秘書論文高級秘書為決策服務(wù)的特殊技能

目錄/提綱：……
一、思維敏捷，快速成文
二是使用辦公自動化設(shè)備，睚打自印，自校自改初稿，也比手寫請打字員打快的多
二、高度認真，鑒別真?zhèn)?br>一是看有無客觀物證，有客觀物證的資料真實性大，雖然不是絕對的
二是看直接來源還是間接來源，一般第一手材料比二手、三手材料可信度要大些
四是多方對比，可以比出矛盾，比出疑點來
五是交群眾檢驗，例如這個單位有無貪污浪費，領(lǐng)導是否得力，總有群眾敢講真話
第一、數(shù)據(jù)的鑒別問題
第二、事例的鑒別問題
三、跟蹤研究，模擬風格
四、堅定靈活，諫諍勸阻
二是領(lǐng)導行為嚴懲不合法或不道德時
……

　　本文所講的高級秘書的“高級”一詞，是一個模糊詞語，既不是指秘書為之服務(wù)的上司的級別很高，也不是指秘書本人的級別很高，而是一種泛指。概言之，包括高級領(lǐng)導人身邊的某些機要秘書、其他領(lǐng)導機構(gòu)中主要為決策服務(wù)的秘書長、辦公廳（室）玉任和一部分行政秘書、文字秘書，這些秘書人員的主要任務(wù)是為領(lǐng)導決策及其貫徹服務(wù)。對他們的技能素質(zhì)要求，僅僅采取平行排列若干條如“懂外語、會電腦”或“能寫文章”的方工是不夠的，而需要深入地研究，特別是要研究他們應(yīng)有的某些十分有用的特殊技能。試簡述如下。
　　一、思維敏捷，快速成文
　　秘書僅僅會寫文章，或能寫一手好文章是不夠的，還必須思維十分敏捷，具有快速成文的技能。這是因為我們的時代是一個競爭的時代，決策的形成不能怠慢，秘書行文也必須搶速度。加之領(lǐng)導機關(guān)常有緊急事項，要求秘書盡快寫出公文來，一切公務(wù)文章都是有時間性的
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作手段。一是要學會用速記符號起草初稿、二稿，二是使用辦公自動化設(shè)備，睚打自印，自校自改初稿，也比手寫請打字員打快的多。⒊學會個性自己的文章。如果秘書寫的文章總要別人去改，那是絕對快不了的。能否改好自己的文章，是寫作能力成熟的志。
　　二、高度認真，鑒別真?zhèn)?br>　　秘書為領(lǐng)導決策服務(wù)，靠的是信息。這就必須十分重視信息的真?zhèn)�，防止虛假信息誤導領(lǐng)導錯誤決策。決策的錯誤，常常是最大的錯誤。
　　⒈鑒別資料真?zhèn)蔚幕痉椒?br>　　秘書區(qū)別資料真?zhèn)蔚幕痉椒�，可概括為點：一是看有無客觀物證，有客觀物證的資料真實性大，雖然不是絕對的。二是看直接來源還是間接來源，一般第一手材料比二手、三手材料可信度要大些。三是看資料提供者的利害關(guān)系，比如西部大開發(fā)中的建設(shè)問題，基層可能埋怨上級重視不夠，支援不少；上級可能認為基層思想不解放，缺乏自力更生精神；再如管理高層，工商強調(diào)管理，稅務(wù)強調(diào)收稅，公安強調(diào)治安……等等，各家的信息資料都會不同，都會有意無意地為本單位利益服務(wù)。四是多方對比，可以比出矛盾，比出疑點來。五是交群眾檢驗，例如這個單位有無貪污浪費，領(lǐng)導是否得力，總有群眾敢講真話。六是交實踐檢驗，如市場是否繁榮，城市是否衛(wèi)生，交通是否暢通，治安是否良好，都可以去看一看，比看報告要可信得多。某地區(qū)有無石油、天然氣，可以查資料，問專家，但最終的辦法還是打幾口井探測一下。
　　由于秘書調(diào)查研究、處理信息的許多內(nèi)容都屬于社會信息而不是技術(shù)信息，缺管精確定量定性的依據(jù)，有時其真?zhèn)螀^(qū)別很大，必須認真負責鑒別真?zhèn)�，去粗取精，去偽存真，才能為正確決策服務(wù)。
　　⒉鑒別資料真?zhèn)蔚闹攸c
　　主要是抓報喜不報憂，與報憂不報喜兩種傾向。這是歷來領(lǐng)導人多次強調(diào)的，對于秘書來說，是常識問題，就不再詳述了。
　�、宠b別資料真?zhèn)蔚碾y點
　　秘書區(qū)別信息資料真?zhèn)蔚碾y點，常遇到的有兩個領(lǐng)域的問題：
　　第一、數(shù)據(jù)的鑒別問題。在以經(jīng)濟建設(shè)為中心的時代，秘書及其領(lǐng)導人在工作中，常常遇到大量的各種數(shù)據(jù)，用以說明問題，定量分析，總結(jié)成績，計劃未來。如何鑒別數(shù)據(jù)，就成為秘書的一項難點。試看下面十例：
　�。ǎ┠晨h今年再發(fā)動群眾植樹造林畝，綠化面積連續(xù)十年每年增加；
　�。ǎ┤珖�*、*年死亡人口各余萬人；
　　（）某廠某產(chǎn)品品牌價值經(jīng)估算為億元；
　�。ǎ┠硰S經(jīng)過努力奮戰(zhàn)，提前進入了年；
　�。ǎ┠愁I(lǐng)導人一年深入基層天，走遍了個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村村戶戶；
　�。ǎ┠硰S發(fā)明的高新技術(shù)產(chǎn)品電力助動車，每小時可行車公里；
　�。ǎ┪覈用駛�人存款已超過*萬億元；
　�。ǎ┠辰滩母遒M達萬元；
　�。ǎ┠晨h城年刑事犯罪案件件，比去年的件下降了倍；
　�。ǎ┪覈呖萍忌鲜泄疽堰_到*。
　　以上，有的是不需要、不可能的（如）；有的是廣告宣傳用語（如⒊⒋）；有的是明顯計算錯誤（如⒈⒉）；有的是沒有正確標準判斷的（如是實驗室數(shù)據(jù)，則實名制下公款私存仍無法分清，也是真假高科技難分）。這條都是比較普通的例子，稍有經(jīng)驗的秘書，應(yīng)能發(fā)現(xiàn)這些數(shù)例的不科學。如果根據(jù)這些數(shù)據(jù)決策，多半會出現(xiàn)失誤。
　　第二、事例的鑒別問題
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