××年區(qū)委辦公室工作總結(jié)

　　**年，我辦在市委辦和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“創(chuàng)一流業(yè)績，爭滿意服務(wù)”的總要求，扎實履行“三服務(wù)”職能，恪盡職守，參政設(shè)謀，主動服務(wù)，大膽創(chuàng)新，各項工作取得較好成績。政績考核工作被評為區(qū)一類單位，黨建雙扶、雙聯(lián)及雙文明建設(shè)等工作被評為全區(qū)先進。
　　督查、督辦工作有位有為。率先在全省實行督查室與優(yōu)化辦一套
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資產(chǎn)流失”、等一批有思想、可操作、有前瞻性的調(diào)研報告進入決策。
　　接訪工作“三辦”（信訪辦、聯(lián)席辦、優(yōu)化辦）統(tǒng)管，合力增強，效力提高。作為區(qū)委辦工作人員，我們不再當領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的“圍墻”，而是充當老百姓與領(lǐng)導(dǎo)間直接對話這條綠色通道的信使，使干群關(guān)系得到進一步融洽。通過建立健全縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值班、上訪問題交辦督辦、上訪人員接訪等制度，使我區(qū)今年的信訪工作邁上了新的臺階，其中縣級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待值班制度在全市推廣。
　　日常工作著眼于制度建設(shè)、長效管理，確保高效運轉(zhuǎn)。為解決機關(guān)文山會海，以會對會等“老大難”問題，制訂了規(guī)范行文辦會的相關(guān)制度，要求全區(qū)重大會議的召開、重要文件的下發(fā)必須由區(qū)委辦統(tǒng)籌把關(guān)。在處理公文的過程中，我們特別注意把好“四關(guān)”（政治關(guān)、全局觀、文字關(guān)、格式關(guān)），嚴格按照公文格式各要素的規(guī)定抓落實，不隨心所欲，自行其事。
　　后勤接待周到細心，著力提高服務(wù)水平。精心組織了兩次關(guān)于接待業(yè)務(wù)和接待禮儀方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)和演練，辦公室整體接待服務(wù)水平得到提高。區(qū)委辦牽頭組織的炎帝祭祖活動、接待西藏扎囊縣黨政代表團考察等一系列重要活動、重要會議、重要接待，沒有出現(xiàn)一次失誤，體現(xiàn)了一流的服務(wù)接待水平，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
　　著力加大培訓(xùn)力度。開展“公務(wù)禮儀 ……（未完，全文共1111字，當前僅顯示706字，請閱讀下面提示信息。收藏《**年區(qū)委辦公室工作總結(jié)》）