目錄/提綱:……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善整改措施
(一)不斷提高后勤服務(wù)質(zhì)量
(二)積極穩(wěn)妥地推行機(jī)關(guān)后勤_改革
二、一心為民,公開承諾服務(wù)措施
(一)市機(jī)關(guān)大院水電維修服務(wù)承諾
(二)市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生服務(wù)承諾
(三)市機(jī)關(guān)大院房屋維修服務(wù)承諾
(四)市機(jī)關(guān)大院通信服務(wù)承諾
……
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善整改措施
。ㄒ唬┎粩嗵岣吆笄诜⻊(wù)質(zhì)量
1.不斷改善機(jī)關(guān)食堂服務(wù)。新食堂投入使用后,針對性地研究整改方案,不斷增加菜色品種,提高烹飪技術(shù),努力提高服務(wù)水平,并實行掛牌上崗、接受監(jiān)督。
2、加快市機(jī)關(guān)大院二期改造工程的建設(shè),努力解決停車難問題。在大院第一期改造工程重點解決就餐難問題的基礎(chǔ)上,機(jī)關(guān)大院改造第二期工程重點致力于改建停車場,努力增加停車位,進(jìn)一步緩解停車難的矛盾。
3、改善機(jī)關(guān)辦公條件
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衛(wèi)生保潔、綠化美化、消殺、滅四害等服務(wù)項目整體向社會公開招標(biāo),實行社會化管理。
3、積極完善機(jī)關(guān)公務(wù)用車制度改革。努力做好車改后的配套服務(wù)工作,包括組建機(jī)關(guān)公務(wù)車隊,為市直車改單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的租車服務(wù)。
二、一心為民,公開承諾服務(wù)措施
為確保公開承諾的服務(wù)措施的全面性、可行性,全局各科室、中心圍繞機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“兩鞏固四創(chuàng)新”的主題,堅持面向社會、面向基層、面向群眾的原則制定服務(wù)措施,向社會公開承諾,服務(wù)機(jī)關(guān),取信于民。
。ㄒ唬┦袡C(jī)關(guān)大院水電維修服務(wù)承諾
承諾部門:市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科水電維修班
承諾內(nèi)容:
實行全天候服務(wù),電工實行24小時值班制度,每天至少巡查大院3次,隨壞隨修,保障正常用電和安全用電;
受理停電故障,當(dāng)即查明原因,屬一般電線短路跳閘,半個工作日內(nèi)修復(fù);涉及電線、開關(guān)等設(shè)備維修的,
1個工作日內(nèi)修復(fù);不能按時修復(fù)的,作出說明,并請專業(yè)部門盡快修復(fù);
電梯發(fā)生故障,受到報警信號或接到通知后十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理;
供水,衛(wèi)生間核電熱水器的水龍頭、抽水馬桶漏水,2小時內(nèi)修復(fù)。
(二)市機(jī)關(guān)大院衛(wèi)生服務(wù)承諾
承諾部門:市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科公務(wù)班
承諾內(nèi)容:
工作日內(nèi)對領(lǐng)導(dǎo)辦公室、大樓公共場所和洗手間每天打掃兩次,分別在早晨
8:30和下午2:00前完成,做到窗明幾凈、桌椅整潔、地面無雜物;
一號樓和五號樓公共場所每日上、下午進(jìn)行巡查保潔。
會務(wù)服務(wù),工作人員在會前半小時完成會議準(zhǔn)備工作,將茶水、音響、空調(diào)等各項服務(wù)工作準(zhǔn)備就緒;會后及時清掃會議室,上午的會議不過下午
1:30,下午和晚上的會議不過夜。
。ㄈ┦袡C(jī)關(guān)大院房屋維修服務(wù)承諾
承諾部門:市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局行政科 ……(未完,全文共1556字,當(dāng)前僅顯示989字,請閱讀下面提示信息。
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