本案例中,t公司蒙受了培訓(xùn)投資損失,無(wú)疑是值得同情的。但是,仔細(xì)分析該公司的培訓(xùn)過(guò)程,可以發(fā)現(xiàn)其培訓(xùn)管理漏洞很多,使得本來(lái)可以規(guī)避的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了。主要表現(xiàn)在:
  1.培訓(xùn)對(duì)象選擇失誤。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象主要包括新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。但是,針對(duì)每種類型的員工,企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容不同。對(duì)有潛質(zhì)的員工,培訓(xùn)項(xiàng)目一般會(huì)提高員工的通用技能。投資于這種類型的員工,投資費(fèi)用比較高,企業(yè)能夠得到的預(yù)期回報(bào)也很大,同樣存在的風(fēng)險(xiǎn)也很大。因?yàn)橛袧撡|(zhì)員工的培訓(xùn)結(jié)果很容易被其他企業(yè)使用,員工容易被高薪挖走,員工跳槽的可能性比較大。因此對(duì)這種類型員工進(jìn)行培訓(xùn),在培訓(xùn)對(duì)象的選擇上要慎重,不可隨意行事。顯然,在本案例中t公司就犯了這個(gè)錯(cuò)誤。該公司感覺(jué)葉某是個(gè)人才,投資大筆錢送其去美國(guó)培訓(xùn)。但是,葉某進(jìn)入公司還不滿1年,就企業(yè)來(lái)說(shuō)還未對(duì)該員工的品德和能力進(jìn)行深刻了解;而對(duì)葉某來(lái)說(shuō),其對(duì)企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),跳槽傾向比較高。選擇新員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),無(wú)疑加劇了企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)。
  2.培訓(xùn)需求不明確。企業(yè)的培訓(xùn)目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和持續(xù)發(fā)展服務(wù),并不是"為培訓(xùn)而培訓(xùn)"。因此,企業(yè)應(yīng)該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材等各方面做好計(jì)劃。案例中,t公司本來(lái)簽訂合同培訓(xùn)3個(gè)月,但是,公司隨意延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間,把受訓(xùn)人員留在國(guó)外無(wú)人管理,也沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)簽培訓(xùn)協(xié)議。即使葉某重新出現(xiàn),償還培訓(xùn)費(fèi)用,延長(zhǎng)培訓(xùn)期內(nèi)的費(fèi)用還得由公司自己承擔(dān)。可見(jiàn),t公司應(yīng)明確究竟需要什么樣的員工,需要什么樣的培訓(xùn),否則,受訓(xùn)人員很容易鉆企業(yè)的空子。
  3.培訓(xùn)過(guò)程中缺乏控制。培訓(xùn)并不是把員工送出去到期接回來(lái)的簡(jiǎn)單過(guò)程,而是需要企業(yè)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,對(duì)員工和培訓(xùn)效果進(jìn)行全程控制的復(fù)雜過(guò)程。在培訓(xùn)過(guò)程中,保持與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)老師的聯(lián)系,便于了解員工培訓(xùn)的效果和員工在培訓(xùn)中的心態(tài),有利于企業(yè)及時(shí)與員工溝通。保持與受訓(xùn)人員的聯(lián)系,有利于企業(yè)把受訓(xùn)者的感受及時(shí)告知培訓(xùn)人員·。這種聯(lián)系不僅可以提高培訓(xùn)效果,還可以加強(qiáng)與員工的交流,預(yù)防員工離職。
  案例中,t公司把葉某送出國(guó)培訓(xùn),培訓(xùn)期間竟然無(wú)人管理,如果公司能夠在葉某培訓(xùn)過(guò)程中,及時(shí)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和葉某聯(lián)系,了解葉某的心理狀態(tài)和動(dòng)向以及葉某在培訓(xùn)后的期望,并能及時(shí)適當(dāng)滿足葉某的要求,也許不會(huì)失去這個(gè)人才,更不至于到了培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)葉某去向不明。
  4.法律意識(shí)不強(qiáng)。培訓(xùn)員工流失風(fēng)險(xiǎn)的存在,要求企業(yè)在培訓(xùn)中能夠用法律手段保護(hù)企業(yè)的權(quán)益。如果出現(xiàn)員工離職,企業(yè)可以通過(guò)法律維護(hù)自己的權(quán)利,把損失降到最低。案例中,企業(yè)是和葉某簽訂了《勞動(dòng)合同 ……(未完,全文共3148字,當(dāng)前僅顯示1590字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《受培訓(xùn)員工流失情況分析》