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商業(yè)銀行員工愛(ài)崗奉獻(xiàn)匯報(bào)材料

發(fā)表時(shí)間:2006/5/29 18:52:22
目錄/提綱:……
一、善于學(xué)習(xí),勤于思考,創(chuàng)新發(fā)展,追求卓越
二、廣開(kāi)渠道,善捕信息,千方百計(jì),謀求合作
三、開(kāi)拓業(yè)務(wù),深挖客戶,永不放棄,天道酬勤
四、團(tuán)結(jié)一心,抗擊××,服務(wù)社會(huì),打造品牌
五、千帆競(jìng)渡,百舸爭(zhēng)流,努力工作,再創(chuàng)佳績(jī)
……

  我叫***,來(lái)自燕京支行。作為一名客戶經(jīng)理,今天能在這里發(fā)言,我感到十分榮幸。半年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的工作令人難忘。半年里,既有辛勤的汗水,也有收獲的喜悅?吹缴虡I(yè)銀行取得的光輝業(yè)績(jī),我為自己是一名商業(yè)銀行員工而感到自豪。下面將我自己工作的體會(huì)向大家作一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(bào)。
  一、善于學(xué)習(xí),勤于思考,創(chuàng)新發(fā)展,追求卓越
  在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,客戶的營(yíng)銷工作已經(jīng)從最初的關(guān)系營(yíng)銷向主動(dòng)滿足客戶的需求、甚至是超越并引導(dǎo)客戶的需求轉(zhuǎn)變。一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推出,也許今天還是我們的優(yōu)勢(shì),但一個(gè)月甚至一周后就會(huì)有幾家或十幾家銀行同時(shí)
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量一直較少,存款額也不大,可我并未因此放棄該企業(yè)。逢年過(guò)節(jié),我都會(huì)給企業(yè)打電話或發(fā)短信表示慰問(wèn)。去年,該企業(yè)將辦公地點(diǎn)搬進(jìn)了金融街的高檔寫(xiě)字樓。“能夠搬到金融街辦公,表明企業(yè)通過(guò)多年的發(fā)展已具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,且在行業(yè)中取得了一定的地位”。想到這,我便一方面打電話向企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)祝賀喬遷新址,一方面親自上門(mén)拜訪。多年的辛苦沒(méi)有白費(fèi),該財(cái)務(wù)總監(jiān)終于答應(yīng)將公司承接的某電臺(tái)春節(jié)晚會(huì)專戶開(kāi)在我行。此賬戶的開(kāi)立不僅為我行帶來(lái)了大量存款,還提高了我行的社會(huì)知名度。
  三、開(kāi)拓業(yè)務(wù),深挖客戶,永不放棄,天道酬勤
  事物之間都是相互關(guān)聯(lián)的。作為一名客戶經(jīng)理,營(yíng)銷工作中應(yīng)認(rèn)識(shí)到事物間的關(guān)聯(lián)性,開(kāi)拓業(yè)務(wù)時(shí)能做到抓住源頭企業(yè),發(fā)掘關(guān)聯(lián)的的客戶群。在和企業(yè)接觸中,要開(kāi)拓思路,主動(dòng)尋找各種途徑和客戶打交道。
  某企業(yè)在我行有小額貸款,該企業(yè)租用的辦公地點(diǎn)是原國(guó)家某部委的房產(chǎn)。得知此情況,我們立即向支行領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào),并將該部委列為重點(diǎn)攻關(guān)客戶。由于對(duì)方多年與國(guó)有銀行合作,營(yíng)銷難度較大,但我們始終沒(méi)有放棄,終于利用一次貸后檢查中恰遇該部委財(cái)務(wù)處長(zhǎng)與貸款企業(yè)洽談業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)與該處長(zhǎng)進(jìn)行了交談,表達(dá)了我們對(duì)該企業(yè)的尊重,同時(shí)向其介紹了我行業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和理財(cái)服務(wù),在后來(lái)的服務(wù)中,該部委為我們的誠(chéng)意和執(zhí)著所感動(dòng),并最終在我行開(kāi)立賬戶,雙方的合作范圍得到了進(jìn)一步擴(kuò)大。
  四、團(tuán)結(jié)一心,抗擊**,服務(wù)社會(huì),打造品牌
  今年年初,一場(chǎng)突如其來(lái)的**疫情襲向北京,給人們正常的工作和生活帶來(lái)了極大不便。在此特殊時(shí)期,支行客戶經(jīng)理沒(méi)有退縮,而是加大了對(duì)醫(yī)院等重點(diǎn)客戶的營(yíng)銷力度,使我行優(yōu)秀的金融產(chǎn)品和周到熱情的服務(wù)在客戶心中留下了深刻印象。
  在加大營(yíng)銷的同時(shí),我們也沒(méi)有放過(guò)任何有價(jià)值的信息。通過(guò)走訪老客戶,我們了解到某公司正在籌建一個(gè)奧運(yùn)項(xiàng)目,但由于受**影響,致使其與各家金融機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)展緩慢。獲得此信息后,我馬上向支行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,支行領(lǐng)導(dǎo)給予高度重視,馬上與企業(yè)人員進(jìn)行接觸,并根據(jù)企業(yè)需求制定了相應(yīng)的籌資和融資計(jì)劃書(shū)發(fā)給企業(yè)。該企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)在與我行多次接觸后,感慨地說(shuō):“雖然我們接觸過(guò)很多比商行級(jí)別高的金融機(jī)構(gòu),但我們會(huì)首先選擇和你們進(jìn)行合作,因?yàn)橘F行專業(yè)的金融知識(shí)、熱情的服務(wù)態(tài)度及高效的工作質(zhì)量打動(dòng)了我!
  五、 ……(未完,全文共1954字,當(dāng)前僅顯示1242字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《商業(yè)銀行員工愛(ài)崗奉獻(xiàn)匯報(bào)材料》
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