目錄/提綱:……
一、要深刻認識這次競賽活動的重大意義
二、要充分認識這次培訓的重要作用
一是:這次培訓是對開展“春雷行動”競賽活動的再動員
二是:這次培訓是提高員工專業(yè)技能的必要手段
三是:這次培訓是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力保障
三、幾點要求
……
省公司開展的這次“春雷行動”競賽活動,是深入貫徹落實全國和全省2005年保險工作會議精神的重要舉措。省公司黨委、總經(jīng)理室對這次活動高度重視,2月28日專門召開視頻會議,尹總親做了重要
講話,何總做了深入的
動員,對競賽活動進行了全面部署。省公司集中投入大量的人力、物力、財力組織安排這次活動,我們要站在全局的高度,深入領(lǐng)會省公司視頻會議精神,深刻認識“春雷行動”的重大意義,并充分利用這次培訓安排,做好競賽活動的思想準備和技術(shù)準備工作。下面,我講三點意見:
一、要深刻認識這次競賽活動的重大意義
首先,要站在調(diào)整全市業(yè)務(wù)發(fā)展整體布局的高度認識這次競賽活動。發(fā)展效益型非車險業(yè)務(wù),優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是我們今年工作的重中之重,它直接關(guān)系到公司能否全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的大問題。今年,上級公司把企財險、貨運險、家財險和意外險作為考核的指令性險種,旨在進一步調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展整體布局。這次競賽活動
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略634字,正式會員可完整閱讀)……
我們四平公司創(chuàng)利能力的有效載體。全面超額實現(xiàn)競賽目標,將為我們實現(xiàn)今年利潤指標奠定良好基礎(chǔ)。同時這次活動的效果如何,也是檢驗我們經(jīng)營公司對全年工作信心是否足、行動是否快、辦法是否多的一次考驗。
第三,要站在保證員工切身利益的高度認識這次競賽活動。公司重組改制以后,員工的薪酬真正與公司業(yè)績掛起鉤來。股份制公司不養(yǎng)閑人,這不是一句空泛的口號,已充分體現(xiàn)在機構(gòu)人員重組、薪酬制度改革、業(yè)績合同簽定與考核中。昨天尹總在講話中已經(jīng)明確指示,對于工作完成出色的同志要加大薪酬標準,對連續(xù)多年完不成工作任務(wù)的同志,將不在續(xù)簽勞動合同,這是公司在用人制度改革上又將邁出一大步。去年,我公司沒有完成各項經(jīng)營指標,員工的薪酬受到了很大的影響,廣大員工已經(jīng)實實在在感受到了新舊_在分配制度上的差別。2004年,我們?nèi)司YM在全省排名倒數(shù)第一,但我們的人均工資卻不是全省最后,說明省公司照顧我們,給了我們救濟糧,但這種“要飯吃”的情況不會永遠持續(xù)下去。如果四平公司再不扭轉(zhuǎn)目前的虧損局面,股東將對我們沒有需求。所以,我們必須切實增強危機感和緊迫感,充分認識這次競賽活動對四平公司完成今年非車險保費任務(wù)、全年利潤指標的重大意義;對推動加快上半年保費進度的現(xiàn)實意義;對保證各級公司費用、改善員工待遇水平的深遠意義。
二、要充分認識這次培訓的重要作用
一是:這次培訓是對開展“春雷行動”競賽活動的再動員。雖然省公司對這次競賽活動已經(jīng)進行了動員和部署,市公司也制定了活動方案,但那是在一定組織形式上的,傳達到每一位員工,大家也不一定認識到位。所以,這次培訓就是對競賽活動的再動員、再部署。通過培訓,統(tǒng)一思想,提高認識,為競賽活動打下扎實的思想基礎(chǔ)。
二是:這次培訓是提高員工專業(yè)技能的必要手段。目前,很多員工對保險產(chǎn)品了解膚淺,銷售技能較低,這種人員狀況不能適應這次競賽活動的要求。所以,要以這次活動為契機,有針對性地對員工進行家財險、意外險產(chǎn)品知識和銷售技能的培訓,提高員工的展業(yè)、銷售技能,為今后各項業(yè)務(wù)的開展奠定基礎(chǔ)。
三是:這次培訓是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有力保障。要銷售產(chǎn)品、服務(wù)客戶,銷售者首先就必須對產(chǎn)品了如指掌。否則,銷售產(chǎn)品時很難取得好的銷售業(yè)績,在提供售后服務(wù)上,也不可能讓客戶滿意。這次培訓為員工提供了一個全面提升業(yè)務(wù)能力的平臺,在此基礎(chǔ)上,將有力促進服務(wù)質(zhì)量的提高,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。
三、幾點要求
1、加強領(lǐng)導,確保競賽指標落到實處。目前,市公司制定了活動方案,成立了領(lǐng)導小組,設(shè)立了活動辦公室,也要求基層公司設(shè)立相應的領(lǐng)導組織。但這只是為競賽活動提供了制度和組織保障,還要進一步落實在行動上。就是要求我們市縣兩級公司切實加強對競賽活動的有力推進。作為市公司:實行總經(jīng)理室成員班子成員包點責任制,幫助、督促所負責的公司和員工解決展業(yè)攻關(guān)中的實際困難。營銷管理部要要采取有力措施,加強對各公司業(yè)務(wù)進度的監(jiān)控。作為縣公司:一把手要對本次活動進行周密策劃、快速實施。要把競賽指標層層分解。在確保原有業(yè)務(wù)及時續(xù)保的同時,作到缺口部分有安排、人人身上有指標。下周一各公司要將競賽指標的“時點分解情況、人員分解情況”報到市公司營銷管理部。并要指定1名信息聯(lián)絡(luò)員,及時溝通、
匯報競賽進度情況,確;顒拥捻樌_展。
2、抓 ……(未完,全文共3525字,當前僅顯示1780字,請閱讀下面提示信息。
收藏《春雷行動動員》)