在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話

目錄/提綱：……
一是精心選聘人員
二是精細制定職責
三是精準收集建議
一、提高思想站位，增強營商環(huán)境監(jiān)督工作使命感
二、扮好角色重點，提升改革觀察履職盡責責任感
一是當好觀察員
二是當好聯(lián)絡員
三是當好宣傳員
三、積極創(chuàng)造條件，優(yōu)化觀察保障配套機制時代感
一是完善觀察保障機制
二是健全反饋處置機制
三是重塑跟蹤督辦機制
……
在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話

今天，我們在這里隆重舉行**縣營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會，主要目的是全面深入實施營商環(huán)境優(yōu)化提升“一號改革工程”，發(fā)動社會各界廣泛參與，共同打造更好更有溫度的營商環(huán)境。
近段時間以來，改革辦和機關工委為此次活動開展了大量工作。一是精心選聘人員。突出“政治性強、業(yè)務素養(yǎng)高、有較強的領域影響力和代表性”等選聘標準，通過“部門推薦，企業(yè)、個人自愿申報，改革辦、機關工委對相關人選的資格條件進行統(tǒng)一審核，精心選聘26位同志為營商環(huán)境觀察員。二是精細制定職責。明確營商環(huán)境觀察員的權利和義務，制定觀察保障機制、平臺反饋機制、分類處置機制、跟蹤督辦機制、表彰激勵機制等，細化觀察員聘任期限，設立營商
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善營商環(huán)境的決心和信心。說明我們責任重大，肩上擔子不輕。**要如何通過改革搶抓發(fā)展機遇，以確定的改革手段應對不確定的時代變局，是每一個改革者都要認真思考的問題。另一方面，優(yōu)化提升營商環(huán)境是推動全縣經濟社會高質量發(fā)展的重要路徑。建立營商環(huán)境觀察員制度是推進**營商環(huán)境改革的一次實踐探索，更是共建良好發(fā)展環(huán)境的一項創(chuàng)新舉措。只有樹立“抓營商環(huán)境就是抓發(fā)展”意識，持續(xù)推動營商環(huán)境優(yōu)化提升，以營商環(huán)境之“優(yōu)”促經濟之“穩(wěn)”、謀發(fā)展之“進”，才能成為厚植經濟高質量發(fā)展的“土壤”，為**高質量發(fā)展提供內生動力，推進全縣經濟社會實現更高質量、更有效率、更可持續(xù)地發(fā)展。
二、扮好角色重點，提升改革觀察履職盡責責任感
營商環(huán)境各領域工作延續(xù)了積極的改革步伐，是復雜的系統(tǒng)性工程，營商環(huán)境觀察員要發(fā)揮好主體責任作用、參謀助手作用、橋梁紐帶作用和社會監(jiān)督作用，履職盡責，為我縣經濟高質量發(fā)展保駕護航，各營商環(huán)境觀察員任務艱巨，使命光榮，這就要求我們觀察員要著眼長遠，敢于擔當。在此基礎上，希望各位觀察員要扮演好這幾種角色。一是當好觀察員。要進一步熟悉相關法律法規(guī)，多深入到企業(yè)、市場主體中去了解民意民情，關注企業(yè)和社會的各類訴求和呼聲，收集涉及營商環(huán)境的各類信息。二是當好聯(lián)絡員。在企業(yè)、市場主體和政府部門之間搭建暢通民意表達的綠色通道，建好用好營商環(huán)境改革觀察員聯(lián)絡站，把反映民意作為工作切入點，及時反饋企業(yè)和市場主體關注的營商環(huán)境問題和訴求，幫助化解涉企矛盾和糾紛。三是當好宣傳員。觀察員要充分利用好自己的社會關系網和知名度，面向社會和公眾宣傳營商環(huán)境的各項方針政策和法律法規(guī)，普及相關知識，激發(fā)公眾參與營商環(huán)境建設的熱情，形成“人人都是營商環(huán)境，事事都是營商環(huán)境”的良好局面。
三、積極創(chuàng)造條件，優(yōu)化觀察保障配套機制時代感
營商環(huán)境的每一件“小事”，都是關系**未來發(fā)展的大事，我們要以堅定的決心、堅決的態(tài)度、動真碰硬，抓緊抓實。縣委改革辦和縣委直屬機關工委要做好觀察員觀察保障配套機制的優(yōu)化。一是完善觀察保障機制。堅持“廣開言路、開門納諫”方針，采用分散和集中、明察和暗訪、調研和指導相結合的方式，組織營商環(huán)境觀察員深入企業(yè)、市場開展調查研究，認真傾聽基層企業(yè)群眾_，切實當好黨委政府與企業(yè)群眾的橋梁紐帶，持續(xù)推進改革深化、服務提升、環(huán)境優(yōu)化。二是健全反饋處置機制。設立營商環(huán)境觀察員聯(lián)絡站和工作室，建立微信群、舉辦面商會及其他媒體交流等多種形式暢通交流渠道，由專人負責記錄、聯(lián)系，確保觀察員反映問題實時便捷。按照“一般”“疑難”“超權限” 三類，對觀察員反映的問題進行梳理�！耙话恪眴栴}由縣委改革辦業(yè)務科室負責協(xié)調給相關部門；“疑難”問題由部門領導領銜解決；“超權限”問題由專人向上級匯報，并按照上級部門要求解 ……（未完，全文共2351字，當前僅顯示1495字，請閱讀下面提示信息。收藏《在營商環(huán)境觀察員聘任儀式暨營商環(huán)境優(yōu)化提升座談會上的講話》）