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構(gòu)建住宅物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動新機制

發(fā)表時間:2006/4/14 19:21:12
目錄/提綱:……
一、堅持條塊結(jié)合、屬地管理,發(fā)揮社區(qū)對物業(yè)管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用
一是切實加強指導(dǎo)與監(jiān)督,提高業(yè)主大會、業(yè)主委員會自我管理的能力
二是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,解決物業(yè)管理中的“急、難、愁”問題
三是積極化解物業(yè)管理方面的矛盾糾紛,創(chuàng)造安定團結(jié)的社區(qū)氛圍
二、發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,形成主動參與社區(qū)建設(shè)的新格局
一是以發(fā)揮在職黨員的模范帶頭作用為切入點,參與社區(qū)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
二是以建立志愿者隊伍為手段,參與社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)
三是以提高物業(yè)服務(wù)水平為著眼點,參與文明社區(qū)建設(shè)
四是以開展豐富多彩文化活動為載體,參與社區(qū)文化建設(shè)
五是以小區(qū)網(wǎng)站為紐帶,參與社區(qū)凝聚力工程建設(shè)
六是以安置下崗失業(yè)人員為己任,參與社區(qū)再就業(yè)工程建設(shè)
三、共享社區(qū)公共資源,創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)互動的良性機制
一是共享社區(qū)黨建資源,提高黨組織的戰(zhàn)斗力
二是共享社區(qū)行政資源,提高解決、協(xié)調(diào)社會矛盾的能力
三是共享社區(qū)管理資源,加強企業(yè)監(jiān)管,規(guī)范業(yè)主自主管理
……

  黨的十六屆四中全會系統(tǒng)地提出了“不斷提高構(gòu)建社會主義和諧社會的能力”的要求,社區(qū)作為人民群眾生活的家園、各類經(jīng)濟社會組織活動的舞臺,已成為城市管理的重心。住宅物業(yè)管理作為社區(qū)管理的重要組成部分,是社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作,對推進建設(shè)“管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的現(xiàn)代化社區(qū)”具有十分重要的作用。
  一、堅持條塊結(jié)合、屬地管理,發(fā)揮社區(qū)對物業(yè)管理的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用
  住宅物業(yè)管理涉及到老百姓的切身利益和千家萬戶的安居樂業(yè),在實際工作中要正確把握物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)的依存關(guān)系,充分認識到做好物業(yè)管理服務(wù)工作必須緊緊依靠社區(qū)的支持和幫助。根據(jù)條塊結(jié)合、屬地管理的原則,充分發(fā)揮街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的難點、熱點問題,有助于提升物業(yè)管理服務(wù)水平,也是構(gòu)建和諧社會的重要體現(xiàn)。
  一是切實加強指導(dǎo)與監(jiān)督,提高業(yè)主大會、業(yè)主委員會自我管理的能力!渡虾J凶≌飿I(yè)管理規(guī)定》將住宅物業(yè)管
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在社區(qū),往往表現(xiàn)為_性矛盾、利益矛盾,這其中不乏居民與物業(yè)管理企業(yè)、居民與居民之間在物業(yè)管理方面的矛盾,需要社區(qū)、黨組織進行引導(dǎo)、協(xié)調(diào)。街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)可以充分發(fā)揮社區(qū)中人民調(diào)解工作委員會、司法所等專業(yè)調(diào)解組織的作用,及時調(diào)處物業(yè)管理中存在的矛盾糾紛,做好_工作。
  二、發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,形成主動參與社區(qū)建設(shè)的新格局
  物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)小區(qū)管理單位作為駐區(qū)單位,在做好物業(yè)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,積極發(fā)揮優(yōu)勢,擴大服務(wù)范圍,創(chuàng)新工作方式,主動參與到社區(qū)建設(shè)工作中去。
  一是以發(fā)揮在職黨員的模范帶頭作用為切入點,參與社區(qū)工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)在職黨員的職業(yè)特點和個人專長,積極組織參與社區(qū)的各項工作,在社區(qū)黨組織的組織和指導(dǎo)下,與駐區(qū)單位一起,形成思想工作聯(lián)抓、公益事業(yè)聯(lián)做、文體活動聯(lián)搞、思想道德教育聯(lián)手、社會治安聯(lián)防、困難_聯(lián)幫的社區(qū)工作網(wǎng)絡(luò)體系。
  二是以建立志愿者隊伍為手段,參與社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。建立健全社區(qū)服務(wù)體系,是新形勢下社區(qū)建設(shè)的重要任務(wù)之一。在為老百姓日常生活服務(wù)方面,物業(yè)管理企業(yè)具有人力、技術(shù)上的優(yōu)勢,應(yīng)當以黨、團員為骨干,建立社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍,協(xié)助搞好社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)服務(wù)站(點)的建設(shè)和管理,開展便民服務(wù)和幫困活動。
  三是以提高物業(yè)服務(wù)水平為著眼點,參與文明社區(qū)建設(shè)。物業(yè)管理服務(wù)是社區(qū)的一項基礎(chǔ)性管理工作,房屋維修、公共秩序維護、保潔保綠、車輛管理等既是物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容,也是建設(shè)文明社區(qū)的主要工作。因此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當以高度的責(zé)任感,認真做好各項管理服務(wù)工作,承擔(dān)起文明社區(qū)建設(shè)的責(zé)任。
  四是以開展豐富多彩文化活動為載體,參與社區(qū)文化建設(shè)。物業(yè)管理企業(yè)要以多種形式,如與駐區(qū)單位共同舉辦小區(qū)廣場音樂會、小區(qū)業(yè)主文娛聯(lián)誼活動、小型文體比賽、添置社區(qū)文化設(shè)施、幫助其他駐區(qū)單位開展文化活動、協(xié)助社區(qū)組織孤寡老人參觀旅游等,參與社區(qū)文化建設(shè),豐富居民文化生活,努力營造和諧生活小區(qū)。
  五是以小區(qū)網(wǎng)站為紐帶,參與社區(qū)凝聚力工程建設(shè)。為了加強企業(yè)內(nèi)部管理和與業(yè)主的溝通,物業(yè)管理企業(yè)建立小區(qū)網(wǎng)站的越來越多。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當充分運用這一陣地,協(xié)助社區(qū)黨組織履行“聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾,宣傳群眾、教育群眾,反映群眾的意見和要求,化解社會矛盾,維護_”的職責(zé),營造正確的輿論氛圍,促進凝聚力工程建設(shè)。
  六是以安置下崗失業(yè)人員為己任,參與社區(qū)再就業(yè)工程建設(shè)。物業(yè)管理服務(wù)行業(yè)是勞動密集型行業(yè),長期以來,物業(yè)管理行業(yè)為再就業(yè)工程作出了貢獻。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當堅持在技術(shù)要求不高的崗位上,吸納下崗、失業(yè)人員,積極協(xié)助社區(qū)做好再就業(yè)工作,主動協(xié)助政府做好維護_工作。
  三、共享社區(qū)公共資源,創(chuàng)建物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)互動的良性機制
  住宅物業(yè)管理與和諧社區(qū)的建設(shè)是相輔相成的。按照“條塊結(jié)合、資源共享、優(yōu)勢互補、共駐共建”的原則,物業(yè)管理企業(yè)或物業(yè)小區(qū)管理單位,應(yīng)當充分利用社區(qū)資源,加強自身建設(shè),積極配合街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)開展和諧社區(qū)的創(chuàng)建工作。而通過整合社區(qū)資源,對物業(yè)管理進行指導(dǎo)和監(jiān)督也是街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)落實科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)政能力的重要體現(xiàn)。
  一是共享社區(qū)黨建資源,提高黨組織的戰(zhàn)斗力。已建立黨組織的物業(yè)管理企業(yè),可以通過參與社區(qū)黨建聯(lián)席會議和社區(qū)黨建工作協(xié)調(diào)議事機構(gòu),在社區(qū)黨組織的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,與駐區(qū)單位共同研究社區(qū)建設(shè)和社區(qū)黨建中的重要問題,溝通情況,交流經(jīng)驗,促進企業(yè)黨建水平的提高。 ……(未完,全文共2980字,當前僅顯示1894字,請閱讀下面提示信息。收藏《構(gòu)建住宅物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè)良性互動新機制》